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• 员工感到来自组织充足的支持（资源、团结的工作团队、一个能与之良好交流的上司，以及一个支持创新的组织环境）。
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自主权作为第一个条件自然不难被人理解。没人想在别人的监视下工作，而且，如果你像当代一些人一样，靠自己的想法赚钱，别人更没有理由来全盘安排你的工作方式——甚至是你的工作时间和地点。其实，随着科技事业的发展，人们没必要这样做。根据2007年11月《应用心理学》发表的一项综合46项研究的统计分析，远程办公——通常指按照自己的时间安排在家里办公，但也可以指在你选择的任意地点办公——在一定程度上使员工对上司的评价更高、工作满意度提高，并减少跳槽的意愿。越来越多的美国个体经营者大部分时间都会自然而然地这样工作，这可能是个体经营者比其他人有更高的工作满意度的原因。
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当然，一些工作的确需要在固定的时间和地点完成。大多数二年级的老师还是得在教室里上课，警察还是得在自己的管辖区内工作。尽管如此，承担一定责任（比如对考试成绩负责）、拥有选择工作方式的自由，与每个举动都要请示上级的工作方式还是有很大区别的。
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并非只有唯一正确的工作方式，但总有适合你的方式。试想，你都是什么时候感到最有创造力、最有工作效率，然后试着想出“时间、地点、人物、对象和原因” ——这些要求我们每个记者在每个故事的第一段都要作出说明。你是和他人密切地一起工作，还是自己工作？你在做什么样的工作？你是从整体开始，一点点具体到细节，还是从细节开始，最后完成工作？一天当中哪个时间段你的工作成果最高？有些人一到某个时间点就什么都干不了，而有的人此时正可以集中精力相当高效地工作。你在哪个地点工作成果最高？禅宗修行式的办公室、咖啡馆，还是四处是植物或小狗的地方？这很重要。如果有种方式可以使你的工作效果达到最佳，那么理想的工作往往可以满足你这样的需求。
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“爱你所做”方程式的第二部分——理想的工作需要具有挑战性——更值得琢磨。表面上看，人们似乎总是喜欢简单的任务。然而，阿玛比勒告诉我，“大多数人都容易对‘简单’的工作感到厌倦。”最终，你总想要做那些挑战性恰到好处的工作。这种工作“可以充分发挥你的技能，同时能培养那些并非完全超出你能力范围的新技能”。
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这是因为，这样的工作可以使你达到一种状态。心理学家米哈里·契克森米哈赖（Mihály Csíkszentmihályi）称这一状态为“心流”。几十年前，在一个现已广为流传的实验中，契克森米哈赖和他的同事决定利用实验的方法，解决人们什么时候最开心这个问题。他们给几千个人分发了一天中随时会发出声响的传呼机，并且要求人们记录他们当时的活动和对当时活动的感受（除了觉得响声很烦）。他们发现，人们最开心时，是当他们完全投入到虽然艰巨，但最终可以达成目标的事情当中。这时，大脑会无暇顾及日常生活中的烦恼。这段时间仿佛可以被拉长，就像契克森米哈赖在他1990年的《心流：最佳经验心理学》（The Psychology of Optimal Experience）一书中所写的，“每个小时都由分钟组成，而分钟也可以延伸得像小时一样。”当研究者采访一些特定领域当中技艺较高的人——例如，在钢琴前谱曲的作曲家、认真训练的花样滑冰运动员——这些人谈及他们当时的感受时，说自己如随波漂流一般，仿佛要漂起来了。这样，就有了“心流”的感觉。
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这种状态不一定只在工作时出现，但工作的结构和目标的确向你提供了充足的机会，使你沉醉于那种艰巨的但最终可以达成目标的事情中。对于目前的工作，你曾有过这种感觉吗？或者当有这种感觉时，你在做什么工作？每写完一个章节的提纲时，我会沉浸其中，把里面的内容填满。我可以从早上7点30分就开始埋头打字，直到下午1点30分意识到自己饿得不得不吃午饭时为止。
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注意你什么时候工作最投入。如果你想变得幸福，你的工作应该有大量的时间可以利用你的核心竞争力，而且你的工作对象和工作方式要求你提高自己的核心竞争力。就像厄尔在《巨变》中提到的，“一个发现指向另一个发现，新信息的每一个碎片都指示着无限的未知。”
