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一旦你完成了这四个步骤,你自己的愿景就开始显现出来。
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愿景领导者:卓越领导的七大核心法则 开创事业时,你所能拥有的最佳品质就是富于激情、拥有核心价值观和献身于既定目标的精神,这是铸就愿景的基本要素。当你和极具鼓动力的领导者(也就是我所说的成功的愿景领导者)谈话时,你会发现这些领导者开创事业之初都是满怀激情,胸有宏伟蓝图,为了实现心中的目标勇于奉献。他们的核心价值观就是他们决不屈服。为了挖掘你的巨大潜力,这些要素你要密切关注。
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多年来,研究人员一直试图找到领导者成功的外在原因。基于这项研究,似乎出身于富有之家,去最好的学校,和其他成功的领导者交往,智力测试中得高分等,或多或少地能够保证一个人成为领导者。但是正如我们所知,一个人,即使一无所有,依然能够成为伟大的领导者;而一开始就拥有巨大优势,最终却碌碌无为、一事无成的人也有。外在优势可以使人有一个良好的开端,但却不能保证他取得成功。
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那么我们反过来看看我们每个人所拥有的东西,情况会怎样呢?每个人都知道如何去观察和倾听——这些是认知的最基本的工具。但对于一个领导者来说,远不止于此。一个领导者必须要有愿景,而且愿景必须清楚明白,这样你才能用它们来指导他人、激励他人。搞清楚自己的愿景之后,领导者还必须能够将其展现出来。最伟大的思想其实来自于白日梦,只不过后来得以实现而已。如果你想成为一个成功的愿景领导者,那就从现在开始问自己两个关键性的问题:我的愿景是什么?怎么实现这一愿景?
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任何愿景都不是凭空产生的,它来自于我们的生活。可能是一场危机、一个常规项目、一个管理问题或是财政上的紧急情况,总之任何需要一位领导者指导,通过深入地观察和倾听来评估事件的情况都会催生愿景。这很像是父母、体育教练、导师、顾问、经理和首席执行官的工作。你随时都有可能被叫来指导、教授、指挥、动员、鼓励人们和制订计划,这时机会就在向你招手。
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假设有三个人坐在一位风险投资家办公室外面的沙发上,都穿着自己最好的职业装,而这位风险投资家给他们每个人半小时为刚刚开办的企业提一条建议。胜败就在此一举。这三个人中谁会成为领导者,获得说服这位风险资本家的最佳时机呢?
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第一个人非常紧张,连手心都出汗了。他想谈得随意一些,但是最终意识到自己说得含糊不清,就不再往下说了。他闭上眼睛,最后一次回想了一下自己要讲的话。前一天晚上,他花了好几个小时逐字逐句地温习他的讲稿,只睡了一小会儿。他一直在想一个问题:“是去见呢,还是不去?是大胆去做呢,还是承认失败?”
