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授权是将完成某个任务的责任由一个人传递给另一个人。你会问,授权看似简单,并且你也早已听说这是最有效的时间管理技能之一,但为什么很少能行得通?1996年,当同赫兹租赁公司的管理者讨论的时候,我发现造成他们筋疲力尽的头号“元凶”正是授权。管理者常常遇到授权不理想的情况,但他们不明白原因是什么。
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在早期的职业生涯中,我并没有领会到授权的重要性。结果我工作得越来越晚,而我的员工似乎事事都依赖我(因为我把所有事情都想得面面俱到)。我花了很长时间才想明白,其实作为一名经理,我的战斗力取决于团队中能力最弱的那个成员。一天,快退休父亲对我说:“我不知道自己为什么还要来工作,所有人都知道我的活儿该怎么做。”这句话高度地概括了我的想法。
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经过反复的研究、尝试,我开发了一些十分简单的步骤。只要严格遵循这些步骤,就几乎不可能授权失败。请记住:对于当今的管理者而言,最受欢迎的能力是他们的培训技能。
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在本章中,我们将探讨:
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① 为什么我们不能更多地授权?
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② 有效授权的好处有哪些?
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③ 什么样的任务应该授权,什么样的任务不应该授权?
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④ 有效授权的几个简单步骤。
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为什么我们不能更多地授权?(障碍)
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• 我们认为自己比别人做的事情会更快、更好。
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• 授权太费时间和精力。
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• 我们担心下属出了错还得由自己去改正。
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• 我们担心情况失去控制,于是不想放手。
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• 我们对他人缺乏信任(不安全感)。
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• 超出我们的“舒适”地带。
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• 无人可授权。
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下属的障碍
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• 缺乏完成特定任务的能力。
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• 缺乏做该任务或项目的渴望或兴趣。
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• 不能看清该任务的重要性。
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• 缺乏足够的信息或明确的期望。
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• 缺乏权威。
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有效授权的好处
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1. 有效地利用下属的时间,能为你节省出大量时间。
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2. 它是一种最有效的激励手段,可以鼓励下属融入集体或参与计划。
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