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它十分强大，因为没有水就没法开工。
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它十分不懈，因为法律把它和生产的基本原料绑在了一起，一刻也逃不脱。
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如果哈罗德·哈斯泰德和他的研究员都不得不吃负鼠肉饼才能保住工作的话，快餐谬误就永远不会出现了。
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试图保证质量的顾问应当首先看看负责质量的人到底是不是在质量的下游。做出恶行的人常常并没有意识到他们自己的行为。通过录像带来观察一般就能在瞬间解决这个问题。冷漠的官僚一般都出现在那些永远不会使用自己提供的服务的机构，比如福利和失业办公室之类。铁石心肠的医生大多在自己经历第一次真正手术的时候心肠就会软化。
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所以下一次找饭馆的时候，看看老板是不是在自己店里吃饭吧。如果是的话，那菜也许还是不合你的口味，但要不是的话，那就谁的口味也不合了。
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咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧 温伯格测试
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顾问并不在任何人的下游。当他们为客户实施改变的时候，这就给他们自己出了难题。客户意识到顾问并不用承担自己建议的后果，顾问也因此成了一些让人难受的笑话的取笑对象。这种笑话基本上是把顾问和教授划成了一类。教授们声称，要是学生考过了，那是课讲得好。要是学生考挂了，就是学生自己笨。照这样说，永远都不是教授的错，所以要想保证课程效果实在是很困难。大多数大学解决这个问题的办法就是禁止对课程的效果进行任何考量。
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考量效果
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在达沃斯参加一次计算机会议的时候，我听到了专家委员会的三位教授就计算机科学的教育问题所进行的争论。在描述了三种不同的课程安排之后，他们邀请在座的听众提问。有人问道：“你怎么衡量课程的效果？”
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他们没有给出回答，而是在那里不停地清嗓子，哼哼唧唧、支支吾吾。听众在座位上躁动起来，周遭充斥着关于大学无用和教授智力水平的评论。最后，台上的一位教授请听众提出自己的考量方法。看到似乎没有人愿意冒这个险，我接受了这个挑战。
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“比方说，”我说，“这次会议结束了，大家得坐火车到苏黎世再飞回家。你上了飞机，舱门关了，然后你听到喇叭里面用合成的声音说了这么一段话。
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乘客们：今天，你们见证了一个历史性的时刻——首次全自动商业飞行。从这一刻起，直到您到达目的地的登机口，这架飞机将完全处于电脑控制之下。没有真人飞行员或副驾驶，但您完全无需担心自己的安全。控制飞机的程序已经通过了X大学的计算机科学博士论文评审。祝您旅途愉快！
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“对教学的真正测试，”我继续说，“就是你这一刻的感受。”
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显然，委员会的教授们不太欣赏我这个测试，但是观众都笑疯了。主持人试图控制现场秩序，但当委员会说我的测试荒唐无比之后，观众似乎已经完全不想听专家们说啥了。不过我自己却觉得相当失落，因为我本来是将这个测试作为一个严肃的标准的，这是我能想象的最严肃的标准了。
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散会之后，一位身材不高、白发苍苍、留着山羊胡子、穿着三件套灰色西装的老先生走过来。他用德国口音的英语对我说：“温伯格教授，我喜欢你的测试。我和专家们的意见不一样。我认为这是个严肃的测试，我想告诉你这也很好地衡量了我自己的课程。”
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有人拿我的话当回事真是让我高兴啊，于是我问道：“那您要是听到这个广播有啥感觉？”
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他的回答让我吃了一惊。“哦，我根本不担心啊。我对我的安全完全有信心。”
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“真的？你的程序有那么好？”
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“完全不是那么回事，”他狡黠地看了我一眼，“要是我的学生来写这个系统，发动机都根本不会转！”
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放钱进去
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多年以来，只要有人问我如何衡量风险，我就想起那位山羊胡子的教授。虽然可以用的测试有很多，但温伯格测试在这所有的测试之中却似乎一直占据重要位置。简而言之，温伯格测试问的是：
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你愿意把自己的生命托付给这个系统吗？
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也不是所有的系统都需要这么严厉的测试，于是我构造了温伯格测试的几个弱一些的版本，比如。
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