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如果你工作时至少有一些时间是这样度过的，那么你的工作很可能接近理想状态。这时关键的问题是怎样提高“心流”状态的比例。在你已有的工作任务中，哪些你可以增加其比例？或者什么样的新任务能让你早晨面对它时感到很兴奋？如果你不确定的话，每周拿出30分钟，分两三次来想想，再和你的同事、顾问或者人际关系网里任何可以让你豁然开朗的人来讨论这个问题。
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当然，如果你很少或者从未在工作时体会过这种幸福和投入的状态，或者你工作的组织总是有意无意地阻碍你专注于工作的本身（阿玛比勒工作条件的第三条），那么你就得认真思考一下这个问题了。假如你对工作从来都没有真正投入过，那么在你人生中的其他时刻，你曾感到过投入吗？当时你在做什么呢？如果你想不起来，可以在“我的100个梦想”列表当中寻找。这些活动当中，哪个具有挑战性，同时能使你忘我地投入其中？这些活动包含的“实质”会让你开心吗？
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将这些活动记录下来，在接下来的6个月里，仔细想一想，怎样把这些活动融入你的工作当中，怎样可以改变你的工作，或怎样找到一个能够提供给你更多支持的工作团队或组织。我不能告诉你这些问题的答案，但我可以告诉你，不要认为这些练习不切实际。本章的下一部分，我会说服你，你热爱的工作比一个不适合你的工作更切合实际。
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理想工作的商业论证
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我写本书的时候，经济态势正充满未知。2009年，美国的失业率迅速增长到两位数。在经济低迷的情况下，我们总是把目光集中在失业者身上，然而，萧条的劳动力市场产生的一个潜在后果是，高失业率也将会导致未失业者的工作与其技能之间的不匹配。
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我开始写本章的那天早晨，《华尔街日报》上刊登了一篇文章，名为《昔日华尔街白领，今朝餐厅服务员》，故事的主人公卡洛斯·阿瑞亚曾是纽约期货交易所从事原油贸易的交易员，因为被解雇，之后在棕榈饭店特丽贝卡分店作楼面服务生。至少他还留在了纽约。到我修改本章时，情况变得更加严峻。《华尔街日报》一篇名为《失业人口加快寻找工作的步伐》的文章，第一句话是：“7个月没有薪水，蒂姆·瑞恩俨然变成了一个狼人。”当然不是真的变成狼人，但是作为一名被解雇的建筑工人，瑞恩最终在离家几小时路程的新罕布什尔州白山的一个旅游景点——克拉克贸易站，找到了扮演狼人的工作。“1小时12美元，是他原来收入的一半。他披上破布做的毛皮，戴上浣熊皮做的帽子，再戴上一个眼罩。当贸易站的蒸汽火车开过来时，他就从树林里跳出来，冲着游客低声吼叫一番。”《华尔街日报》如是报道。一些企业大幅削减工资，但对于面临房贷和养家困境的人们来说，能找到工作就谢天谢地了。
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当你要破产时，任何一个可以为你买单的工作都是好工作。但是从长远来看，当我们能在正在转型的经济中小喘一口气时，尽量接近自己的理想工作，就不仅仅是毕业典礼上矫情的发言。如果可能的话，找到自己热爱的工作有两个重要的原因。
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第一，开心的人比不开心的人工作效率更高，并且更加成功。
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尽管这看起来再明显不过，数年来研究者一直在研究如何具体解释这一论述的内在原因。合理的解释是事业成功（以及相关的收入）使人幸福，但情况似乎并不是这样。在2008年《 职业评估杂志》（Journal of Career Assessment）的一篇文学评论当中，加州大学河滨分校的教授朱莉娅·K·伯姆和索尼娅·柳博米尔斯基指出，这实际上与人们的习惯想法正好相反。她们写道，“快乐，是事业成功的一个重要的前兆和决定因素。”
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这其中一部分是性情的因素[大概50%，柳博米尔斯基在她2007年出版的《幸福又如何》（The How of Happiness）中假定]。一个纵向的研究表明，16年前快乐的大学一年级学生与16年后闷闷不乐的同龄者相比，他们赚的钱更多，尽管18岁的大学生都对未来一头雾水。
