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左传MBA:40则人性决策历史课 30|了解属下特质|屈瑕骄兵必败
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楚国地处偏远,一直以来都只在南方拓展领地。但即使是这样一个大国,也会有吃败仗的时候:最显著的例子就是这次屈瑕领兵攻罗国,因轻敌而惨败。他让原本应该是一个“团队”的军队,成了一个无绩效的“团体”。
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所谓团体,是指为了共同目标而存在,但彼此却不分工合作,也不沟通。而团队则是适才适用,彼此信任。你的工作环境,是团体还是团队?
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桓公十三年(公元前六九九年)
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楚国在这年春天,举兵攻打弱小的罗国。军队出发前,大夫鬬伯比去为领军屈瑕送行。屈瑕是楚武王时期的莫敖,这个官位是当时楚国高级官职,向来由屈氏世袭,可以自由参政或议论军事,权力很大。
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鬬伯比只是观察着屈瑕的动作,忍不住摇着头。他对他的车夫喃喃自语:“这下不好,莫敖一定会失败的。”
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车夫不解,鬬伯比继续自说自话:“瞧他走起路来的样子,把脚抬得那样高,走起路来摇摇晃晃,防敌的心已经浮动、不坚固了。”于是他就去面见楚武王,要求楚武王加派援军;楚王觉得鬬伯比这个请求也太莫名其妙了:罗国是个小国、屈瑕又是常胜军,哪里有理由增援?何况,楚军已经全数出征,还要增什么兵?于是就拒绝了这个建议。
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但他是在意这件事的,只是左思右想,想不出个所以然,所以回宫后就与夫人邓曼讨论了起来。
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“鬬伯比请求对屈瑕的增援,也没说明为什么,我想了想,就回绝他了。夫人,你是怎么看这件事的呢?”楚武王将自己的疑惑道出,也许冰雪聪明的夫人能有所回应。
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“也许大夫他的意思,并不是增加实际军援人数的多寡。”夫人很快就有了答复。
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“他想提醒国君您的是用‘信’来安抚百姓、用‘德’来教育官员、用‘刑’来对莫敖立威信。两年前莫敖在蒲骚之役大败陨师之后,一直为这件事扬扬得意,这几乎是全国人民都知道的事。如果照这样发展下去,莫敖一定会自以为是,难免会轻视罗国。
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如果国君您都不好好戒饬莫敖,恐怕他是一点也不会防备敌军了吧?我想,鬬伯比说的,是请君王好好训诫将官、对他们严加督察,把他们召集起来,用德性来勉励他们,让他们提振精神去打这场仗。好好地提醒莫敖,千万不要因为一次的胜利就大意,如果因为轻敌而吃了败仗,上天是不会原谅他的过错的。如果鬬伯比不是这个意思的话,他难道会不知道楚国的军队已经全都出发了吗?哪里还有军队可以增援呢?”
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夫人这么一说,楚武王终于恍然大悟。他立刻让自己属国赖国人去追赶屈瑕的军队,看能不能因为距离比较近而将“骄兵必败”的告诫带给屈瑕,结果很可惜,部队走得太远,没有追上。
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屈瑕的确是骄傲了。有了之前大胜的经验,他刚愎自用,认为自己的意见一定是对的。他在军中下了通告:“谁敢来向我提意见,通通以军法处置!”士兵们看到这个公告,纷纷噤若寒蝉,但大家心里都明白,这莫敖,肯定是被胜利冲昏了头脑。整个部队里人心惶惶,一盘散沙。
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部队行军到了鄢水(位于湖北保康县西南边,今名蛮河),渡河的时候失了行列,一片混乱,早就没了次序。罗国已经近在眼前,楚军的防卫机制还不知道在哪里。士兵一路风尘仆仆来到罗国,早已疲惫不堪。
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但罗国早已和卢戎这个南蛮国家谈好条件,也对这次战役做了万全的准备,不但修筑城墙、训练武士、增添军备,最重要的是上下一心。果然,在卢戎与罗国两面夹击之下,楚军遭痛击,被打得节节败退。眼见兵败如山倒,屈瑕完全无法接受:“怎么会这样子?我的军队应该是最强的啊!”由于不知该如何面对,他在荒谷(今湖北江陵县东南)这个地方上吊自杀了。
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之后,所有的将领将自囚于冶父(今湖北江陵县东南),准备听候楚王的责罚。
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楚武王见到了这些将官与所剩无几的士兵,痛心地说:“这都怪我治军不严,今天才会惨败,一切都是我的错啊!”他将败仗的责任一肩扛起,赦免了所有的将领。
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从这件史事中,除了确实认识“骄兵必败”之外,楚武王显然对于自己的属下了解并不甚深,反倒是鬬伯比透过观察而能进行预测。如果运用管理守则的归因理论,则能理解屈瑕何以产生这样的行为:在屈瑕的内心本就存有“骄傲”的特质,何况外在条件方面,他是楚国最高官职、之前又屡建战功,所以面对这样的状况,鬬伯比提出了要对屈瑕个别教育,可惜这项任务并没有完成。
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管理者通过归因理论来了解他所统御的部属,虽然可能会造成偏差判断,在多数时候却可以由源头解决员工问题,控制内外在因素,进而收到管理者预期的效果。
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左传MBA:40则人性决策历史课 31|战场上的策略及大局观|晋楚鄢陵之战
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郑国背叛晋国,还攻打宋国,是这场战争的导火索。楚国在各方面都没有准备好的情况下应战,并且自我感觉良好,在老者申叔时一针见血的分析之下,果不其然一语成谶:楚军大败。这场战争晋国虽然胜利,却也并不是好事。“国无外患必有内忧”,此战引来的,是晋国另一场危机。
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成公十六年(公元前五七五年)
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