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5.有个孩子会使婚姻更美满。①②③④⑤
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6.有个孩子会使家庭生活更充实。①②③④⑤
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7.有个孩子增加了我的责任感。①②③④⑤
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8.有个孩子让我没有时间想我自己的事情。①②③④⑤
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(2)瑟斯顿量表(Thurstone scales)。与利克特量表类似,唯一不同的是它是一个11点量表,被试在回答的时候用1—11来反应。从结构上来看,瑟斯顿量表与利克特量表的差异仅仅在尺度的大小上不同,但是,它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。比如在对两种化妆品广告效果进行比较时,由于这两种产品的知名度都很高,所以一般的小尺度量表就难于反映出这种差异,这时候11点的瑟斯顿量表就能够看出差异。除非情况特殊,我们很少使用瑟斯顿量表,用比11点量表尺度更大的量表就更不行了。因为Likert等人用数学的方法证明了5点和7点量表具有等距性,即量表上数字的差异反映了实际心理上的差异,11点量表也基本符合,其他的没有被证明,所以不能随便使用。
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(3)语义区分量表。与前面两种态度量表不同,奥斯古德的语义区分量表(semantic differential scales)采用双极形容词,如好—坏、强—弱等。现在研究者常常对语义区分量表稍加修改,把双极形容词拆开,并用这种方法建构人格问卷。比如杨国枢、王登峰等人最近几年中就用这种方法发展出了中国人人格结构的“大七”(Big Seven)模型问卷。
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用上述几种直接测量方法测量被试的态度时,被试容易出现社会赞许性的反应偏差(social desirability response bias),所以,在测量人们对一些比较微妙的问题的态度时,我们在问问题的方式上要注意,避免引起这种偏差。
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2.间接测量
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除了直接测量人们对某些问题的态度,我们还可以通过一些间接的方式了解他人的态度。如Fazio在态度可接近性实验中用的反应时就是一种间接测量,间接测量包括:
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(1)投射技术。该技术是心理学研究中常用的一种技术,早在20世纪30年代,它就已经成为了心理学家了解他人内心世界的重要手段。在投射技术中最有代表性的当数主题统觉测验(thematic apperception test,简称TAT),这种方法通过让人们用看过的画编故事的形式测量人们的内在心理状态,比如对成就动机的研究就经常使用这种方法。
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(2)生理指标测量。有时候我们还可以通过测量人们的一些生理指标来了解人们对他人或事物的态度。比如我们可以用皮肤电反应来看一个人的紧张程度,也可以用脑电P300波来看一个人有没有说谎。现在很多测谎设备就是利用这些生理指标来测定被测者是否说谎的。
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(3)反应时测量。自陈报告法测量态度存在诸多问题。自陈法的前提是人们愿意并且能够报告自己的态度,实际上在很多情况下态度是无法内省的,甚至人们也不愿意公开自己的态度。正如在Fazio的研究中可以用反应时衡量人们对某个候选人的态度那样,人们开始用反应时指标测量人们的许多态度。比如Greenwald等人(1998,2000)在文化心理学研究中使用的内隐联想测验和评估启动范式(evaluative priming task)等等,都是以反应时为指标,衡量人们在做与自我一致或不一致的判断时的心理差异。前文曾指出态度可以视作一种联想评估过程。内隐联想测验的前提假设是在人们对那些代表态度目标的评价刺激和分类刺激做出反应时,人们本身的评估联想连接将会造成一定程度的干扰或者促进。因此,不同的反应时可以视作人们内隐态度的指标。
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社会心理学(第三版) 二、态度的形成
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我们对任何事物都有一个态度:对自己的祖国、对自己的朋友、对自己的父母、对所有与我们有关的人或事物。在这里有一个问题:我们的态度是从什么地方来的呢?有人认为态度与基因有关,比如Tesser(1993)等人发现同卵双生子比异卵双生子在态度上更为相似,即使同卵双生子在不同的家庭长大并且互不相识。不过这些解释与证据并不充分,没有人敢下结论说基因决定着我们的态度,人们相信一些特定的基因和态度有关,但这种关系只是间接的关联。人们更愿意相信:个体的社会经验在态度塑造过程中扮演了一个很重要的角色。社会心理学家认为,人们的认知经验、情感经验和行为经验是他们态度形成的关键。
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(一)态度形成与学习
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态度形成与学习之间的关系可以用学习理论来说明。学习理论是由Hovland和他耶鲁大学的同事提出的,该理论假设人的态度和其他行为习惯一样,都是后天习得的。态度的学习有三种机制,一是联结,即把特定的态度与某些事物联系在一起;二是强化,指受到奖励也有助于我们形成对某些事物的态度;三是模仿,通过模仿榜样人物的态度而形成,如孩子经常模仿父母的政治与种族态度。
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与Hovland的观点相似,Kelman(1961)认为态度的形成和改变与三个不同的社会化过程有关:一是服从——它是人们由于担心受到惩罚或想要得到预期的回报,而采取与他人要求相一致的行为;二是认同——因为从心理上认可榜样,所以使自己的态度与榜样人物的一致;三是内化——指个人把态度当作自己内在的行为准则,当态度与个人的价值体系一致时,个体容易形成这样的态度。
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专栏6-1
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与可口可乐相联系的文章好
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对联结机制在态度形成中起主要作用的直接证明来自Janis(1965)的报告。他让大学生被试读4篇不同主题的有说服力的文章,一部分被试在读文章的时候主试给他们可口可乐喝,另一部分的被试则没有这样的待遇,结果有可乐喝的被试受4篇报道的影响大,如表6-1:(表内数字是指:被试态度改变的方向与报道所倡导的态度相同者的比例减去态度改变方向与报道相反者的比例的差)
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(二)情感因素在态度形成中的作用
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心理学研究表明,有时候人们对他人的态度形成与情感有着紧密的关系。以情感为基础的态度,其来源是各种各样的。它们首先来自于人们的价值观和价值取向,比如基本的宗教信仰和道德信念。心理学研究发现,人们对堕胎、死刑和婚前性行为等问题的态度,通常是根据他们的价值观而不是对事实作冷静的考察。这种态度的功能并不在于精确地描绘这个世界,而在于表达和确认一个人的基本价值体系。其他以情感为基础的态度,也可能是基于感觉反应,例如喜欢巧克力的味道(不管它热量有多高),或是基于审美反应,例如对一幅画或一辆车的线条和颜色的欣赏。
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