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其他的克兰斯顿学校的学生也感到同样的压力，一个高三的男生说：“要想在Facebook上得到什么，首先得要有付出。”他继续说道：“人们不会跟你聊天，他们也不会看到你在与谁聊天，我觉得正是因为这样，小孩常常每天花好几个小时在Facebook上，试图改变这种尴尬的局面。”一个有吸引力的网络自我，就像一个强壮的、健美的体形，它也需要“锻炼”。一个高中一年级的女孩说道：“如果我的Facebook留言板上的留言和分享都还是上周的，我就会很着急，因为这样让你看起来像个呆子，这一点很重要，大家都知道人们就是从这个方面来对你进行判断的。”一个高三男生煞费苦心地解释应该如何去维持你的Facebook。你必须保存你的能量，他说：“在Facebook上发信息纯粹是浪费时间。”因为这些信息就像是电子邮件，只是在通信者之间传递。这些信息对你的形象没一点帮助，重要的是你得每天花点时间在其他人的留言板上留言，这样别人就会在你的留言板上作出回应。如果你认真点多做些这方面的工作，你便会更加受欢迎；如果你不这样做的话，他沉沉地说道：“这就可能有麻烦了。”另一个高三男生详述了他参与的一个名为“饲养野兽”的网页所带来的焦虑：
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有时候我上线时，Facebook留言板上最后的留言也是上周的事情了，我想：“这可不好，每个人都会看到而且会说，‘你看，这个小子一个朋友都没有’。”为此我感到很紧张，我想：“我得在其他人的留言板上留言，这样别人就会在你的留言板上做出回应，这样看起来好像我又有朋友了。”这是我对Facebook的整体心态。
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汉娜也是屈从于这种心态，她在Facebook上的时间越来越难以控制。她解释着一件事情是怎么影响到另一件事情的。“你上线时，有人问你问题，你便会觉得他们想得到答案，从而你感觉良好，所以你不停地打着字交流着，感觉这几个小时都有点受宠若惊的感觉。但他们究竟是谁？”现在，汉娜对于这个问题感到越来越焦虑，甚至她和伊恩的关系也变得模糊起来。她想知道这究竟是怎样一种关系，所以她开始调查起伊恩来。她变得更加孤立，因为她“全天候地应对着一个人”，她注意到一天有很多小时都在和伊恩聊天。当我见到汉娜时，她已经有段时间没有上聊天室了。但她想念伊恩，她想不久后她会回到聊天室。
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保护隐私与偷看
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朱莉娅害怕在MySpace上加她父亲为好友，因为她怕抵挡不住诱惑而“潜行追踪”父亲的各种信息。这样的“潜行追踪”是一种罪恶的快感，是焦虑的源头。但18岁的哈德利高三学生克里斯，解释了“潜行追踪”最终是如何成为他的家常便饭的。每个手机都有摄像功能，他的朋友们不断给他拍照。他们把照片上传到Facebook上并做了标注，这常常包括把每张照片上每个人的名字都贴上去。克里斯的网页上有许多标注好了的照片，他说：“聚会上拍的照片，更衣室里拍的照片，当我和朋友一起闲逛的时候也会拍照片。”在Facebook上，关于任何一个特定的人，我们都可以查到他的所有照片。这常常也是“潜行追踪”的开始之地。克里斯长得帅气，是名杰出的运动员。他知道许多女孩子查看他的照片。“这样的‘潜行追踪’有点让人受宠若惊，但同时也让人感到害怕。其中的一些照片也让我害怕，幸好所有人都在网上有各式各样的照片。”他也不好首先发起指责。而他自己，也“潜行追踪”那些他感兴趣的女孩。“我发现我自己选择喜欢的女孩，一路追随着她标注好的照片。你可以看到她在和谁交往，她是否受欢迎，她是否有男朋友，我开始随意地看着，随后，不经意之间，两个小时就过去了，而我却还在‘潜行追踪’。”
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克里斯对自己并不苛刻。更衣室照片的公开展示很糟糕，但有些照片还是受欢迎。同样，如果有人浏览你的照片，你就可以和他们取得联系。即使你是一个人，你也会知道有人想追寻你。青少年好像觉得事情应该不是这样子，但他们却顺从了另一种生活：名人方式的生活。所以你得习惯这种理念，比如在高中时代常常会发生的事情——喝醉酒或者是置身情色混乱当中，有人可能会用手机上的相机把你给拍下来。一旦你的照片在别人的手机里，随即照片就会传到网上去，随后的扩散便无法控制。
