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当我们只有两个选择时,我们往往选择自己不太反感的那个,而这个选择实际上成了默认决策。
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比如,政客们就很善于运用这些反对策略。
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在美国,共和党和民主党这两个政党已经主导政坛150多年。每隔4年,两个政党提名其总统候选人,并运用全部资源支持他们的提名候选人当选。
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可想而知,每隔4年就会上演关于“负面”竞选策略的争论。候选人、支持者和工作人员都公开声明必须停止负面竞选。同时,他们又很难忽视负面广告带来最佳选票结果的事实。你不能和数字辩论:负面广告往往让候选人不用花多少钱就获得最大的影响力,尤其是如果争议能引起新闻和脱口秀节目讨论,就等于是做了免费宣传。
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所以在竞选快要结束的时候,美国人更希望由与总统候选人保持一定距离的第三方组织披露更多隐私,比如快艇老兵寻求真相组织(SwiftBoat)、民主行动组织(Moveon.org)、社区工作组织(Acorn)。这既让候选人否认自己支持任何对竞争对手的攻击,同时又受益于更富有攻击性的竞选策略。
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这正让我们看到了“反对超级文化基因”的全面威力。
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负面广告之所以这么有效:是因为候选人没必要赢得我们的支持,他/她只要让我们反对另一方的候选人就行了。我们可能感觉自己在行使自由选择的权利,但其实我们真正做的是反对一个候选人,并且默认了对另外一个候选人的支持。
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这就是为什么200多年来美国还是陷于这种两党政治的僵局,以及我们可能还要继续世代沿袭这个制度的原因。比起三党制、四党制甚至五党制,两党制更适用于“反对的社会”。因为在两党制中,候选人需要做的就是找到一个理由让我们放弃其竞争对手从而赢得我们的选票。这样一来,两党制操作起来更简单经济。
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原因如下:在总统大选期间,根据候选人可能赢得哪个州的选票,各州被涂成蓝色或红色,而绿色则表明这个州仍然“未被拿下”。由于涉及50个州,候选人必须使用一些策略,决定优先往哪里投入金钱和时间。幸好是简单的两党制,候选人可以将大部分广告费和活动站点集中在双方势力差距不大,且民意测验显示候选人通过努力有机会获胜的州。这使得竞选运动容易操作。
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稍等一下,想象如果有三个、四个或者五个势均力敌的政党竞争大选,将会多么复杂和令人困惑。那样的话,仅仅通过让我们反对某个候选人从而将这个人排除在外的做法,并不能保证能赢得选票。候选人不得不提出切实的立场才能与众不同。他们也不能仅仅将精力集中在竞争相差不大的州上,因为候选人这么多,他们在各州的竞争优势相差不大。竞选运动的开销会变得非常庞大和难以处理,因为候选人被迫要在那些橘黄色、黄色、浅紫色和黄绿色的州里竞选——不管他们到哪里,前面都有无数的竞争对手——对竞选管理人员来说无异于梦魇。
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我们以最近的大选为例,这是现实中一个运用“反对”的好样板。
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2008年,总统候选人巴拉克·奥巴马依据“改变”理念实施了一个聪明狡诈的政治纲要。那时候,人们对乔治·布什的信心降到了低谷,所以美国在很大程度上已经做好心理准备;他们已经在反对现有政府的共和党政策。奥巴马给人们提供了一个机会——从这些政策转向某些含糊但迷人的替代方案,他称之为“改变”。
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早些时候,在民主党初选时,另一个人气很高的民主党总统候选人希拉里·克林顿指责奥巴马并没有明确说出他所谓的“改变”是指什么。她指出:改变只是个词语,需要进一步详细解释。但是奥巴马很聪明,他比希拉里更深刻地理解到,在一个“反对”盛行的社会里,提出具体的东西等于自杀。提出细节等于让自己成为众矢之的,因为在一个反对之风盛行的社会里,他倡导任何方案或者站在任何立场,都会招来很多批评。所以,让希拉里无奈的是,奥巴马始终含糊其辞。她越是要求实质性内容,奥巴马的演说就越是充满了鼓舞人心的激励性辞藻。这些演说成了政治说教,让人抓不住目标进行攻击。
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奥巴马的竞选参谋知道,他需要做的就是驾驭对布什的反对情绪,同时培养人们对希拉里的反感。所以希拉里提供的细节越多,她提供给奥巴马和全国人民攻击的目标就越多。同时,希拉里就会更加迅速和猛烈地回击人们对她的反对之声,因为奥巴马没提供任何具体的东西让她反对。
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慢慢地,对“比尔和希拉里”还要在白宫里待四年的反对和“同样的老共和党政策”还要持续四年的反对开始造起声势。而从始至终,奥巴马只恰到好处地透露一点细节来告诉美国人民他是一个可靠的选择。
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而且,任何对奥巴马的反对都被重新包装为对美国第一位黑人总统的反对。反对奥巴马这一做法成了表明自己有种族偏见的微妙迹象,这样一来,反对者发现自己被困在一个搬起石头砸自己脚的不利处境中。这个三连胜的策略巧妙利用了人们对希拉里、布什和种族主义的反对。
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奥巴马竞选的攻守策略归结起来十分简单,就是他比竞争对手更理解和善于操纵“反对文化”。
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但是身为一个领导者,必须能够做出具体的决定,执行真实的计划并进行立法,所以我们可以预见,等奥巴马一上台,人们对他的热情会立刻变味。改变是个笼统的概念,没什么好反对的,但是反对国家医疗保健、阿富汗增兵、解救汽车公司和那一揽子刺激经济的计划却是很容易的。
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简言之,只要奥巴马提出什么具体的东西,公众就开始反对,因为有了反对的目标。
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当奥巴马决定把关塔那摩的犯人转移到其他监狱、帮助银行摆脱困境、会见恐怖主义国家元首时,曾经在大选中热烈支持他的人一下子成了最猛烈抨击他的人。周日早晨脱口秀节目的主持人轮流对总统决定和领导能力挑毛病。奥巴马打着改变的旗号所走的每一步,如今都遭遇到猛烈抵制,虽然这个想法曾经风靡全国。
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巴拉克·奥巴马总统在2009年1月就职时,受欢迎的程度在美国乃至全世界都前所未有,但上任还不满一年,人们对他的支持率就陡然下降到50%。按照“反对文化”的特点来衡量,这个趋势不仅可能,而且不可避免。
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商业反对
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如今,反对行为不仅对于政治竞选运动起作用,还是销售产品的成功策略。
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比如最近苹果电脑的很多电视广告(苹果声称将停止播放这些广告)就利用反对策略。一个代表苹果电脑的年轻人和一个代表普通个人电脑的人对话。代表普通个人电脑的人苍白、矮胖、不讨人喜欢,没人会愿意自己变成他那个样子。而代表苹果的人身材修长,打扮入时,反应敏捷而且长相帅气。所以不难理解这个广告为什么会那么奏效:一旦我们对代表普通个人电脑的人产生反感,我们自然就会和苹果电脑站在一起。
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虽然对比性广告并不新鲜,但是反对性广告却是新的。
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