1702528610
1702528611
最后,对方越是怒不可遏,你就越应该高兴。如果对方有违法行为或不当行为,你就有可能获得更多补偿。只需将对方的行为记录下来,并找一个第三方对此进行咨询即可。保持头脑清醒,被解雇并非世界末日,你最终会获得更多。
1702528612
1702528613
所有这些建议同样适用于雇主。你对雇员越尊重、越公平,那么,即使你要解雇他们,他们报复并给你制造更多不必要麻烦的可能性就越小。
1702528614
1702528615
1702528616
1702528617
1702528619
沃顿商学院最受欢迎的谈判课 敏锐察觉情境中的信号
1702528620
1702528621
关注未来雇主发出的信号非常重要。例如,一家公司安排某个时间让劳拉•比奇在纽约接受面试,可这一时间劳拉已有安排,她要参加学校的一个试讲。劳拉不想因此而影响成绩,于是她将这个问题报告给了这家公司。第一个安排面试时间的人拒绝为劳拉更改时间,不过该公司为劳拉联系面试的人却同意为劳拉更改时间。
1702528622
1702528623
第一个人实际上认为:在公司看来,影响劳拉的学业成绩、为了公司的方便而强迫劳拉违反自己的承诺都无可指责。显然,这并非整个公司的立场,但是,在接受这种公司所提供的工作机会之前,你应该对公司多进行一些了解。劳拉现在是纽约一家信用卡公司的高管。
1702528624
1702528625
即使你在公司中的职位非常低,没有太多权力或影响力,你一样可以运用这些方法去推动你的事业。埃里克•戴尔布里奇正在与公司里的一些高层人士开会,他并没有陈述自己的观点,而只是指出了客观事实和各项准则,问大家对此有什么看法。其他人发现了其中的矛盾之处,于是开始支持埃里克的个人观点。埃里克说,“即使你是职位最低的人,有效的谈判技巧也能以一种几乎看不见的方式帮你实现自己的目标。” 埃里克现在是芝加哥一名对冲基金分析师。
1702528626
1702528627
我的学生们会运用这些技巧从错误中吸取经验教训,最终实现他们的目标。斯蒂芬•彼得兰克(Stephan Petranker)医生曾在纽约大学选修过我的课,他向一家医院申请担任麻醉师主任一职。在未对该医院首席执行官的目标进行充分研究的情况下,斯蒂芬与首席执行官进行了会谈。
1702528628
1702528629
斯蒂芬说,他会提高病患护理质量并专注于优质服务。但他最后才发现,该首席执行官更感兴趣的是削减成本和后勤工作。“我认为我们的共同点应该是为病患提供优质的护理服务,”史蒂芬说,“而首席执行官却想通过裁减员工达到削减成本的目的。”史蒂芬没有得到这份工作。
1702528630
1702528631
在史蒂芬的下一次求职面试中,遴选委员会的11个成员分别轮流对他进行了30分钟的面试。“我问每一位面试官,下一位面试官可能会问我什么问题,”斯蒂芬说,“我有意识地努力将自己置于面试官的位置,想以此确定哪些条件会让他们相信我就是这份工作的合适人选。我问每个面试官,我要怎样展现自己才能从众多符合条件的求职者中脱颖而出——他们真的告诉了我。”史蒂芬得到了这份工作。
1702528632
1702528633
只要运用这些技巧,你得到工作、保住工作、把工作做得更出色——或者找到更优秀员工的机会都会增加。这其中最让人高兴的一点是这并不难做到。而且,它能给你提供你所需要的最重要的东西来创造一个更好的工作环境,即一套能让你自信可靠地获取更多的结构化程序。
1702528634
1702528635
1702528636
1702528637
1702528639
沃顿商学院最受欢迎的谈判课 10 如何在商场中争取更多
1702528640
1702528641
我的一名工商管理硕士生去布鲁明戴尔百货公司买鞋。在鞋类专柜,有两双鞋摆放位置相近,样子看起来差不多,一双标价大约为130美元,另一双标价大约为250美元,标价贵的那双做工显然要好得多。
1702528642
1702528643
“这两双鞋样子差不多,只不过贵的那双做工要好一些。”这名学生对鞋类专柜的销售员说。“您说得没错。”销售员说。
1702528644
1702528645
“我敢说贵的这双肯定没有便宜的那双好卖,大多数人可能都会买便宜的。”这名学生说。“确实是这样。”销售员说。
1702528646
1702528647
这名学生问,贵的这双鞋是否会因为销路不好而很快停产,否则它们会占据销路更好的鞋子的空间。销售员明白了这名学生的意图,“我们的商品几乎从不打折。”他说。
1702528648
1702528649
这名学生听到了“几乎从不”这个词,他意识到这是一个信号,说明商品也有打折的时候。“我买不起贵的这双鞋,”他说,“但我想知道,我能否以这样一个价格买下它,这个价格既能让你有利可图又可以帮你销掉它们。”“销掉它们”是一个信号,说明这位学生懂得销售员的心理。
1702528650
1702528651
这名学生接着说,她知道百货公司的商品标价通常都是商品实际价值的一倍(她曾对此做过研究)。她想知道,她是否可以花150美元买下这双鞋。最后,她花了160美元买下了这双鞋:享受了90美元的优惠或36%的折扣。
1702528652
1702528653
从电话公司到一宗10亿美元的交易,世界各地的人们在进行交易的时候都会不断遇到障碍。世界似乎正在变得更加险恶:强硬的讨价还价者、幕后的决策者、背信弃义的行为、僵硬死板的政策,这一切都比以前更加常见。
1702528654
1702528655
通过运用本书所介绍的策略和技巧,成千上万的人们在商场中已经取得了非凡的成果:在从不打折的商店获得折扣,超长的免费手机通话时间,用看似不可能的条件成功购买或销售了一个产品、一项服务或是一家公司。本章旨在帮你将似乎不可能的事情变为可能。
1702528656
1702528657
我给学生布置的第一个课外作业是外出获得一个折扣。不管这个折扣是一块比萨饼还是一条蒂芙尼项链,我只是想让学生们尝试着去获取更多。他们发现,只要方法正确,各种交易都有协商的余地,即使是在最豪华的地方。在大多数情况下,你只需做好最基本的准备,鼓足勇气提出要求即可。
1702528658
1702528659
当人们第一次听到这种观点的时候,他们最常见的疑问是“这难道不是操纵吗?”你这是在剥削别人辛苦赚来的钱。我的回答与本书前面所提到的一样,那就是,“事实未必如此”。如果你从某商店获得了折扣,谁获益更大呢?你对这家商店会更有好感,有可能会再次光顾,给这家商店带来更多生意。如果你是因为对售货员态度和善而得到折扣,该售货员也许会在心理上大受鼓舞,因为刻薄的顾客实在太多了。他会因此而更有工作干劲儿。
[
上一页 ]
[ :1.70252861e+09 ]
[
下一页 ]