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1702348327 认识、熟悉
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1702348329 对一个问题的“认识和熟悉”,使人们可以“更有层次”地去看待一个问题,而不是“只从一个维度”去接近问题,如“谁”或者“什么”等。
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1702348331 例如,如果一位老师问:
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1702348333 “2001年9月11日,对纽约来说,最大的灾难是什么?”
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1702348335 一个乏味的正确答案应该是:“两架飞机撞向了世贸大楼。”
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1702348337 然而,作为对该事件“更熟悉”的你,以及同学们,更好的提问应该是:
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1702348339 “2001年9月11日发生的灾难事件已众所周知,然而,我们来思考一下,那场灾难到底如何改变了美国政府,如何影响了世界各国在国家安全局势方面的应对措施呢?这是一个值得我们思考的重大问题。”
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1702348341 摈斥
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1702348343 麦肯齐关于该问题有一句精彩的解释:“这里的关键是,你抛出来的问题是否值得人们去思考?”
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1702348345 例如,你的问题如果是:“我们在移民方面的政策是什么?”不如一个能更好地唤醒人们思考的询问方式:“为什么我们当前的移民政策无法起到更好的效果?”
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1702348347 怀疑,惊奇
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1702348349 这是一个关于“假使……会怎样(what if)?”的问题。这种询问方式可以触发人们的生理反应,刺激人们去寻求关于非常之事的可能性。
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1702348351 我曾在“探索频道(Discovery Channel)”看到过一期节目,关于史蒂芬·霍金的《宇宙简史(the Theory of Everything)》。在这期节目里,“好奇性问题”始终在其中扮演着一个重要角色。采访者在头脑中先形成了一个个不解之谜,然后带着好奇心去寻找证据,以证明“时光旅行”的可能性。
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1702348353 需要注意的是,问题的本身往往不会自动地引发人们的好奇心,除非问题涉及一个鲜为人知的事情,或者涉及一些“大家知晓的,且有怀疑或好奇之处”的事情,或是对一个话题进行更深入地挖掘,或是对其他领域的重新开拓。
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1702348355 预测
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1702348357 早些时候,我经常通过对一些事情的询问,来帮助学生对这些事情作出“判断”。
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1702348359 这便是“预测型问题”:对情况作出假设,对结果作出预估,来帮助人们作出相关的“决定”或“判断”。
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1702348361 例如,我提出如下问题:
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1702348363 “与去年同期水平相比,我们当前的失业率状况如何?”
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1702348365 一个平淡无奇的问题,可能不足以调动人们的判断力,自然也无法帮助人们去预测一个事实。
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1702348367 相反,一个更加专业的提问应该是:
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1702348369 “针对当前国家的经济政策,你预计明年的失业率状况会发生怎样的变化?”
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1702348371 这种询问方式,多数是在一种专业的情境下进行询问。比如,在工作面试中,通过这种方式,你可以发现候选人是否可以通过失业率情况,对当前产业环境等相关问题作出综合判断。
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