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所以，“潜行追踪”是一种不违法的侵越。一名17岁的菲尔莫尔高二学生这样描述它：“最坏的而又肮脏的。但它是正常的，因为在Facebook上浏览大量的跟帖并不违反规则。说它是肮脏的，是因为它就像在偷听一段你没有参与的对话。事后我总觉得身上肮脏，得马上洗个淋浴。”才刚刚开始大学生活的唐，今年18岁，她说她对班上那些有趣的同学非常感兴趣。“我整晚都在看他们的跟帖。我浏览他们参加的聚会，我查看他们的女朋友。”她还说道，“我在Facebook上花的时间让我感觉自己很不正常。”所以“潜行追踪”可能没有违反规则，但它给了年轻人一种侵犯他人隐私的途径，这样会使他们感觉自己就像间谍或狗仔队。
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当青少年把这种“潜行追踪”变成生活的一部分时，他们也不介意别人对于自己隐私的侵犯。朱莉娅说：“在布兰斯科姆，如果在我的MySpace上，有你提供啤酒的聚会上的照片，那你就有麻烦了。”她和她的朋友都认为，学校教官和警察在查看学生的MySpace账号。朱莉娅的反应是警告自己，注意朋友。“就像我经常跟他们说的：‘别把照片上传到网上去，不然你会遇到麻烦的。’”一名布兰斯科姆高三学生说，他有一个正常的博客和一个“隐秘”的博客，在他的“隐秘”的博客上，他有一个伪造的名字。但随后在我们的谈话当中，他不禁担心起来，不知道他的“隐秘”博客会不会因为他电脑的IP地址而被查出来。在我们谈话之前，他从没想过这个问题。他说，想起这事就让他感到绝望。
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在罗斯福高中，一名16岁名叫安杰拉的女生，她的MySpace被人“黑”了。她解释说：“‘被黑’是他人登录你的网页，然后把所有的东西都做了更改。是的，我就遇到过一次这样的事情。我不知道是谁干的，但事情就这样发生了。（声音此时变得低沉）他们改了整个版面，整个版面看起来我就像是个同性恋。我必须删除所有东西，很多人问我：‘哦，你现在是同性恋吗？’我得向每个人解释：‘不是的，我的网页被黑了。’我花了很长一段时间去向他们解释。他们听了都说：‘哦，太糟糕了。’”
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如果有人改了你的实体邮件，他们就是犯罪。但当人“黑”你的Facebook账号时，那你就得做点解释工作了。当安杰拉第一次说出她的故事时，很明显她被那事件吓着了。她努力恢复一切，把已产生的破坏最小化。她说：“这种事情不是每天都有发生。”这也是为那些别无办法的人辩护。她不会放弃MySpace的账号，生气也是无济于事的。“我当时要抓狂了，一切我都得从头开始做。但我不在乎他们的所作所为。这真的不是每天都有发生……这真的不是每天都有发生。”
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在西尔弗学院的一次有关网络生活的讨论中，我听到了一个类似“撤退”的情况。当我问起这些高一的学生：“你们当中有没有人担心过网络隐私问题？”他们都大声回应：“当然，是的，肯定担心。”卡拉和彭妮都匆匆地讲述她们的故事。她们如此紧张，几乎是同时说出。随着她们平静下来，卡拉继续说：“有一次我和我妈去商店，我把手机忘在家里了，然后彭妮给我发了信息，手机不在我身边，但当时我的弟弟离我手机很近，他听到了手机在‘滋滋’作响，然后我弟弟就想用我的身份来回复那条信息。当时彭妮在信息当中提到了些事情，我弟弟回复得很没礼貌。随后我只得打电话给彭妮向她解释，回信息的是我弟弟而不是我。”首先，这两个女孩好像是要告诉每一个人，这是一个非常令人苦恼的故事。但是当这一群人听着，脸上看不出任何表情。因为他们都听说过“女孩撤退”这一类似的故事。彭妮说卡拉的弟弟模仿技能并不高超，她都有可能识别出来。此时的卡拉在愤怒当中，退让地说道：“是的，我想也是。”
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媒体想把如今的年轻人刻画成不再在乎隐私的一代。我发现了其他的一些事情，一些同样令人忧虑的事情。高中生和大学生们根本就不懂什么规矩。他们被监视了吗？是谁在监视？你是不是得做点什么才会引起监视？还是这已经日常化了？监视合法吗？他们根本不知道谷歌和谷歌邮箱的服务条款。他们也不清楚自己有权受到哪些保障。他们不清楚什么样的拒绝是合理的，是可能的。如果有人假装成你从而取得你的电话号码，这种行为是不是违法，或者只是恶作剧？他们的长者——给予他们这种科技的一代人，也不知道如何去回答这些问题。
