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这里还有个案例，关于印地500系列赛。
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作为一个赛车迷，对于这个赛事我已经掌握了大量信息，关注该赛事超过50年。
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与我共同谈论该赛事的一位朋友，貌似对此充满激情，他惊呼：“我太喜欢印地500系列赛啦！”
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于是，面对他，我只提出了一点点可控制性的问题，诸如“你对这位赛车手怎么看？”“你觉得这次赛事的流程设计如何？”
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通过他的回答，我能确定他是否是一位真正的印地500系列赛“粉丝”，以及他是否对该比赛保持着狂热之情。
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如果他的回答与他表现出来的热情和兴趣不相匹配，当他告诉我一些其他我并不知晓的信息时，我可能已经提起警惕之心，至少可以约略判断出他是不是专业赛车迷，是否会撒谎？
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这里，我想指出并强调一点，关于“控制型问题”和“控制询问过程”的不同之处。“控制询问过程”是对“控制型问题”的形式进行组织和管理。
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你在推销一个数据库产品，这个数据库产品价格昂贵，有来自高级专家的分析助力，以及不同于其他平台的卓越的操作价值，当然，也充满了市场前景。然而，令人失望的是，你怀疑目前正讨论的订购计划并不能满足你的销售预期。带着这些怀疑，你想从客户那获得更多信息，以改善你的订购策略。
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于是，你对客户提出如下问题：
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“你已经知道该产品的大致状况，请问，还有什么需求？”
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“我们需要该数据库提供‘不间断的服务’，给我们的客户提供有竞争力的信息，以帮助他们执行计划、安排策略和实现目标。”
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“还有其他需求吗？”
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“就是这些——这其实已经足够，能做到已实属难得。”
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“你为什么认为这对你而言是一个最好的数据库？”
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“声誉！我相信所有人都知道围绕着这个数据库，有很多优秀的专家参与了开发工作。”
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“你考虑过其他数据库吗？”
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“没有，真的，我们相信你的数据库是最出色的！”
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这是一种极好的恭维！
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“你如何知道我们的数据库可以帮助你服务好你的客户？”——这是一个控制型问题，当客户提到希望通过该数据库更好地制定服务客户的计划、策略和目标时，你已经初步意识到接下来你该如何控制这场谈话。
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“我们的数据库的确可以帮助你了解你们的客户，并且可以立即发挥作用，为你们确定下一季度的相关计划提供支持。”——这是一个你“探测”出来的紧急问题，之前并不存在于已知的信息里。然而，它也是可控的，并在你的期待之中的，因为之前客户期待该数据库能为他们提供有竞争力的信息，制定策略计划，你只是聚焦于这个问题，指出可以“立即发挥作用”，并呼应对方提到的“不间断的服务”等需求。
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“你什么时候想启动订购计划？”
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“立刻！所以你可以为我们开通24小时的免费系统试用权限吗？我们最迟明天会作出决定！”
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“你熟悉该数据库的操作吗？”
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“我非常清楚。去年我便使用过该系统。”
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在这里，出现了一个危险的信号：对方已经很清楚该系统的操作，那么，为什么还要24小时试用？也就是说，这里可能存在一种可能——对方可能并没有付款的意思！只是为其他员工争得24小时免费试用机会！
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