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牛上台的时候，我的心跳都要停了。我沉重地呼吸着，朝它走过去。它和我噩梦里的情形正相反。它非常放松，看起来很享受的样子。这头牛真的很专业。
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我把手放在牛背上，欢迎它来到TED。之后，我请观众猜猜它的体重，然后用智能手机把答案发过来。观众开始把答案输到手机里，我继续演讲。突然公牛盯上了观众里穿红裙子的一位女士，我就提醒她穿红裙子可不是她做出的最好的选择，听众都笑了。这时我想，希望TED买的保险附加条款里包括暴怒的公牛。
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图I–1
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然后就到了揭晓真相的时刻了。观众一共发来500多条回答，最低的估值是308磅[2]，最高的是8 004磅。谁觉得一头公牛会有8 000磅重？（很明显听众里有4个人是这么认为的。）在TED的讲台上，当我接过信封，看到结果的时候，我是如此开心，终于松了一口气。公牛的实际体重是1 795磅，观众答案的平均值是1 792磅。没有任何一个人知道公牛的体重，但是这个群体却和美国任何一个养牛的农场主一样聪明。群体智慧100年前就奏效了，在TED讲台上它又发挥了作用，在写这本书时它也发挥了作用，它也会在你的生活中发挥作用。
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下面就让我们看看当你发掘群体思维的力量时，会有哪些可能。
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[1]咽培养，一种细菌培养方式，用于检查细菌以便治疗疾病。——编者注
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[2]1磅≈0.45千克。——编者注
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群体的思维：如何利用群体智慧解决工作、生活难题 [:1702329207]
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群体的思维：如何利用群体智慧解决工作、生活难题 第1部分 为了你的事业和成功进行群体思维
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群体的思维：如何利用群体智慧解决工作、生活难题 [:1702329208]
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第1章 找到你的群体
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打造新网络
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那是我最后一天在微软上班。在度过了14年的美好时光之后，为了去读博士，我从营销副总裁的位子上离开。我很害怕。在和前雇主“分手”的过程中，人力资源部门给了我很多表格，其中一张是令人沮丧的离职表。这张表包括一个清单，是我必须要归还的微软资产。我认真地按照清单去做了：归还了我的笔记本电脑、台式电脑、手机、办公室钥匙、SIM（客户识别模块）卡，还有公司配车。在还了车之后，我才痛苦地发现，我确实没有为在微软的最后一天考虑周全，我意识到我没办法开车回家了。
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每归还一件东西，我都感到失落更深一层。这并不是说我在用微软的资产来定义自我，但是这么多年来，它们一直是我职业身份的一部分。在这期间，越来越多的人知道了我的绰号——“来自微软的利奥尔”，而现在我只是“利奥尔”而已。我对自己的这种失落感到困惑。没有了职业生活中的这些物件，我还是专业人士吗？我交回笔记本、手机、办公室钥匙还有公司配车的时候，经历了一场小小的存在危机。找工作很难，没错，但是要放弃一份工作更难。在我必须归还的那些“资产”中，每一件都带来一定的安全感。当我最后一次走进电梯时，我感到空虚和困惑。我是不是放弃了我的全部职业生涯？我的未来？我的专长？
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我按了一层的按钮，感觉五脏跟着电梯一起往下沉。我还剩下什么职业上的东西可以称为是自己的？我在头脑中又回想了一遍那张离职表，感觉我好像忘掉了什么重要的东西，而且是关键的东西。正是那时，我意识到表上没有让我归还的还有我脸谱网上的朋友，推特上的“粉丝”，领英上的联络人。我并没有把一切都交还给微软。我最重要的职业资产并不属于任何一家企业，它只属于我。
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我仍然有我的网络。
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我仍然有我的群体。
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培养你的群体
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我们的智慧注定要以新的方式呈现，这种方式会产生智能。哈佛大学教授约凯·本克勒在他的《网络的财富》一书中称之为“社交生产”，即网络社会的一种新生产模式。他的理论表明，今后社会不再仅仅依赖工业或有组织的生产，因为彼此联系的群体可以以全新的方式创造价值。根据这些理念，群体思维就为社交网络时代的人类智能提供了新的生产模式。本克勒教授预言社交生产将不仅是一股潮流，也是一种能够改变社会的最为关键的经济和文化转变。
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当我们通过群体思维而依赖集体智慧时，我们就可以做出更好、更明智、更有价值的决策。在任何领域的成功都既可以来自竞争性思维，也可以来自合作性思维。有人甚至认为合作性思维更能带来成功。但是为了充分发掘群体智慧，你必须首先培养群体。
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如果你现在是脸谱网用户，你的群体有多大呢？看看你的朋友列表。你有三个朋友还是3 000个朋友？要进行群体思维，你至少需要250个朋友。为什么是这个数字呢？2010年，香港城市大学的两位研究员克里斯蒂安·瓦格纳和汤姆·维乃蒙特发表了他们对群体智慧的评估，他们试图验证（用科学方法而不是仅仅靠传闻逸事）群体比专家能够更准确地猜测或估计数值。1他们发现专家的表现比小型非专家群体好，但比大型非专家群体差。他们分析比较了30人组成的群体和999人组成的群体，发现“根据模拟结果，具有10倍更高准确率的专家表现不敌30人组的概率是38%，同样的条件下，999人组胜出的概率是89%”。研究证明，30人组在估计盒子中的糖果数量时表现很好。
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所以我怎么从30人组得出了250人是进行有效群体思维的最低人数呢？脸谱网调查表明，一个人的状态更新或是发出的消息会有12%的朋友或“粉丝”看到。要进行群体思维，你至少需要30条反馈来获得群体智慧（999条更好），这样你就需要250名朋友（250×12%=30）。这个计算并不完全准确，却是我发现（研究也已经证明）的群体思维产生较好结果的最低人数。这涉及你网络中的人数以及与你交流的人数。不是每个人看到征集群体思维时都会有反应。如果你的问题没意思，或者你的朋友觉得你别有用心，那么无论你的网络有多大，你都不会得到想要的结果。我们会在第2部分进行更多的讨论。现在很重要的一点就是，你可以有3 000个朋友，但是如果他们不和你互动，你就没有适合做群体思维的群体。
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作为新手，一般原则就是至少要有250名朋友才能进行群体思维。如果你没有这么多朋友，那就赶紧发出添加朋友的请求，培养起自己的群体。看看脸谱网根据你和朋友共同认识的人、你的位置、教育背景、工作地点等建议你添加的朋友。脸谱网可以根据这些标准，识别你最亲近的和最符合逻辑的朋友圈体，但是你也可以自己去寻找你喜欢的群体成员。培养群体的同时，你也在打造群体思维的成功基础。记住，要想获得任何群体的智慧，群体必须足够大，足够多元（不同的年龄、性别、位置等）。如果这两个条件都满足，你就能够利用群体智慧去解决重大问题，做出更好的决定，甚至实现自己的梦想。