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所以尽管朱莉娅担心校方和警方在调查着学生的网络资料，她还是很快承认，其实她也不敢确认是不是真有此事。但她又说不管此事是真是假，她都无能为力。一个17岁女生，在高中学校辅导老师（考虑到在大学录取过程之前，一些可能泄密的照片都应该清除）的命令下，清除了她在Facebook上的账号，她清醒地认识到任何人，只要有足够的时间和金钱，都可以不经过她的同意进入她的MySpace网页。“人们不断讨论大学生是如何看待此事，雇主也在谈起此事。我想他们只是让人们登录然后假装都是朋友，我真不明白这是怎么做到的。”
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模糊其实也有好的一面。对于一些事情，如果你不知道，你就不会生气。朱莉娅说：“MySpace和Facebook就是我的生命。”如果她得知一些事情的消极方面，比如说她知道Facebook可以泄露她的个人信息，那么她便会想想到底应不应该继续待在这个网站里。但是，朱莉娅也承认说，不管她发现了什么，哪怕是她最担心的高中管理员和警方的监视是真的，她也不会有任何举动，因为她无法想象没有Facebook的生活。
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朱莉娅最终给人留下了一个没有安全感、被动的形象。她想隐藏细节，她宁愿多留意自己的所作所为，也不愿过多去了解是哪些人在监视。“我把这些抛诸脑后。”她跟我说，就自己而言，她感觉安全。即使她被监视了也没有什么大不了的，因为她那里没有多少东西可看。一个17岁的女生耸耸肩，对Facebook的隐私保护不屑理睬：“谁会在意我和我平凡的生活？”另一个16岁的男生说，想要有一个私人对话，他知道他得找一个投币电话——那种用硬币的老式电话。这些就像符咒，令人很是不安。
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一些青少年觉得他们的隐私问题实际上没有看起来那么糟糕。在将来，参加公职竞选的每一个人，即将得到司法任命或者是即将就任公司重要职位的每一个人，他们将在网上有一个关于过去轻率行为的记录，而且大家都可以进入查看。照此看来，不安静的数字记忆不会制造惩罚，而会营造一个更宽容的社会。其他人提出了一种代际观点——Facebook是年轻人的。这种观点困惑了投资方、拥有者、管理员、发明家、代言人，以及股东。对公司运作，以及如何管理的任何理解都是那么幼稚无知。但这并不是个惊人的反应。如果你的生活也被放置于Facebook、MySpace，或者是谷歌上，你肯定希望是正派的人在管理这些公司。正派的人被定义为那些告诉你，你感受到的就是你最突出的特点的人。对于年轻人，最突出的特点就是青春。
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实际上从最开始，Facebook和用户就信息控制的适度问题处在一个“拔河”阶段。可以预见，这种模式就是Facebook宣布其所有占有权，并把它作为商业用途。接踵而至的是抵抗和Facebook撤销。随之而来的又是另一浪潮，这通常来得比较微妙。一个16岁女生的点评很典型：“Facebook对于其制度改个没完，你可以试着修改他们的制度，但是通常情况下，他们会把这些制度放在一些难懂的条文当中。”她自己从不阅读那些条文，她想，最终Facebook还是会得到它想要的。“你可以试着让Facebook做些改变，可能几年之后他们会采取行动，可能永远不会，事实就是这样。”谷歌在这个舞台上的进退有着同样的模式。只要Facebook和谷歌仍然为人们所需，例如索求信息，年轻人知道他们会提供。他们也对此束手无策，别无他法。
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一些互联网企业家解释说这里面没有什么文章可做。早在1999年，太阳微系统公司的合伙创始人斯科特·麦克尼利（Scott McNealy）说过：“不管怎样，你没有隐私可言，想开点吧。”10年后，谷歌的首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）也加了一个新的解释：“要想人不知，除非己莫为。”最近他做了一个关于网络记录的预测——不久的将来，所有年轻人都将被赋予权利去更改自己的名字，以及清除他们网络上的过去。
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对隐私泄露的焦虑
