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1702532200 在正式进入议题之前,开门见山地表达签约意向(Letter of Intent)并不少见,如“接下来还请怀着诚意谈判”“尽量以签约为目标吧”……在谈判涉及企业合并、收购和合作时,双方均可获取对手的机密信息,在做尽职调查前还要先签订基本协议——保密协议。但是,如有类似“细节姑且搁置”等闪烁其词的情况,则不能签订协议。为使谈判推进而签订的基本协议,草草签订、表述模糊的协议,以默认借贷杠杆调节的不成文协议,三者显然有别。
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1702532202 自以为是
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1702532204 后知后觉与自以为是
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1702532206 签约的意愿一旦强烈,通常会陷入“自以为是”的危险境地。基于签约的迫切心理,人们容易把对手的提议都往好的方面想。心安理得地把自身的让步归结为“妥协”,其实相当危险。
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1702532208 相信自己总有办法
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1702532210 此时,人们往往刻意回避争端,对协议的细节未加深究,异想天开地认为“眼下暂且保持一致”“之后有问题再想办法”。谈判人员不但要面对对手的步步紧逼,也要承受来自公司内部的压力。以与别的企业商议共同开发产品为例,知识产权的部门要求务必严守自身对技术及专利的独占,而技术部门则强调以自身技术为主导,要求不尽相同。外部则有谈判对手虎视眈眈。为了实现预期的商业模式,还需要公司内部相关部门的耐心配合。
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1702532212 动力衰退和签约的诱惑
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1702532214 为了协调公司内部意见,谈判者免不了游说各个部门,甚至招致大量的不满和批判。随着负能量越积越多,当事人就会心生委屈:“为了谈判,就我一个人在受罪吗?”谈判的压力不断累积,斗志逐渐衰退,渐生让步之心。
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1702532216 备感煎熬,只求脱身
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1702532218 照此下去,“尽早结束谈判”的意识越来越强烈,也十分危险。面对逆境,人们总想尽早脱身。自己给自己找台阶,在这样的潜意识引导之下,对谈判结果就会自以为是地往好的方面解释。
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1702532220 例如,“这次对手也有妥协,我们不该让一步吗?”“和对手已经交涉了那么久,多说无益!”……一旦自己给自己找了签约的理由,不妨再确认一下参加谈判的使命。究竟为什么参加谈判?谈判结果能给我方带来什么好处?回答这些问题有助于克制签约的冲动。
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1702532222 过分期待签约
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1702532224 未来什么都好
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1702532226 过分期待签约,问题便会接踵而至。鉴于人们对未来多少抱着乐观心理,对谈判也往好的方面想,以为签约后便能按照约定展开业务。
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1702532228 美好的愿望
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1702532230 对遥远的未来满怀憧憬,意味着眼前就会轻易让步。此时,我们难免面对这样的诱惑:“眼下姑且签约,实际无法推进业务时再想办法。”把当前谈判争论的焦点和难点暂且搁置,以签约为首要目标,细节问题留待实际履约时再说。想法固然美好,实际却未必顺利,甚至许多问题由此而生。
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1702532232 设想最坏的情况
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1702532234 为了避免问题和风险,我们在谈判准备阶段需要设想一下进展不顺的替代方案。不能对前景盲目乐观,也要想想万一受阻该如何处置。
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1702532236 综上所述,我们在谈判中会面对各种诱惑和主观倾向性。从中做出正确的决定,力争达成高明的协议。这并非易事,因此善于灵活运用谈判学的基本原则就显得至关重要。
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1702532241 谈判就是搞定人 [:1702531458]
1702532242 谈判就是搞定人 第三章 打破高压攻势
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1702532244 谈判就是搞定人 [:1702531459]
1702532245 1.何谓高压攻势?
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1702532247 孰强孰弱?
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1702532249 高压攻势通常以居高临下的姿态面对对手。通过不时评估自身与对手的实力与关系,自身强则向对手摆出强硬的姿态,自身弱则降低姿态,力争早日签约。高压攻势一般表现为或是保持强硬的姿态咄咄逼人,或是处于弱势继而停止思考或者卑躬屈膝地被对手牵着鼻子走。表现堪称两极分化,这也是它的特点。
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