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勒罗伊端着咖啡杯笑了。“你见到酒店宴会经理的时候，就提这么一个问题：你们公司的创始人给销售会议设立了一个神圣的传统，要求每天的销售早餐一开始都要碰杯来预祝成功，要用橙汁。”
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“七百人的销售早餐？”我一咧嘴，“这也太恶心了！”
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“哦，你不一定非得吃这个早餐的，这只是测试的一部分。然后你要求这个早餐仪式必须在七点整准时开始。”
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“……我要吐了。”
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“……然后这七百个人每个人都得有一大杯鲜榨的橙汁。”
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“一大杯？”
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“嗯，大杯。不像这个杯子，这个只是在菜单上叫大杯。至少是喝水杯那么大吧。”
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“然后还得是鲜榨的？”
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“从榨出来到端上来不超过两个小时。”
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“我知道问题在哪儿了。”
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“嗯，这就是那个测试。提出问题以后，你就听宴会经理怎么说。”
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“他们可能说这办不到。”
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“有可能，”勒罗伊说，“这样的话他们的橙汁测试就不及格。”
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“但我也知道有些经理会说‘没问题’，反正先把生意拿到呗。”
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“……那也不及格。他们可能在撒谎，也可能真的觉得没问题。我不知道哪一种情况更差一点，但我不会想在这种地方开会。”
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“那谁通过了呢？”
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“跟你拿到这个工作的时候和我们说的话一样的人。”
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我愈发迷惑了。“我不记得我们讨论橙汁来着，我说啥了？”
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勒罗伊笑了。“你说：‘这真是个问题。我可以帮你……这是所需的费用。’所以你就通过了橙汁测试。”
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“但你真的仔细考虑过了吗？当然，我是可以让工人早上五点起来榨橙汁，只要付给他们每人一千美元。可你愿意出这么多钱吗？”
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“我可能会，也可能不会，但不用宴会经理替我拿主意。这是我的工作，不是他们的。如果你的价码太高，我们也可能淘汰你，但那就是另一个测试了。他们要是根本完不成这个工作，或者糊弄你，用小杯盛罐装橙汁，那低价毫无意义。”
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我们吃完早饭后就回去工作了。我不记得这个咨询项目最后怎么样了，但我永远忘不了橙汁测试，我把它重新归纳成：
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我们能做。这是所需的费用。
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我每天都在用这个测试。只要我需要服务，就告诉他们我想要什么，他们告诉我需要花多少钱，然后我来决定是不是值得。
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橙汁测试为我节省了数百个小时的时间，免于和错误的人纠缠。我把它用在修理站中、办公室里、餐馆里乃至选择酒店时。我和客户一起应用它，来治疗我们在面对允诺毫无付出就能有所得的计划时共有的优化强迫症。我在招聘顾问的时候也会用到它。
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