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如果你是管理者,那么你每天早上要设法至少三次走出办公室,在你的团队来找你之前主动去找他们。问问下属有什么问题或需要得到什么帮助。这么做将有助于提高你的可见度,降低“飞车射杀”的次数。你将变身为马戏团团长,更好地处理下属遇到的问题和干扰。
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在工位外面挂个牌子
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在门上挂个牌子,写上:
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• 请勿打扰。
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•“素食”工作时间(在工位外面钉一张西兰花的图片)。
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• 今日日程安排(以便下属知道你将去哪以及你的“素食”时间是什么时候)。
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• 项目工作时间(请将要求写在便签簿上)。
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去别的地方工作
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如果你没法关门,就设法找一间空的办公室或会议室。(只告诉极少数人你在哪。)
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告诉他们
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人们并不知道你有多忙。早上一上班就告诉同事你今天将会非常忙,直到11点30分以后才会有时间。在他人打扰你之前先行告知。
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花时间训练办公室里最浪费时间的人。向他们讲解你新制定的“有限门户开放政策”,让他们不要在你忙碌的时候打扰你。你必须表现得非常坚决。
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请记住:你必须采用一种友好、巧妙的方式,这样他人才不会对你产生戒心。不要让人觉得任何时间都可以找你。当出现干扰时,设法建议晚一些时间给他们答复,以便你可以在黄金时间处理他人的要求。请记住:你付出的应该是时间的质量而不是数量。
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技巧:
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问问干扰者:“我正在处理一项重要的项目,你能否稍等一会儿?”如果手中项目还需要多花些时间,设法安排一个更合适的时间去他或她的办公室主动拜访。
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案例研究
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斯坦从不用电脑安排自己一天的工作。因此,当人们看他的日程安排表时,认为他应该有空,于是他们安排了一个需要斯坦参加的会议。
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要么斯坦去开会并完全打乱自己一天的工作,要么告诉对方自己因为要赶某个重要工作无法参加会议。他开始意识到,如果自己都不珍惜自己的时间,那么还有谁会珍惜呢?斯坦想明白了,如果他在开会时有重要的工作,而他的到场对会议又至关重要,那么他们就会安排另外一个合适的时间来开会。
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如果你使用电脑安排日程……
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每天下班前,将第二天的“素食”工作时间空出来,以便他人不会在此期间安排会议。你需要在电脑上安排会议,确保重要的工作得以顺利完成。
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学会巧妙地干扰他人
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成功人士知道什么时间干扰他人可以不为其觉察。最好的方法是等待时机,趁他们休息的时候巧妙地干扰他人。在真正尝试以前,先练习一下。
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站起身
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当人们走进你的办公室或工位时,第一种告诉对方你没有时间谈话的非语言信号就是站起身。设法不要倚着办公桌的一角,会让对方觉得你还有时间。如果他们并没有领会你的意思,你就走出办公室或工位。
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推迟处理
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