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1702317589 2.事实不足以支撑观点
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1702317591 在做商务文案的时候,有一件让人很郁闷的事情,就是我们想要论证一个观点,但找不到足够多的事实来支撑它。
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1702317593 比如老板要我们推销一个并不怎么样的产品,这件产品无论是从价格、品质还是满足客户需求的角度来看,都乏善可陈,既没有好看的数据,也没有成功案例,这时候我们能做的只能是“鬼扯”了,而这种“鬼扯”出来的东西,是没有任何说服力的。
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1702317595 这时候的问题已经不是论证是否合理,而是难以构建出一个逻辑来证明一个既定观点。我的经验是:回避具体问题,依靠大众认同的观点或感性认知来弥补论证的缺失。
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1702317597 办法有很多。比如不谈具体产品,而是谈公司和团队能力,让客户产生“产品只是细枝末节,我在意的是跟我合作的人”的错觉;比如论证客户需求和行业趋势,让客户认为“他最懂我”,从而产生信任感;比如聊聊情怀和工匠精神,让客户觉得“我们要一起改变世界”……
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1702317599 当然,很多认真的客户很快就会敏锐地发现我们“跑题了”,所以,为了hold住场面,一般还需要为这个方案搭配一次慷慨激昂的演讲或一份漂亮得让人爱不释手的PPT。
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1702317601 我知道,这些办法很不严肃,但在实际工作中往往只能如此,你不能指望用方案来拯救一切。
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1702317603 3.反复论证
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1702317605 就是用类似的事实和逻辑论证同一个观点。
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1702317607 我们有时候不懂取舍,有了足够的论据总觉得不用就浪费了。但要知道,反复论证同一个观点并不意味着说服力更强,更多时候,受众会觉得“咦?这事儿不是刚刚说过吗?”这反而会打乱受众的思维,严重的时候,还会让受众产生作者已经词穷的误解。
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1702317609 解决办法也很简单,好好检查一下自己的内容。作为论据的事实尽量使用有差异的,这样可以从不同的角度说明一个问题。如果一个观点已经论证清楚了,就停止。
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1702317611 4.越往后越乱
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1702317613 这个问题是因为在一开始就没有做好整体规划。
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1702317615 有些朋友在写东西的时候喜欢边想边写,虽然看起来比较有效率,但往往会有两种结果。一种是写到后面就没话说了,但又觉得没写清楚,只好硬凑,整体就乱了。另一种是写着写着,脑洞越开越大,就跑偏了。
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1702317617 可以说,这种情况是最令人惋惜的。即使开头开得再好,如果没有一个好的后半段——特别是结尾——就意味着前面的都白干了。
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1702317619 所以我强烈建议大家在动笔前好好规划一番。我们的观点是什么、主线是什么、论据是什么、在什么地方填充什么案例等等,这些想清楚了,后面其实都是体力活而已,在写的过程中,也能始终紧扣一个主题,不容易跑偏。
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1702317621 另外,如果你的材料比较长的话,一定要记得前后呼应。在一些关键节点,要记得时不时想办法唤起受众的记忆,让受众记得在聊什么事情,聊到哪里了,并且最好在结尾处能完美契合开头。这需要一定的经验,但只要我们能够注意到这一点,方案的质量就会有极大的改善。
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1702317623 以上是在逻辑论证的过程中需要注意的一些问题。另外还有一点比较特别的,想顺带提一下。
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1702317625 5.里子很重要,面子工程也得做
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1702317627 我们有没有想过,有时候一份方案“看起来没逻辑”真的只是“看起来”的问题。
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1702317629 以下面这页PPT为例。
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1702317634 从整体感觉而言,这页PPT的最大问题是没有重点。左上角的图例并没有传递出更多有效信息,几个特定行业的描述处于同一维度,但其中两个在综述之后又另辟了一块空间进行另一个主题的详述,主次不够分明,再加上其它的小问题,读者会很困惑:“我到底该把眼睛的焦点放到哪里?”
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1702317636 来进行一些简单的变动。修改标题和一些细节文案,去掉信息含量不高的内容和装饰性图解,对整体布局依主次进行分隔,对重点部分的内容用颜色、体积和位置做出对比。
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