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“现代，各种传播媒介越来越发达，人很容易获得种种信息。然而，这是否就意味着，传媒的信息传播可以替代社会互动中的信息交流呢？显然不能！社会互动中的信息交流，是永远不可能被替代的！我们说，每个互动的主体都是信息源，互动的面越广泛，获取的信息数量也就越大。”
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霍曼斯一口气讲了这么多，这时终于停下片刻。张梓怀疑，如果不是说得口干舌燥，他是否会停下来。张梓心里不无埋怨，因为他觉得老师说得太快了。他不该说得这么快，也不该一口气说那么多。
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“关于社会互动的信息传播功能，我们已经讲了很多，”霍曼斯说，“现在我们来讲一讲它的第二个功能，即人际互化功能。
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“我们说，一个真正的社会人，其形成与发展是在生物性基础上不断获得文化性的过程……”
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“这就是社会化！”一个同学叫道。他的口气中不无炫耀，好像只有他知道老师说的是社会化似的。
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霍曼斯看了他一眼，说：“不错！人通过社会化，从一个自然实体转变为社会实体。社会化过程不是单向度的，而是双向互动式的，所以成为人际互化。”
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“老师，学校教育中的‘教学相长’现象，是不是就是一种人际互化？”
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“说得很对！”霍曼斯说，“再比如，人际交往间的相互影响以及两代人间的哺育与反哺现象，都是我们所说的人际互化。”
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“老师，在社会互动中，人际互化是如何实现的呢？”一位同学问。
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“在我看来，人际互化是通过两种途径、四种方式来实现的。”霍曼斯说，“大家想不想知道是哪两种途径、哪四种方式？”
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“想知道！”大家说。
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“一是社会途径，二是个体途径。”霍曼斯说，“社会途径又有社会教化与环境同化两种方式。所谓社会教化，是一定社会通过一定的教育手段对人施加影响，且是有目的、有计划地施加影响。环境同化与之不同，它是自发的，是社会环境以潜移默化的方式对人施加影响。”
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“个体途径也有两种形式，一是自我内化，二是自觉优化。个体通过观察、模仿、学习、锻炼，主动接受环境同化和社会教化，以便使自己适应社会，并让自己与环境保持一致。这一过程就是自我内化。至于自觉优化，它是个体通过对比、判断、评价、选择，让各种社会观念、行为准则及风俗习惯等转化为自己的知识经验，和自己的内在体验及行为方式。
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“我总结一句，人际互化的这两种途径，实际上是同一过程的两个方面。”霍曼斯说，“这四种方式相互关联、相互影响，它们是共同发生作用的！”
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大家“嗯”了一声，表示对老师的回应。
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“社会互动还具有动力激励功能！”霍曼斯说，“如果人的需要尚未得到满足，会不会产生内部力场的张力？一定会的。在这种情况下，我们说环境因素起着导火索的作用。我认为，人的内部力场及环境因素的相互作用，决定了人的行为动向。”
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“那么，其中主要的决定因素是人的内部立场吗？”一位同学问。
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霍曼斯点点头，“是内部力场的张力，而不是环境因素！这个问题应该好理解，比如一个人，他孤独工作时，往往会缺乏生气，工作效率也不高。但是，在一个互动着的群体中，人与人常常会相互激励。人在社会化的过程中，已经学会了将社会情境视作竞争情境。因而他人在场时，人就会感受到由社会比较引发的竞争压力。那你说在这种状况下，人们行为的内在动力会不会增加？”
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“会！”同学们齐声喊道。
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“对呀！”霍曼斯抿了抿嘴唇，“好，现在我们来讲社会互动的整合互补功能。通过互动，个体整合为群体与社会，每个个体的力量整合为合力。一切由人构成的群体或组织，都有赖于社会互动才能产生、维持和发展。这种促进群体形成的力量，便是社会互动的整合功能。我为什么这么说呢？”
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“原因就是，在互动中，人们互通情报，沟通信息，产生共同的态度、语言及目标，先前各种观念也趋于标准化、规范化；个人自然存在的相对闭合性被打破，而聚合力则产生了，人开始参加更大范围的社会活动。
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“群体中，所有成员都在寻求一种归属感与认同感；对一些重大事件及原则问题的认识，群体成员力求与群体的要求相一致，把群体及群体其他成员作为自己认同的对象。一个个体，如果其思想、行为符合群体要求，就会得到赞许与鼓励。
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“不消说，人的阅历、知识结构、性格特征等各自有别，互有短长。若干个体组成一个群体，互相配合、补充，就更容易完成一项复杂的社会工作。不过我要说，互补不是无条件的，不是随意两个人之间都可以产生互补行为的。”
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陈艳心想：不错！互补关系及互补行为的产生，需要一个条件，即双方的需要以及对于对方的期望正好产生强烈吸引。当互补行为发生时，整体的合力就得以强化。
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社会互动的强大功能
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