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3. 它可以打造更高效的团队。
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4. 可以提升你对团队的信任度,促进你和团队间的合作。
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5. 可以增强下属之间的团队合作。
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6. 让合适的人去做某项工作,可以为公司节约资本。
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7. 有机会改善你的沟通技能。
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8. 有利于你增强自信和提高管理能力。
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9. 可以改善你的教导和训练技能。
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案例研究
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纳丹在寻找一个助手。他问自己最好的朋友,是否有人对此感兴趣。一位好友告诉他,自己的女朋友正在找工作,问他愿不愿和她聊聊。纳丹同意了。
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第二天,当两人见面时,纳丹的第一个问题就是问对方目前的薪水(他这么做是想确认自己之前听到的数字)。当她说50 000美元时,纳丹告诉她这份工作只有25 000美元,她可能不会感兴趣。
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接着,女孩问起具体的工作职务。他告诉她,这份工作的内容每天都不一样,职责很多,总能学到新的东西。于是,女孩说她能否考虑一下。纳丹有点不相信。她怎么会愿意减少一半的薪水为他工作?他说,那好吧。
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第二天,她打电话告诉他,自己愿意接受这份工作。纳丹问起原因,她回答道:“的确,现在这份工作的薪水是要比你提供的工作高一倍,但我感觉自己不过是一个勤杂工。而你的工作能让我一直学到新东西,让我有责任感。”
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遗憾的是,六个月后,这位新助手就跳槽了,换了另外一份年薪75 000美元的工作。她告诉纳丹,对方聘请她时所看中的,正是她为纳丹工作期间所学到的所有知识。
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利用总清单跟踪授权的工作
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许多管理者和领导者都知道将任务或项目委派下去,却不知道如何对授权的工作和被任命者进行跟踪。将工作授权给员工后,最重要的是以书面的方式记录下来。这么做可以消除误解、增进沟通,帮助你跟踪授权的工作,提高按时、圆满地完成工作的概率。如果授权的工作很多,就准备好一个笔记本。当今的管理者因为授权的节奏很快,甚至都记不清将任务委派给了谁。
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在我早期的职业生涯中,有位老板什么事情都不做记录。他把任务交给我后,而我(知道他什么都没记)总会等着他第二次问起的时候才开始工作。第二次他会问道,“我有没有让你做XYz报告?”我说,“没有,但我很愿意立即去做。”过了一段时间,他终于明白了,他开始记下自己授权的任务,而我也没有漏洞可钻。
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因此,你必须记下:
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① 任务被委派的日期。
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② 任务被委派给了谁。
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③ 任务的详细描述和你的期望。
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④ 审核日期和截止日期。
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⑤ 讨论的纪要。
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有效授权的几个简单步骤
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辨别你可以授权的任务
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记下你所负责的或者你每天、每周和/或每月正在做的所有任务或项目。根据以下指标,你可以将哪些任务或项目授权给你的下属?
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