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社会心理学（第三版） 三、社会心理学的基本理论
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同一个问题可以从不同的层面来研究，而即使同一层面中的问题也可以用不同的理论来解释。除了我们在讲到社会心理学简史的时候提到的精神分析、行为主义和人本主义之外，心理学在20世纪还发展出了一系列的理论，这些理论有的与社会心理学有关，有的则与社会心理学无关。以一个青年人为何被拘捕为例，我们列举几种与社会心理学有关的理论，看看这些理论是如何解释人类社会心理与社会行为的。
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利兹是在纽约某一贫民区长大的孩子，刚刚过了他20岁的生日。他的父母在他10岁的时候离婚了，父亲因为吸毒和抢劫被判入狱，母亲也抛弃了他。利兹从小就和一群小流氓混在一起，偷窃、抢劫、吸毒什么事情都干过。在去年的12月25日圣诞夜，他趁着一个小商店店主全家过圣诞节的机会，从小商店后面的窗户里爬进去，偷了一大包东西出来。在他刚刚觉得大功告成的时候，正在附近巡夜的警察皮特突然出现在他面前，皮特喝令利兹站在原地，但利兹并没有理会皮特，而是撒腿就跑。皮特鸣枪示警，这时利兹也拔出自己携带的手枪，向皮特射击并打伤了皮特，利兹也因此得以逃脱。一年以后，利兹在抢劫银行的时候被警察抓捕归案，他因为一系列的罪行被判终身监禁。
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对于这件事，不同的理论会怎样解释呢？
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（一）生物理论
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麦独孤、弗洛伊德和劳伦兹（K.Lorenz）等人都强调生物因素对人类行为的影响，他们所提出的理论可以归入生物理论的范畴。按照生物理论的观点，人的许多生物特质是与生俱来的，这些特质在决定行为方面扮演着重要的角色。生物因素限制了人类能力的极限以及人所能接收到的刺激的范围，比如人不能飞、有语言、智商高、记忆力好、有很好的视力和听力，但只对一定范围的光波、声波敏感。与动物相比，人类的成熟比较缓慢，小时候需较多的保护，在6岁前无法独立生活。而山羊一出生便会走路，并且很快能够独立。因此生物理论认为本能特质影响着人类的社会行为。
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生物理论强调两个方面的因素对人类行为的决定作用。一是本能：本能对社会行为的影响有多大呢？人们一直想找到这个问题的答案。麦独孤和弗洛伊德等人曾经提出人有侵犯和冲动的本能，人类在战争中的仇杀就是这种本能的体现。劳伦兹也认为人类的侵犯性冲动生来就有，且无法改变。有趣的是，劳伦兹在对幼小动物印刻（imprinting）行为的研究恰恰提供了本能影响动物行为的证据。在对刚刚出生的小鸭的依恋（attachment）行为进行研究时，劳伦兹发现刚刚会走的小鸭会追随它出生后看到的第一个活动的客体（有生命或无生命均可，只要能够活动就可以），并与其建立起依恋关系，劳伦兹把这种现象叫做印刻。后来人们对此做了进一步的研究，并用关键期这一概念说明本能的影响，比如鸟类建立印刻行为的关键期是出生后12~24小时，人类口语发展的关键期是2~3岁，书面语言发展的关键期是4~5岁，而儿童建立数的概念的关键期是5~5.5岁。
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生物理论强调的另外一个因素是遗传差异：在研究侵犯行为时，有些心理学家就认为有些人因为遗传的原因而较具攻击性。他们发现，与具有正常染色体的人相比，具有XYY染色体的人容易犯罪。另一种相关的生物理论则以其他生理因素，如激素失去平衡或脑损伤解释攻击行为，认为激素分布不平衡以及大脑生理机制方面的原因造成了一些人侵犯行为的增加。现在随着认知神经科学的发展和大脑扫描技术的进步，有一些心理学家又关注起这一方面的问题来了，心理学家力图找到侵犯与暴力的行为在大脑中的控制机制，从而可以有效地进行干预。
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总之，生物理论强调，所有行为——包括社会行为，可以用个体的生物本质，如遗传特性、本能及生理方面的原因加以解释。很显然本能论的解释缺乏科学性，因此尽管有人对此很热衷，但众多的心理学家并不承认它。可以用著名心理学家E.Turkheimer（1998）在《心理学评论》中的一篇文章上的一句话，总结一下我们对本能理论的认识：“人类的任何一种行为特征都与遗传有关，都有它的生理基础，也都在某种程度上与一定的脑功能相联系。但是，如果我们仅以此为基础去理解人类的行为，那将是可笑的。因为生理基础与行为不在一个层次上，就好像生理特征是电脑的硬件、而行为是电脑的软件一样，哪个有问题电脑都会出毛病。”所以在对待生物理论的时候，我们重视它，但不能过分夸大它的作用。
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（二）学习理论
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许多年来，欧美的许多社会心理学家从学习的角度看待并研究人的心理与行为，学习理论也因此被看成是最为重要的理论。与生物理论强调的因素不同，学习理论强调早期的学习决定了行为方式。学习理论认为，在任何情境下每个人都会学到某种行为，在多次学习之后还会成为习惯。以后当相同或类似的情境再次出现时，个体将会采取惯用的方式做反应。例如，如果有一双手伸向我们，我们便会与他握手。这是因为我们已经学会了对一双手伸过来时应该如此反应。如果一个人骂你，你可能也会骂他，但也可能去试着感化他，这得看你过去学得的是什么反应方式。所以当利兹拒捕并向警察开枪时，我们便会想到这是因为他过去学习的方式是，在面对权威者的挑战时，应该采取猛烈还击。学习理论在1900年开始流行，并在那时成为了行为主义的基础。后来C.L.Hull、斯金纳以及G.Miller和J.Dollard等人将行为理论的原理运用到社会心理学上。20世纪70年代以来，著名的社会心理学家班杜拉（A.Bandura）更是将其应用范围扩大，提出了社会学习论（sociallearningtheory），在解释人类社会行为方面取得了极大的成功。
