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第 1 部分是对“时间资本主义”这一新范式的概论。这一部分主要介绍人们越来越关注“时间价值”的原因,分析其导致企业行为和消费者行为发生了哪些本质变化,并讨论“碎片时间”重要性的日益提高,以及可能提高“时间价值”的领域。
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第 2 部分详细阐述“碎片时间”的重要性提高会带来哪些服务,重点讨论了充分利用“碎片时间”的事例,即人们的移动等话题。另外,这部分还会探讨我们在实现了时间的高效利用之后,下一步所要追求的是什么。
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第 3 部分把人们划分为四种类型,讨论每种类型的人分别会如何在“时间资本主义”大潮中生存下去。谈到“时间价值”,人们往往首先考虑提高时间利用效率,但我还探讨了如何舒适地度过时间,以及如何创造能够进行创造性思考的时间和环境。
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最后,第 4 部分探讨的是,为了实现“时间价值”最大化,需要改变“空间”的利用方式,以及我们的居住空间和城市空间的存在方式可能会发生的变化。因为当人们开始带着“电脑”四处活动,其对周围空间的利用方式和思维方式也将发生巨大改变。此外,随着人口老龄化的发展,全社会共享的经验和观念将不断积累下去,怎样的企业行为和消费者行为才能与这样的社会相契合?我也对这个问题提出了一些自己的看法。
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如上所述,本书从“时间价值”的角度出发,讨论在相当大的范围内发生的各种变化,以短篇汇编的形式加以展开。其中有涉及企业行为的内容,也有涉及消费者行为的内容,或者还有对未来一段时间的预测,因此可能会让读者有话题略为分散之感。
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但是,“时间价值”重要性的提高为我们这个世界带来的冲击,正是如此深远而广泛。“时间资本主义”下,企业和消费者根据“时间价值”来决定其行为模式,这个新时代的到来意味着社会将会发生前所未有的巨大转变。
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接下来,就让我们打开“时间资本主义”这个新时代的大门吧。
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① 此处“电脑”指人类借助便携式信息通讯终端设备及技术实现的新的思维方式,与人类生来具有的“大脑”形成对比,并非作为计算机俗称的电脑。——编者注
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未来时间使用手册 第 1 部分 时间资本主义的到来
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第 1 章 制约人类的最后一个因素——时间
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只需漂洗一次的洗衣液
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我脑海里第一次产生“时间资本主义”的概念,是在有一次和公司的年轻咨询师聊天时。
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“现在市场上有一种只需漂洗一次的洗衣液,卖得特别好。”
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“是吗,为什么呢?”
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“应该是能够节省洗衣服的时间,所以特别受主妇们欢迎吧。”
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但就算是能缩短洗衣时间,顶多也就是十来分钟而已。这居然也能成为这么大的优势,我感到很不可思议。况且洗衣液这种商品一直都是以“省水”和“浓缩”为卖点,没想到消费者最关注的却是“省时”。
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这件小事无疑体现了人们的时间观念的变化。
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早上的 10 分钟时间是多么宝贵,只要是家有孩子的人恐怕都有体会。尤其是对于那些要在早晨做完几乎所有家务,为自己上班做好准备,同时还得帮孩子收拾好东西、把他们送到幼儿园的上班族妈妈们来说,能够提前 10 分钟洗完衣服的洗衣液,哪怕价格贵一些也会很受欢迎。这一点我也能想象得出来。
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然而,过去的主妇们会为了节省 10 分钟的漂洗时间而支付更高的价格吗?主妇们能从一整天的繁重家务中解放出来,很大程度上要归功于洗衣机的发明。要知道全家人的衣物如果手洗可要花费大量的时间,而现在只要把衣服都扔进洗衣机里,等着洗完拿出来晾干叠好就可以了。这么算的话,相当于把原本 3~4 小时的劳动时间减少到了 30 分钟。
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这项发明节省了大量时间。1955 年前后,洗衣机的价格为 4 300 日元。当时国家公务员的入职工资是 9 200 日元,因此买洗衣机可以算得上是一笔大花销。但是考虑到主妇们手洗衣服花费的时间与精力,购买洗衣机仍不失为理智的选择。
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再后来,不仅是洗衣机,其他家用电器也都越来越先进,做家务需要的时间越来越少。1976 年主妇们每星期花费 107 分钟做家务,而 2006 年只需 92 分钟便可完成① 。不断缩短的家务时间当中,还有一些可以继续缩短的时间,也就是漂洗的 10 分钟。于是,主妇们愿意为了节省下这 10 分钟而支付相应的费用。
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如今,短短的 10 分钟,对不是主妇的人来说也正在变得更为重要。因为随着 IT 的发展,短时间内能做到的事情越来越多。过去人们根本不会放在眼里的几分钟时间,或是重要会谈之间的几分钟,这种“碎片时间”的价值正在迅速上升。“碎片”一词本身含有在重要事情之间附带产生的低廉价值的意味,但未来将很有可能是“碎片时间”发挥重要作用的时代。
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如果以时间为“辅助线”来观察现代社会,过去的理论框架未能完全涵盖的企业经济行为和个人消费行为就会逐渐清晰起来。今后什么事业才具有商机,我们如何利用时间才能走向幸福,这些问题也将迎刃而解。
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