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1702313529 这的确是一个挺长的工作周,但长时间的工作并没有妨碍这位女士照看她的孩子们。在日志里,她每天都在下午6:30分以前离开办公室,甚至有两次在4:30分就离开了,好跟孩子们共度放学之后的时光:去练习曲棍球,带他们去图书馆,和他们吃晚餐。正如她告诉我的那样:“我总是尽最大努力去参加孩子们的各种活动,我希望他们对童年的记忆不只是妈妈忙,而是记得妈妈来看他们的比赛。这的确挺累的,但这很重要。”(重要提示:她记录的那一周是会计师的“旺季”,“从5月开始到10月,工作时间会比之前少一些”。)
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1702313531 大部分采用交替轮班方式的人的工作时间都比66.5个小时少得多。这里有另外一位女士的时间日志(见表3–3),她是两个学龄儿童的母亲,在一家大型科技公司工作,在那一周中她记录了48个小时的工作时间。
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1702313533 就她的例子而言,日程表要配合亚洲的客户,在他们的工作时间内干活儿。她与公司谈的交换条件是,她会在下午3点或者4点离开,这样她会在晚上比较晚的时候再工作。
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1702313535 交替轮班的方式也有不好的一面。在睡觉之前工作可能会令你情绪兴奋,甚至失眠。如果你准备在孩子们睡觉之后再工作一段时间,记得要现实一些。你不会期望在早上9点到下午5点这么一段时间里处理堆积起来的1 000封邮件,那么在晚上8:30分至10:30分这个时间段里也不要这么做。准备一份优先次序清单,这样你就有个可以遵守的东西,而不是还想着在结束所有事情去睡觉之前就再多做一件事。从那位在科技公司工作的女士的日志记录中,你可以看到在上床睡觉之前有30~60分钟的个人时间。你可能需要小心地去选择在这段时间里面到底安排什么事情,这取决于每个人不同的精力以及专注能力。拿我来说,在睡觉之前我可以修改文件、回复邮件,但是我没办法做到很认真地起草新的文件,这种事情我需要在上午精力充沛的时候进行。
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1702313537 如果你的孩子睡觉比较晚,可能你就不需要用这种交替轮班的方式了。我的孩子就不需要特别多的睡眠,但我经常会这样交替轮班工作。当贾斯珀还是婴儿的时候,每当听到其他人要在晚上7:30分之前冲回家哄孩子睡觉的时候,我就会想,如果他也这么早就睡觉的话,该多好啊。对我们来说,让孩子晚上8:30分去睡觉已经是最好的情况了。如果你的孩子确实睡觉很早,交替轮班方式的好处就在于可以在下班后跟他们度过一段比较长的时间。
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1702313539 表3–3 交替轮班时间日志(工作48个小时)
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1702313559 2. 远程工作
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1702313561 2013年年初,商业媒体全都在讨论一个劲爆的消息:雅虎公司最新任命的首席执行官玛丽莎·梅耶尔宣布取消公司的远程办公政策。正如雅虎的人力资源部主管在一份公司备忘录中所写的:“公司要成为工作的绝对最佳地点,交流和协作是非常重要的,所以大家需要在一起工作。”雅虎的新政要求所有人都要到办公室里工作,因为“一些最棒的决定和顿悟来自在公司走廊和餐厅里的交谈、与新同事的会面,以及即兴小组会议”。
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1702313563 大部分的效率专家都跳着脚地为在家工作进行辩护。作为公司“只问结果的工作环境”(Results-Only Work Environment)的创始者,百思买集团的前高管乔迪·汤姆森和凯丽·雷斯勒,在一篇文章中说:“梅耶尔向后倒退了一大步……本该试图留住人才,可她将发现自己的工作场所里满是那种擅长打卡并记下工作时间的人,而不是那种能够以最高效的方式把公司业务带入21世纪的人。”
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1702313565 毫无疑问,信息行业的绝大部分工作都可以在任何地方完成,包括家庭办公室、咖啡厅、图书馆、孩子学校的足球场旁边、大溪地的沙滩上等。我觉得大部分对远程办公的辩护都忽略了更为有趣的一点:雅虎公司并没有禁止在家办公,就算员工离开了办公大楼,他们也没有停止工作,至少从这个角度看是这样的。雅虎的员工在下班后和周末都可以在家里工作,高层们反对的并不是在家办公这件事本身,而是在核心业务时间里在家办公。正是在核心业务时间段里,公司高层预期员工会在自然激发的互动中产生一个个新创意、新产品。
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1702313567 如果你确实相信在核心工作时间里的物理接近性,那么在我看来,错误的地方就在于认为那些核心工作时间必须是周一至周五朝九晚五的时间段。更有效的方法应该是把核心工作时间设定为周一和周二,可以再加上周三、周四,而周五则在员工自愿的情况下,选择在家办公。无论如何,办公室可能是比较容易分心的地方。有时你的确需要一个安静的、不被打扰的地方来工作。当然,跟同事互动也是必需的,但是一周有5天都要这样(就像雅虎要求的那样),那就是过犹不及了。
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