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“社会分工日益深化，人们社会交往不断扩大，在这种状况下，人们扮演角色会发生哪些变化呢？对啦，扮演的角色越来越复杂，而所承担的社会责任也就变得更多。”
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“老师，我可不可以这样理解——所谓社会角色，其实就是与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式？”有同学问道。
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“理解得很好！”戈夫曼说，“我们不难看出，社会角色是人们对具有特定身份的人的行为期望，也是构成社会群体或组织的基础。我这样说，大家好理解吗？”
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“好理解！”一些同学大声说。“具体来说，社会角色具有哪些含义呢？”有一位同学这样问道。
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“我想这个问题不是你一个人的，很多同学都心存疑问。大家想知道答案，对不对？”戈夫曼说，“我为大家总结了社会角色的四个方面的含义。首先我得说，角色是社会地位的外在表现。因为就本质而言，角色是一个人因占据某一特定的社会位置而形成的行为模式。它代表了什么？代表了每个人所处的社会地位、社会关系及其个人身份。”
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“那么，老师，社会地位应该如何来定义呢？”
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戈夫曼看了提问的同学一眼，说：“人在社会关系中所处的位置，便是社会地位。当然啦，人的社会关系是多方面的，比如血缘关系、地缘关系，等等，所以人的社会地位也是多方面的。明白了吗？”
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“明白了！”
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“那好，我再来说第二点，”戈夫曼说，“角色是人们的一整套权利、义务的规范与行为模式。”
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张梓心想：有道理，任何一种社会角色，总是与一系列的行为模式相联系的。
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“我先来说一下一系列的权利。为什么说它是一系列的权利？因为这种角色有权要求别人进行某种活动，比如父母的角色就有权利要求儿女听话，对不对？其次是一系列的义务，就是说别人有权要求这种角色进行某些活动，或表现出某种行为。这个不难理解，对吧？”
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陈艳说：“这么说来，也可以将角色定义为处于一定社会地位的个体，依据社会的客观期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。对吧？”
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“不错！”戈夫曼说，“看来大家都理解得很好，那么我就接着说。”
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“第三，角色也是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待。说到这儿，我需要向大家介绍一个概念，即社会期望。所谓社会期望，简单地说，就是社会对每一个人的要求——任何人处在一定的社会地位上，社会都对其有着一定的要求。
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“当个体依照社会期望去履行其义务，行使其权利时，他就是在扮演着一定的角色。换句话说，他的社会行为便是一种角色行为。”
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同学们纷纷点点头，表示能理解、认可戈夫曼的这一观点。
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“第四，角色还是社会群体或社会组织的基础。”戈夫曼在短暂停顿后，接着说，“什么是社会群体或社会组织？说白了，就是人与人之间形成的一种特定的社会关系。我需要指出的是，这种社会关系的网络，就是由社会角色编织而成的。”
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“我可不可以这样理解老师的话，就是，角色是社会群体与社会组织的基本单位，一旦失去了这些角色，那么社会群体或社会组织也将不复存在了？”一位同学说道。
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谭日辉老师评注
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社会是一个大舞台，人们在上面扮演种种角色，既有命中注定的角色，也有可以改变的角色。
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“嗯，正确！”戈夫曼说，“人生于世，总要进入不同的社会位置，其扮演的角色也会发生改变。实际上，即便是处于同一社会地位上的个体，因社会生活的多元性，也要同时扮演不同的角色。这并不难理解，对不对？”
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“对！”同学们齐声说。
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“社会角色所占据的社会地位，可能是角色扮演者经过努力得来的，也有可能不是。据此，我们可以将角色划分为两种不同类型，一是先赋性角色，二是自致性角色。所谓先赋性角色，就是不必经过努力而由先天因素决定或由社会所规定的角色，比如你是儿子还是女儿，是长子还是次子。
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“自致性角色则恰恰相反，它意味着社会个体需要付出主观努力，这样才能进入社会某一位置，这时他所扮演的角色就是自致性角色，比如医生、教师、律师、企业家等。”
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一位男生问道：“我听说，有人曾将社会角色划分为规定性角色与开放性角色，这种划分的依据是什么？”
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