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然而，其他的快乐因素更加具有情境性，或者至少在个人的掌控之内。伯姆和柳博米尔斯基突出强调，一些研究表明，情绪积极向上的人会给自己设立更高的目标，在艰难的任务面前坚持的时间更长，认为自己比别人做得更好，而在很多情况下，他们确实做得很好。阿玛比勒和她的同事曾要求一些正与他人合作从事具有创造性项目的员工写日记，他们发现员工心情好时更具创造力，工作效率更高。有趣的是，这个效果还有所“遗留”。今天心情好的人第二天也很有创造力，尽管他们的心情回到了平时的状态。
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虽然很难在这些问题中揪出“到底是先有鸡还是先有蛋”——快乐的原因是工作很理想，还是快乐让任何工作都看起来更好——但我们确实知道：如果每周至少有几次工作时很开心，与那些完全不开心的人相比，40~50小时的工作时间很快就能全部被心情的“遗留”效应所影响。
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换句话说，拥有理想的工作不仅仅是工作时吹吹口哨那么简单。如果你的工作很理想，你会比工作不理想更有创造力，工作效率更高。而在竞争日益激烈的社会当中，创造力和生产率是相当重要的。很多需要知识的工作门槛都降低了。我们对于那些企业在海外建厂的故事已经习以为常，然而有技术、流动资本和劳动力，几乎任何知识型的工作都可以让其他人来做。一个图书出版商可以轻松地与印度的封面设计师联系，就像联系一个美国设计师一样。廉价劳动力触手可得，想在这样一个世界中有所作为，你必须比他人优秀。在某些情况下，仅仅是为了生存你都得达到世界级的水平。
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对于任何事情，如果你不投入足够长的时间来刻意锻炼自己的技能，你就达不到世界级水平。最近几年，市面上出现了很多这方面的书籍，包括杰夫·科尔文的《哪来的天才》（Talent Is Overrated）和马尔科姆·格拉德威尔的《异类：不一样的成功启示录》（Outliers）。这两本书普及了安德斯·爱立信（现佛罗里达州立大学教授）的研究成果。安德斯·爱立信和他的同事声称，对于任何一项技能，人们至少需要经过10 000小时的集中训练，之后才可以达到专家的水平。研究者一开始从最出名的柏林小提琴学生中得到这一发现，经证明，这同样适用于其他领域，例如体育界。10 000小时绝对是不少的时间。这是一个什么概念呢？举个例子，当我少年时期认真对待弹钢琴这件事时，我每周练习5小时。那么每年就是250小时。10年的练习，最终只有微不足道的2 500个小时。
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显然家长可以不管孩子愿不愿意，逼着他们练习乐器一段时间，但是除非你拿着鞭子站在孩子跟前，想强迫他们练10 000小时实在是太难了。除此之外，鉴于刻意的训练要求你的注意力集中于提高水平，你甚至还必须要用鞭子鞭策出成果，而不仅仅是训练量。
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长远来讲，这样做不会有任何效果。最终，你还是得愿意训练。除非你热爱你工作的实质，否则你不会做这份工作。而且，只有当你热爱自己工作的实质时，你才能将在杂货铺排队结账的时间都用来想问题和寻找解决问题的灵感。在我最近参加的一次演讲中，潘多拉网络电台的首席执行官约瑟夫·肯尼迪说道，在决定是否接受现在这份工作之前，我甚至洗澡时都在想这件事，而且我很享受思考这个问题的过程。约瑟夫大学时花了大量时间创作格列高利圣咏。很明显，他对鲜为人知的音乐有着与他人不一样的情结。
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只有这样痴迷，你才能一直处于领先地位。你应该意识到，你的竞争对手洗澡时也可能想着他们的工作。优势不会静止不变。这些年来，各行业最优秀的训练方法迅速在世界上传播开来。1896年，世界男子马拉松纪录是略小于3小时，这是现在大多数业余选手的平均水平。然而，令人难以置信的是，保拉·拉德克里夫创下的女子马拉松纪录（2小时15分25秒，2003年创下）达到了1958年前一直未被打破的男子马拉松世界纪录的水平。仔细想想，这意味着这50年来马拉松的集中训练强度变得非常高。半个世纪前，如果出色的女选手知道现代马拉松训练方法的秘密，而男选手不知道的话，我们还以为女人比男人跑得快呢。
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