1702320457
有了这一策略，你就再也不会一整天忙得像个心脏病人（电话、电子邮件、会见等等）。人性适用后进先出的原则。无论后果如何，你都会停下手中的工作回答新的要求。你是否曾在快下班的时候瞧一眼自己的工作清单，看看还剩多少没完成，却猛然发现所有的工作都没完成？批量处理类似的任务将助你一臂之力。
1702320458
1702320459
培训同事
1702320460
1702320461
当今最重要的管理技能就是培训能力。如果时间管理能像自我提升那么简单，那就太棒了。马戏团团长很早就发现，只有他/她自己在时间管理上表现非凡是不够的，他的同事在时间管理上依然一塌糊涂。我必须教会同事简明扼要地写电子邮件和留言。
1702320462
1702320463
当某人有问题找到你，你应该意识到这其实是一次培训机会。如果你立即回答或解决他们的问题，他们还是会来找你（通常是带着同样的问题）。你应该训练他们在提问题之前有所准备。让他们对自己的工作或问题承担起责任。你可以要求他们：
1702320464
1702320465
• 说清楚他们的疑问或问题（可以选择以书面的方式）。
1702320466
1702320467
• 他们做了哪些努力？
1702320468
1702320469
• 他们认为答案应该是什么？
1702320470
1702320471
你可以亲自示范，让他们真正学会该如何做。下一次尝试这样做：
1702320472
1702320473
• 首先，你看看我怎么做。
1702320474
1702320475
• 其次，我看看你怎么做。
1702320476
1702320477
• 最后，你自己来做。
1702320478
1702320479
如果他们总让你来完成工作或回答问题，他们为什么还要自己做呢？人们喜欢学习新事物，节省时间（长远的解决方法）的前提是先投入时间学习（培训）。
1702320480
1702320481
少建立关系
1702320482
1702320483
一个人每天最重要的时间段就是上班后的第一个小时。事实上，根据现在的情况来看，这一个小时可能是你最好的时间，可以利用它合理安排工作。你或许养成了上班的第一件事就是和同事聊上几句的习惯。马戏团团长建议，最适合聊天的时间应该是休息时间或者午餐时间。马戏团团长深知，每天开始的第一个小时是他仅有的最好的时间。一上班他先赶紧做一些重要的工作，然后再休息一下，为自己充充电。
1702320484
1702320485
马戏团团长清楚地知道，人际关系重在质量，而不是数量。如果你每天抽时间分享和倾听他人的故事，你的人际关系将得到真正的提高。当你打算推迟并晚些时候建立关系时，一定要向对方解释清楚，你的确喜欢听他们讲故事，只不过你现在很忙，没办法聚精会神地听故事。
1702320486
1702320487
商议和“低许诺——高回报”
1702320488
1702320489
马戏团团长接到一个新要求后，他会设法找到既最适合自己又适合提问者的时间去完成。如果提问者需要我做什么事，我会问：“我可以在下班前给你吗？”我会尽早完成他们要求做的事。把交工的时间设定在下班之前，对方总是会因你提前交工而感到高兴。请务必记下他们的要求，这样你就不会因为没有按时交工而让对方失望。马戏团团长的话不会错！
1702320490
1702320491
如果一有新要求，你就扔下自己手中的活儿，提问者会很满意，可这是对自己不负责任。两者之间的理想状态应该是50/50。虽然你推迟答复他的要求，但你可以和后面的类似要求一同批量处理，从而提高工作效率。
1702320492
1702320493
每天或每周更新你的语音问候语
1702320494
1702320495
马戏团团长每天或每周都会更新语音问候语，请来电者留下他们的姓名、电话号码和来电事由，并告知接听回电的最佳时间。他/她解释说，如果来电者留下语音信息，他/她回电话的速度会更快，并提供来电者需要的信息。这种策略还将大大减少回电的数量。如果不知道对方来电的目的，你如何判断回电的先后顺序呢？
1702320496
1702320497
如果提问者仍然留下糟糕的信息，马戏团团长不必自己瞎琢磨，而应等待提问者再次打过来。这叫作“强化”你的要求。如果人们发现其他的行为对自己有利，人们则愿意修正自己的行为。难倒你想一整天抱着电话打个不停？
1702320498
1702320499
你必须以身作则。当你给别人留言时，必须留下你的姓名、电话号码和事由，以及你希望对方回电的最佳时间。请记住：电话号码要重复一遍，而且别说得太快。
1702320500
1702320501
提高邮件的质量
1702320502
1702320503
你是否每天都会花时间试图搞清楚收到的电子邮件的原因和发件人意图？你是否收到过连主题都没有的邮件？马戏团团长学会了一件对自己有利的事：训练别人简洁明了地给他写邮件，从而节省自己阅读和回复邮件的时间。他要求别人：
1702320504
1702320505
• 在邮件的主题一栏写明发邮件的原因。
1702320506
[
上一页 ]
[ :1.702320457e+09 ]
[
下一页 ]