1702323110
1702323111
√ 如果你无法立即解决对方提出的问题或要求,提议自己在完成手中的工作后去拜访他们。这么做可以控制干扰。
1702323112
1702323113
√ 不要延长干扰。
1702323114
1702323115
√ 在下一次全体会议上提议设立集体练功时间。
1702323116
1702323117
√ 如果你不适合处理干扰,就将干扰转给其他人。
1702323118
1702323119
√ 留出时间统一呼出电话(批量处理)。
1702323120
1702323121
√ 打电话时遵循“素食”原则。
1702323122
1702323123
√ 拿起电话前先做计划。
1702323124
1702323125
√ 专心致志地打电话,确保谈话不跑题。一边打电话,一边看着时钟。
1702323126
1702323127
√ 必要时电话预约对方。
1702323128
1702323129
√“素食”工作期间筛选来电。
1702323130
1702323131
√ 让他人知道你什么时候有时间以及如何找你最合适。
1702323132
1702323133
√ 让呼叫者尽快进入主题。
1702323134
1702323135
√ 每天或每周更换语音信箱问候语。让呼叫者知道你的日程安排。
1702323136
1702323137
√ 给他人留言时要简短,15~30秒即可。
1702323138
1702323139
√ 留言时语速要慢。电话号码要重复一遍。
1702323140
1702323141
1702323142
1702323143
1702323145
每天节省2小时 第12章 制定一个简单有效的归档系统
1702323146
1702323147
物应各有其所,亦应各在其所。
1702323148
1702323149
——格言
1702323150
1702323151
1702323152
1702323153
1702323154
每天节省2小时 整洁的桌面能减少自我干扰;当桌面凌乱不堪时,我们就会分神。平均而言,我们每天有45分钟的时间都浪费在桌面和抽屉里翻找东西(文件)。工作场所的整洁程度越来越多地出现在职员的个人考评中。
1702323155
1702323156
技巧:
1702323157
1702323158
想象自己是一个自动点唱机。一台自动点唱机找到并取出一张cD,播放选中的歌曲,播完后再退回去,接着找下一首歌曲。
1702323159
[
上一页 ]
[ :1.70232311e+09 ]
[
下一页 ]