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第二个人看起来很冷静。事实上,他很自信。他相信自己的看法是正确的,他认定只要自己找到赞助人,他的新企业就一定会成功。他身材高大,眼睛清澈明亮。他习惯于人们的仰视。在他内心深处,他很想知道自己是否能说服这位富商出去打一圈高尔夫球或是篮球,一对一地交流一直以来都是他劝说别人的最佳方式。
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第三个人好奇地打量了一下这间屋子。她注意到地上铺着华丽的东方地毯,服务台上摆着鲜花,但是她对进出这位风险资本家豪华办公室的职员更感兴趣。他们穿的是牛仔裤或是裙子而不是套装。他们看起来工作很专注,目标明确,但是没有压力。她审视自己的内心,觉得自己也是这样的。不论发生什么事情,她对结果持开放性态度。一旦她看到了这位风险资本家,她就会知道自己在和什么样的人打交道,并且能够相机行事。作出相应的反应。
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在这三个人中,第一个人没有超越自己的感受,他太紧张因而不能去听去看。第二个人比较自在,开始用心去看并通过他人的感受来判断他人及其所处环境。第三个人则更进了一步,她对周围的环境完全敞开了心扉,仔细地观察、倾听。利用收集到的线索,她开始构建一个场景,并且将自己置于其中,当这一场景展现出来时,她会去适应。如果最终证明她不能融入其中,她不会作出错误的决定,硬去拿这位风险资本家的钱的。如果不适合,她会去别的地方寻找合作伙伴。
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在这一想象的场景中,我们可以看到拥有巨大潜能的领导者此刻会从最深的层次去看,去听。领导才能需要有强大的自我做后盾。当你能够运用整个自我来观察和倾听时,你就有可能成为一名卓越的领导者。
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观察的四个层次
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要想真正拥有洞察力,观察和倾听必须要有四个不同层次。用眼睛观察只是第一步。在我们全神贯注地观察和倾听时,我们的身体、大脑、心和灵魂都参与了。
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身体:观察和收集信息阶段
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大脑:分析判断阶段
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心:感受阶段
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灵魂:酝酿阶段
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一旦你经历了所有阶段,并且为此感到心满意足,你的愿景就会在某一时刻出现,这一愿景是对自我的真正体现,而这基于深刻的理解之上。
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观察:首先,尽可能地敞开心扉,不带任何偏见。尽可能地多看、多听。在某种意义上,你就像一台摄像机,要让影像和声音自由而又客观地摄入到你这台摄像机中。
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分析:同时,你的大脑也将情景摄入,开始权衡、分析。让各种想法进入大脑,观察出现的情况,注意各种不太明显的解决方案、新的解释、新的组合。同样,不能先作判断或带有成见,一定要公正客观、头脑清楚。
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感受:在这一层次,留意那些感觉不错的事物。感受要比纯粹的分析更微妙、更真实。在这一层次,顿悟会突然出现,在这一激动人心的时刻,你的创造力会有大的飞跃,所以你要运用自己的直觉。
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酝酿:现在暂且不要管它,等等看。愿景处于酝酿阶段时,会进入一个深邃而不可见的地方。无限而又渊博的才智孕育着你的愿景,使它适应你的需求,以及周围每个人的需求。这时你已经能够企及远比你自己伟大的事物——灵魂,你可以称之为高层的自我或纯意识。如果这些词语你认为不合适,可以把灵魂看做是“真正的自我”。
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因此,一个人是否有成为领导者的潜质在于他自身。他运用内在的洞察力来应对外部的情况。一位24岁的印度青年于1893年来到南非。他发现如果他不站在公共马车的踏板上,为欧洲白人乘客让出座位,就会挨打。如果他因为自己买的是头等车厢的火车票而坚持坐头等车厢,就会有人告诉他,不管他的票是不是头等车厢的,他的位置就在三等车厢。然而,如果那位24岁的青年刚好是圣雄甘地,他会运用四个层次来观察、估计一下当时的情况。用眼睛,他看到了歧视;用心,他感受到这种境况令人难以忍受;用大脑,他分析得出一种新的策略——非暴力抵抗可以改变这种状况;运用灵魂,不管付出多大代价,他都致力于自由这一愿景。
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目前的领导力培训,过于随便地使用“愿景”这个词,但是“愿景”更多的是基于才智。培训师让有潜力的领导者运用大脑分析一些虚假的情况,根本不考虑感受、直觉、顿悟和灵魂那博大的智慧。这种培训毫无潜力可言。没有人会否认这一简单的事实,即最伟大的领导者具有伟大的灵魂。面对南非的种族隔离、美国内战前的奴隶制或者印度的殖民统治,伟大的领导者看到的和常人无异,所想也与常人无异,他们的内心同样感受到了不公。但是纳尔逊·曼德拉、亚伯拉罕·林肯和圣雄甘地思考得更深入,他们一直深入到自己的灵魂,问自己如何才能作出新的回应,如何才能将新的愿景变为现实。
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