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“因此，嗯，这只是我的个人印象。”
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（刚才明明说了从科学方面……）
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关于“开场白”的问题，越是专家这个问题越显著。某位学者的演讲虽然运用了很多华丽的辞藻，但仅说完开场白就结束了。在学会报告的过程中，通常都有时间限制。但在很多情况下，在报告进入研究内容之前，时间就已经结束了。
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听错和“说了、没说”问题
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经常会发生“说了、没说”的问题。稿件的截稿日期、会议的日程等，如果只通过电话联系，就会发生不一致，而在改变原来的计划时，就容易出问题。
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由于双方理解错了约定的场所而在其他地方等了很长时间，这种痛苦的经历任何人都有过吧。名字相似的时候，这种情况经常发生。我也经历过这样的事。我曾把在大仓饭店的兰花厅的会面错听成兰花酒吧，结果等了一个小时，彼此都对对方很生气。另外，传话的人传达了不准确的信息时，也会发生这种情况，此时和传话的人之间也会产生“说了、没说”的问题。
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由于用电话联系通常不会留下证据，因此一旦出现问题，彼此都容易认为是对方不好，无论对哪一方来说，事后的感觉都很糟糕。另外，在需要做某种了结时，强者的逻辑总是容易行得通。处于弱者立场的人即使确信“听错的是对方”，或者有证据证明对方是错的，也难以主张到底。这可以说是口头联系的问题所在。“听错”这个问题产生的可能性要超出我们的认识范围。在通常的电话联系中，由于没有这样的记录，即使发生了误解，不被注意到的情况也会比较多。由于日语中的同音异义词比较多，所以这个问题比较严重。
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我的失败——想要往返票
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曾经，我在英国用电话就出席几个月后的学会问题与伦敦的秘书处进行了交谈。对方说“给您return ticket”。然后我就有点慌张了，忙说“不，如果只给返程票，我会很为难。虽然我现在在英国，但我还要再回趟日本然后再来。因此，能不能想办法把我去的票也解决了？”但是，总觉得讲不通。在争论的过程中我忽然发觉，在英国“return ticket”是往返票的意思（在美国叫作“round trip”）。对方说了给我往返票，结果我却吵嚷着“给我往返票！”。
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如果在英国住了一段时间，这种事应该马上就能反应过来。因为去买火车票，对方肯定会问你：“single or return（单程还是往返）？”据说有个日本人在售票处的窗口被问道：“single？”结果，那个人却回答道“不，我已经结婚了”（虽然有些画蛇添足，不过single确实有“单身”的意思）。
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要想防止这种情况的发生，就有必要多重复几次相同的内容。但是，如果这样做，所说的话的长度就会增加，所需的时间也会变长（听起来“易懂”的演讲速记记录，一旦书面化，就会变得不值得一读）。
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另外，如果是像“那件事就拜托您了”这样模棱两可的表述，也会产生“同床异梦”的问题，即双方在想着不同的事情。在与文化背景不同的外国人沟通时，这种问题经常发生。因电话引起的听错是千万要注意的问题。
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此外，也有“不小心犯的错误”。例如，本来想着要转告对方某件事，结果一不小心忘记说了或者忘记问想要问的事情；没有事先查看计划表，就与他人做了约定；草率断定某件事等问题。
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（2）合理的传真方式
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能够停止使用电话吗？
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为了避免电话所造成的中断，有的人会待在没有电话的房间里工作。要想防止“中断综合征”的发生，这是最好的方法。但是，这也会让打电话的一方为难。因此，我们都想在保留电话的便利性的同时，避免“中断综合征”的发生。
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能够使用秘书和部下的人就能屏蔽（封锁）电话。特定对象打来的电话会接，除此之外的就说不在，之后这边再打过去。也就是说，进行过滤。如上所述，因为电话是不保护接电话人的权利的机器，因此这本来就是正当的权利，我们要承认，电话无限制的突然插入，这件事本身就很无理。
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但是，要实行起来是很难的。如果没有秘书和部下，要做到这些是不可能的（虽然也可以把留言电话当作佯装不在家的手段来使用，但是之后再打电话去问又比较麻烦）。而且即便我们可以这样做，如果做得不高明，就会损害我们在对方心目中的形象。
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另外，即使屏蔽了电话，我们也还是必须要重新打过去的。那时，开场白问题、错过问题、“说了、没说”问题、一不小心犯错等问题依然存在。
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从电话到传真
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上述问题通过将传真作为联络的基本手段就能全部解决。原则上来说，联络要通过传真的方式，而不是通过电话。自己这方联系对方时也要尽可能地使用传真。现在，如果对方是事务所，我首先会使用这个方法进行联系。
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使用了这个方式之后，我们才会又一次深刻地认识到电话是多么不合理的手段，而传真是多么合理的手段。我来总结一下吧。
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·时间零碎化事件的解决
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