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1702523260 吴军看也不看计划书,拍着胸脯回答:“没问题!”
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1702523262 老板听了,虽然很高兴,但是总觉得吴军有些轻率。
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1702523264 过了几天,吴军果然没有任何动静。老板问他进度如何,他才老实说:“不像想象的那么容易!”
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1702523266 老板让吴军继续努力,可是对他的信任却打了折扣。
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1702523268 说话无论是不合情理还是太过绝对,都容易失去别人的信任,所以在与人交流的时候,我们一定要避免这样说话,以免让人觉得你华而不实,难以信任。与其尴尬地收回自己以前的话,不如事先就低调一点。更何况,意外之事时有发生。不把话说得太绝对,就可以容纳意外,使自己进退自如。当然了,也有人能说到做到。可是,即使如此,把话说得太绝对也是不可取的,毕竟谦虚能给人留下好印象,而一味地拍胸脯则会让人觉得你不够稳重。
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1702523270 因此,我们在谈判的时候,有时候要学会含糊其辞,给自己留退路。说到含糊其辞,掌握最到位的一类人恐怕是算命先生了。比如,如果是一个男人来看相,算命先生可能会说:“你有女祸。”来看相的人听完,一般都会非常吃惊。有些人会想,这位算命先生算得真准,因为我昨天晚上还在外面和情人幽会。还有一些人会想,这位算命居然能看出我有“妻管严”,怪不得名气这么大呢……被看相者就这样自以为是地揣摩着有关“女祸”的意思,然后得出一个结论——这位算命先生算得真准!一些算命先生之所以有名气,也正是因为他能在短时间内巧妙地猜测出来看相者目前的心境,然后提供一些模糊的信息让看相的人“对号入座”。此外,算命先生还会向来看相的人提供一些忠告,使他们无形中陷入了他所设的“圈套”之中,这样看相的人自然就会认为他“算”得准了。这也是算命先生至今还到处可见的原因所在。
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1702523272 当然了,这么说不是要你像算命先生那样,而是为了证明含糊其辞的重要性,在谈判中,你可以视情况决定要不要采取这种方法。如果能够在谈判中恰当地运用这种方法,当然也能收到同样的效果。
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1702523274 你可以答应别人的请求,但最好不要“保证”什么,而应该代之以“我尽量”“我试试看”这类字眼。比如,如果上级交代你办一件棘手的事,为了赢得上级的赏识,你完全可以答应,但是不要说“保证没问题”,而应该说“应该没什么问题,我全力以赴”这类话。用不确定的词语,可以降低对方的期望值。这样说不但无损于你的诚意,反而会显得你很谨慎。即便你做不到或是做得不好,对方也不会责怪你。假如你能出色地完成任务,往往会令领导喜出望外。这种超出预期的喜悦,会给你带来很多好处。
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1702523276 “话不要说满,事不要做绝”。时时处处留有余地,是一个人成熟的标准之一,也是一种保守、稳妥的谈判策略。
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1702523281 强势谈判心理学 [:1702521114]
1702523282 强势谈判心理学 话中带话可表达言外之意
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1702523284 吸引定律告诉我们,我们说些什么,就能吸引什么。
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1702523286 很多话并不只是表面意思,有时候,一句话往往能包含多种含义。很多人说话喜欢绕弯子,曲曲直直的,表面上是在表达这个意思,实际上表达的是另一个意思。有时这种表达方式在特定场合中可以起到很好的作用。
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1702523288 在谈判中,某些情形下需要开门见山,直截了当,还有的时候则需要曲折一点,用一些双关的话表达言外之意。
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1702523290 很多时候,直接提出建议或者说出要求显得太突兀,可能会激怒对方或者让对方没面子。对方一旦心里有气,可能会跟你作对,不愿意听从你。因此,我们在与人谈判的时候,要学会绕绕弯,话里带话,用比较隐晦的方式暗示对方。
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1702523292 在很多历史事例中我们可以发现,提意见“直来直去”的人,不仅难以获得上司的满意,反而可能因此而遭到打击。所以,说话不要太直接,学会用言外之意巧妙劝说上司,让上司从你的隐晦的话中,自己悟出应该如何去做,既保住了面子,又领会了你的意见。
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1702523294 楚庄王的一匹爱马死了,楚庄王非常伤心,下令以大夫礼节厚葬。文武百官纷纷劝阻,可是都无济于事。楚庄王说:“谁敢再来劝阻,定斩不饶。”
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1702523296 宫廷艺人优孟得知此事之后,来到宫里仰天大哭。楚庄王见状,百思不得其解,迫不及待地问他到底是怎么回事。
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1702523298 优孟回答:“那匹马是大王最喜欢的马,如今大王却要以大夫的礼节来安葬它,实在太寒酸了,还请大王用君王的礼节厚葬它!”
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1702523300 楚庄王非常纳闷,越发想知道理由了。
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1702523302 优孟继续说:“请大王用美玉雕成棺材,命令各国使节以最高礼节来祭奠它,让各国都知道大王以人为贱而以马为贵。”
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1702523304 楚庄王听到这里,恍然大悟,急忙向优孟请教补救之法,并听从优孟的话把那匹马交给了厨子。
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1702523306 优孟是正话反说,而庄王则捕捉到优孟的弦外之音,进而改正了自己的错误。这样的说话方式不仅有效,杀伤力也低,不容易激起对方的对抗心理,非常实用。
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1702523308 确实,真诚应该是待人处事的一条准则,但直炮筒子未必受欢迎。如果所求的事不大,或者意见并不尖锐,或是对方能够轻易办到,对方往往都不会拒绝。可是,如果是一些难以启齿的事,比较尖锐的意见,或是一些重大的事,对方可能会立即拒绝,这时你就需要旁敲侧击了,引导对方一步步走进你设下的“圈套”,让对方心甘情愿地答应你。在这一方面,宋太祖赵匡胤“杯酒释兵权”的故事给我们做了一个很好的示范。
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