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为什么传统的工具不管用
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令我感到吃惊的是，很多时间管理课程都在教授大家安排时间和改变现实的能力。而我要告诉大家的是：“接受现实，并争取善加利用。”本书是根据“和往常一样”混乱的一天来写作的，绝不是虚构的一天。
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当记录一星期的时间安排时，你会发现这些活动、任务、干扰和计划外的事件具有某种模式。一旦你发现了这些模式，便可利用本书介绍的策略，更有效地应对它们。对于“既然我明白了现实是什么，我该如何管理一天的时间呢”这个常见的问题，你将会得出出乎意料的答案！
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此外，你必须明白，要想节省时间并使工作变得更加高效，需要从以下两个方面不断努力：
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① 提高自己的时间管理技能。
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② 培训同事，从而避免被同事糟糕的技能所影响。
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对于第二个方面，你可能从来没有听说过。人们会让你相信，只要你自己的技能提高了，一切问题都能解决。如果能那样当然好，但这并不是事实。时间管理属于“团队”建设的范畴。这就是时间管理的第四个维度是一个团队的概念的原因。我们可以通过以下方式“相互消磨”对方大量的时间：
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• 干扰。
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• 表达糟糕、含糊且缺乏合作语气的电子邮件。
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• 本不需要立即处理的紧急要求。
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• 对对方的要求给予不合理的回应。
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• 条理不清的沟通、要求和回答。
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• 人际关系不和谐，带给人们更多的是拖沓。
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如果我们能制定一些相互交往和高效合作的基本规则，我们就能完成更多的工作。
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你将发现，有许多技巧、原则和建议可以用来培训同事，使他们能更有效地和你打交道。请记住：如果连你自己都不尊重自己的时间，别人就更不会尊重你的时间！
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如何使用本书
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所有想提高效率、少花时间多做事和保持生活平衡的人，都适合阅读本书。本书是一本自学书。你可以从书中找到需要的答案。这些答案常常因人而异。你可以根据自己的喜好进行取舍，进行积极的改变。本书结尾处有一个“时间管理行动计划”，你在读完本书后，可以在这张表上写下你计划运用的技巧、观点或策略。这样有利于你提高工作效率，改善工作和家庭生活。
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灯光、摄像、开拍！
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行动是关键。本书涵盖了300多种技巧、观点和策略。选择适合你的观点和策略，采取行动，让它们真正发挥作用。一次选择2~3个观点或策略，并不断练习，直到形成习惯。然后再找2~3个新的观点或策略进行练习。不要急于求成，不要让自己一口吃成个胖子。大多数时候，你需要做的事情是提高你的技能、改变习惯和每天的工作方式。
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世界上没有完美的事情，你在这个过程中会很容易感到气馁。举个例子，每当我上完课后，常常会出现这样的对话。一个学生问我：“你对我做了什么？”我回答说：“你是什么意思？”学生解释说：“上完课后，我试着按照你说的去做，真的有效。然而，第二天我又变回以前的我了，我若继续按照你说的去做，又是全新的我。现在，我都不知道明天的自己是哪个我！”请记住，要养成一个习惯需要30天，别着急。只要你继续坚持，一切都会好起来。你会看到，马戏团团长不但有耐心，而且眼光长远。
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如果培训师告诉你他们的建议是万能的，你若相信他们将是很愚蠢的。本书能使你每周都有进步，难道你不高兴吗？我会高兴！
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[1]outlook，它是Windows操作系统的一个收、发、写、管理电子邮件的自带软件，使用它收发电子邮件十分方便。——编者注
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[2]Lotus notes，是一个世界领先的企业级通讯、协同工作平台。——编者注
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