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√ 如果你无法立即解决对方提出的问题或要求，提议自己在完成手中的工作后去拜访他们。这么做可以控制干扰。
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√ 不要延长干扰。
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√ 在下一次全体会议上提议设立集体练功时间。
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√ 如果你不适合处理干扰，就将干扰转给其他人。
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√ 留出时间统一呼出电话（批量处理）。
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√ 打电话时遵循“素食”原则。
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√ 拿起电话前先做计划。
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√ 专心致志地打电话，确保谈话不跑题。一边打电话，一边看着时钟。
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√ 必要时电话预约对方。
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√“素食”工作期间筛选来电。
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√ 让他人知道你什么时候有时间以及如何找你最合适。
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√ 让呼叫者尽快进入主题。
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√ 每天或每周更换语音信箱问候语。让呼叫者知道你的日程安排。
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√ 给他人留言时要简短，15~30秒即可。
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√ 留言时语速要慢。电话号码要重复一遍。
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每天节省2小时 第12章 制定一个简单有效的归档系统
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物应各有其所，亦应各在其所。
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——格言
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每天节省2小时 整洁的桌面能减少自我干扰；当桌面凌乱不堪时，我们就会分神。平均而言，我们每天有45分钟的时间都浪费在桌面和抽屉里翻找东西（文件）。工作场所的整洁程度越来越多地出现在职员的个人考评中。
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技巧：
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想象自己是一个自动点唱机。一台自动点唱机找到并取出一张cD，播放选中的歌曲，播完后再退回去，接着找下一首歌曲。
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