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“我希望你们能花一些时间去想一想，你们能够决定的事情有哪些。比如说，你们可以负起照顾自己的责任，并设法使这里成为生活的乐园。你们可以决定自己房间的摆设，你可以安排自己的时间。另外，如果你们对这里有什么不满意，你们就应该发挥影响力去改变。这里有许多事情是你们能够决定的，你们也必须时时思考这些问题。”
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院长接着告诉他们，下个星期会有两个晚上播放电影，而老人们应该决定是在哪两个晚上播放。最后，院长送给每个老人一盆花作为礼物，并告诉他们有责任去照顾这些花。
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对控制组的老人，院长的讲话内容相反，他告诉这些老人说，你们没有任何权利决定自己的生活。我希望你们能生活得很快乐，但并没说到任何有关提高知觉控制感的话。他告诉这些老人说，下星期会有两部电影播放，时间已经定好，可以前往观看。他同样送给这些老人相同的花，但却说护士会帮他们照顾这些花。
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Langer和Rodin相信增强这些人对生活的自主性，对他们有极大益处。结果证实了他们的假设。通过让老人决定何时放电影和让他们照顾一盆花，极大地提高了老年人的控制感。对这些生活受到限制而觉得无助的老人来说，一个小小的激励对他们都会有极大的帮助。结果发现：实验组的老人比起控制组的老人，活得更快乐更积极。更有意思的是，这种控制感能够改善老人的健康状况，在此后一年半的时间里死亡率也有所下降。在院长讲话18个月之后，实验组的老人中有15%死亡，相比之下控制组的死亡率为30%。
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Schulz（1976）等人的另一项研究则采取了另外一种方式来增加老人的知觉控制感。他让一群大学生在两个月内每周访问一次一个养老院的老人。在实验组里，由老人自己决定何时被访问以及访问持续多长时间；而在控制组中，则由学生们来决定何时进行访问以及时间有多长。从表面上看，这两组似乎没有什么太大差异，但两个月后，实验组的老人比控制组的老人报告说自己更健康快乐，从客观上讲，他们需要的医疗服务也较少。
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实验结束几个月之后，Schulz又到那家养老院，了解对老人进行的这种干预的长期效果，包括死亡率等。在Langer和Rodin的研究中，我们看到了控制感的提高减少了老人的死亡率，据此我们可能会认为，那些能够控制访谈的老人会更健康，而且会有较低的死亡率。但在Schulz的研究中，干预产生了非预期的效果：当研究结束以后，实验组的老人的情况比控制组的要差，与控制组的老人相比，实验组的老人的健康和生活意志似乎都瓦解了，也比较容易死去。
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为什么同样的控制感会产生不同的结果呢？实际上是这两项研究有一个重大的差异：在Langer和Rodin的研究中，老人会有一种持久的知觉控制感，实验组的老人在研究结束后，仍继续自行决定何时参加活动，继续照顾花，并且仍然觉得自己能改变生活中发生在自己身上的事情；而在Schulz的研究中，研究结束后大学生的访问也跟着结束，这使老人对学生来访的控制权突然消失了。这项研究结果对那些志愿性访问养老院、监狱与精神病院的研究计划来说，有重大的参考意义：这样的访问只有短暂性的效果，并且在计划结束后说不定还会有负性效果。
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专栏10-2
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生活是否在我的掌控中
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下列陈述句描述了你自己所持的信念，请在5点量表上对每个陈述句加以评定，其中1表示很反对，5表示很赞成，3表示不确定。
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1*.人们好像总是无视我的建议和意见。
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2.保持自己的健康很大程度上要靠自己的努力。
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3*.我很难与人结识。
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4.我通常能够安排自己感兴趣的外出旅行。
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5.我所居住的环境使我不能随心所欲地与家人联络。
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6.通常我把时间花在我想做的事情上。
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7.尽管有时很吃力，但我仍试图自己处理日常杂务。
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8.我发现只要我请求家人或朋友来看我，他们就会来。
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9.对我能在多大程度上参与各项活动，我有着很大的影响力。
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10*.我发现很少有人能够专心地听我讲话。
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11*.我的外出通常是由他人决定的。
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12*.家人与朋友来看我是出自他们自己的主意，而不是因为我的影响。
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13*.人们一般不让我帮助他们。
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14.只要我愿意，我就能让朋友们开心。
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15.始终接触有趣的观念对我来说轻而易举。
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