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1.学习理论的机制
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学习理论认为，人类的学习主要有三种机制：
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一是联结（association）：又称经典条件作用（classicalcondition），最早是由巴甫洛夫提出来的。巴甫洛夫在他的条件反射研究中发现：狗之所以有一听到铃声便分泌唾液的反应，是因为每次铃声都与食物同时出现。经过一段时间的学习后，狗会将铃声与食物联结在一起，这时即使没有食物一起出现，狗也会对单独的铃声产生分泌唾液的反应。对人类来说，态度的形成也要经过联结过程，例如“纳粹”一词常与可怕的罪行联结在一起，因此当研究者向那些在二战中受迫害的犹太人提起这个词的时候，就能够引起他们的恐惧情绪。
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二是强化（reinforcement）：这是学习论的核心，它是指人们学会一种特别的行为是因为这种行为经常伴随着愉快、能满足某种需要，或者可以避免某种不愉快的后果。例如一个男孩可能会对在学校里侮辱他的人加以拳脚，因为每当他为了维护自己的权利而与人打架时，父亲总是加以赞赏。另一个学生可能学会不要在课堂上和老师争辩，因为他这样做总是换来老师的白眼，甚至惩罚。
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三是模仿（imitation）：人们也会通过观察他人的态度及行为学习社会态度与行为。一个小男孩可能学会怎样生火，因为他曾看到母亲这样做；儿童或青少年对于政治的态度也在很大程度上与父母的一致。模仿的发生并不需外界的强化，只需观察他人的行为和结果便可以产生。
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2.学习理论的特点
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学习理论有三个特点，这些特点也是其他社会心理学理论所没有的：一是它假定行为主要由个人过去的学习经验而来。以前面的例子来说，利兹之所以向警察开枪，可能是由于过去他所见到的警察都是粗暴的、具有敌意的，并且没有丝毫的怜悯心。也可能是因为他过去在与权威产生冲突而采取暴力反应时，均受到强化；相反，如果他采取非暴力的方式，他常常受到惩罚。或者他在小时候常常看到父亲的粗暴举动，而他模仿了父亲的这种暴力模式。学习理论强调过去经验对个体行为的影响，忽略了当时的情境细节。二是该理论倾向于将行为的原因归于外在环境，而忽视个人对环境的主观感受。它强调过去外部事件与刺激的联结情形、早期对某种行为反应的强化过程、以及个体曾接触过的行为模式等外在因素。学习理论在解释行为的起因时，较不看重个体对于当时情境的主观感受，或者当时的情绪。三是学习理论通常只想解释外表的行为，而非主观的心理状态。以利兹为例，只解释该罪犯的外显行为——开枪打伤了警察，而不去了解他的愤怒、罪恶感等情绪状态。
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（三）诱因理论
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诱因理论认为，行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为。我们以前面的例子来说，利兹认为假如逃跑的话，将会被追捕，并可能遭射杀，这些结合起来形成负性诱因；假如他投降，则肯定被送入监狱，这也是一种负性诱因；最后，他可能认为，如果开枪，他便可能带着偷来的东西逃掉，这不仅不是负性诱因，而且还是很强的正性诱因。所以诱因分析只是很简单地考虑某一行为的正性与负性效果，并依此预测人们将采取的行为方式。社会心理学中有三种重要的诱因理论：
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1.理性决策论
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理性决策论（rationaldecision makingtheory）是经济学家对人类行为的基本看法，这种理论假设：在选择行为的时候，人们会估计不同行为的利益及代价，而以理性的方式选出最佳行为，也就是以最低代价获得最大利益。这一类型的理论很多，其中以Edwards（1954）论（expectancy valuetheory）最有代表性。该理论认为在决策的时候，人们以对下列两项因素所做的判断结果为基础：（1）某一决策各种可能后果的价值（结果的重要性）；（2）某一决策后果真正实现的可能性的大小（实现某种结果的概率）。比如经济学家在决策时采用的决策树就是以此为基础建立起来的，这种理性的模型能很清楚地预测我们如何决策，所以是极有用的标准化模型。理性决策模型常被用来作为预测个人、公司、政府进行经济抉择时的模型。
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2.交换理论
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