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20世纪90年代初期，我开始调查研究那些在网络上进行身份实验的人。他们制作头像与网站。在那些日子里，网页和一些虚拟场所消失是很正常的，因为那些经营这些网站和虚拟场所的狂热者对这个网站失去兴趣，或者失去访问服务器的权限，或是创造了新的东西。当这样的事情出现时，人们往往转向别的网站。转向其他网站意味着你对头像以及一些虚拟社区的付出都付诸东流。互联网显得如此短暂。
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Facebook上的网友有着不同的上网期望，他们希望Facebook这家公司以及其后继公司永远都存在。这种期望可能导致“行动”。当然，人们在遭到不幸事件后迟早会悔恨。18岁的格洛丽亚凝视着自己在Facebook上发的各种帖子，说道：“就像互联网会敲诈勒索我似的。”她一直以来都很小心。她没想到在公众面前做的事情，在Facebook上永远都不会消失，会一直保留在那。每天她出去参加舞会、聚会，或是去咖啡厅，朋友都拍照片并上传到网络。她不想因为某种行为不端而导致她不能登录Facebook。
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18岁的大一新生赫斯特开始担心她上传到网络上的所有东西，那些东西一旦传了上去，要想再删除就晚了。她说：“这的确是网络生活不好的一个方面，在打字机上，你可以把打印的东西拿出来撕掉，但要是网络在线的，就无法这样轻轻松松地‘撕掉’。大家都可以复制、粘贴，大家都可以用邮件传送给彼此，大家都可以打印出来，当你在网络上写东西时你得特别小心，因为大部分的东西，一旦你把它放到网上，它便一直在那了，很多人……他们或许可以看到，或许看不到，但无论怎样，它毕竟还是在那。”这就是一个“剪切、粘贴”的世界里的生活。更糟糕的是，就是一个“剪切、编辑、粘贴”的世界里的生活。一名哈德利学校高三的学生对于网络对话可能发生的事情做了如下综述：“大家可以保存它，你并不知道他们在保存，或者他们可能复制、粘贴，然后发送给其他人，你觉得是个人的，但事实上却不是你想象得那样。他们所要做的就是向里面添加一个他们想添加的。他们可能发给一个朋友，让一个人显得比实际要糟糕得多。你所说的任何事情都不会保持原样。”
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一名罗斯福高中女生担心地说道：“我的学术评估测试指导老师告诉我，不要在电子邮件里说任何傻话，因为它总会被人们知道。这对我来说有点吓人，因为我每天都给我多伦多的朋友发邮件，当然在邮件当中我提到了其他的朋友，有时候也对他们稍做一些不想让他们知道的评论。所以我希望没人会发现。”一个罗斯福的高一学生已经意识到互联网是一个永久记录，所以他决定把他最个人的想法都写在纸上：“我把我的秘密都写在日记本里，而不是在电脑里，也不在我的网页上。”
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我们见过布拉德，18岁，对待互联网十分谨慎。他知道他的网络生活不是个人的。在大部分时间里，他努力不去想这件事。但最近，他遇到了麻烦。最令他烦恼的是他的朋友对聊天记录的利用。他解释说：“任何时候你打出点东西，甚至在你还没完成或者没有同意任何事情的时候，聊天记录就已经把你的东西保存到了文件夹。”他之前并不知道还有这回事，直到有一次，他的朋友突然中断了和他的对话。那时候，他们都是高二学生，她提起了高一时他说过的一些话，整个高中她都在使用聊天记录。布拉德说道：“知道她的时间就是花在那种聊天上面，我感到很震惊。”现在，他受着两个感觉的煎熬，一种是对于自己被不知不觉地记录下来的失落感，一种是对于自己的震惊很生气。他说：“毕竟，我知道即时信息对话是怎样进行的，我想我是听过这回事的，但后来自己又忘记了。我知道对于一些人，他们会把聊天记录打开，这是一个好的机会。”
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布拉德责备自己发送信息时太随意。一想起高一那年他的那些漫无边际的讲话，可能会出现在某些人的Facebook上、博客中或是其他任何地方，他就无法原谅自己。他不是很清楚哪些不好的事情可能会发生，但他的焦虑却是真的。他们的消息记录真是糟糕，他说过的话可能在任何一个地方出现。
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