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“听说”型。
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“听说她和人同居了，是不是这样我不清楚。”
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“听说”这一个口头语不少人常用，具有一种给自己留有余地的心理。
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常说这种话的人见识虽广，决断力却不够。明明是事实，如果是他人说的话，便会是“听说……”。
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类似“听说”的口头语有“据说”、“听人讲”……很多处事圆滑的人，都有这类口头语。
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“可能是吧”型。
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“小帆和小刚闹翻了，可能是性格不合吧。”“2号宿舍有个女生喝药自杀了，可能是因为失恋吧。”
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说这种口头语的人，自我防卫本领很强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面很冷静，所以，工作和人事关系都不错。而且，“可能是吧”这类口头语也有以退为进的含义。事情一旦明朗，他们会说“我早就估计到这一点了”。从事政治工作的人多有这类口头语。类似的口头语有“或许是吧”、“大概是吧”等等。这一类口头语往往隐藏了自己的真心。
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“但是”型。
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“我虽然很想去，但是……”“这事好是好，但是，我不能做。”
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常说“但是”这一口头语的人，有些任性，所以，总提出一个“但是”来为自己辩解，“但是”这一口头语，也是为保护自己而使用的。从一方面看，“但是”也反映了温和的特点，它显得委婉，没有断然的意味。
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类似的口头语还有“不过”等。从事公共关系的人常有这样的口头语，因为它的委婉意味，不致令人有冷淡感。
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“啊”、“呀”型。
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“啊”、“呀”，常是词汇少，或是思维慢，在说话时利用间歇的方法而形成的口头语，年幼时受到宠爱，也会养成说这种口头语的习惯，因此，说这种口头语的人，应是较迟钝的，也会有骄傲的性格。
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总之，要了解一个人，最直接的途径还是交谈，因此，通过对方的谈话习惯和谈话内容，能够最快地摸清对方的性格喜好。有的人，说上几句，就会有一见如故的感觉；有的人，谈不了两三句，便心生厌烦。所以，在社交活动中，多试着跟他人交谈吧，毕竟语言传递的信息量是最大的。
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3分钟搞定对方：用最短的时间搞定最重要的人
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第三章 帮你交好运的赞美之术：妙口一张，攻克他的心理防线
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真诚的赞美是人类最美的语言，它像和煦的春风一样，让人感到温暖和力量。不管是孩子还是成年人，不管是平凡之辈还是成就卓著之人，都希望得到赞美和认可。赞美不是拍马溜须，不是阿谀逢迎，赞美是发自内心的肯定和鼓励。赞美的技巧有多种，借题发挥好话多，抓住对方的闪光点，适时赞美别过时，扬彼贬我是胸襟……抓住了赞美的技巧，妙口一开，不出3分钟，对方将会眉开眼笑地跟你滔滔不绝。
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3分钟搞定对方：用最短的时间搞定最重要的人 每个人都逃不过“甜食”诱惑
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每个人都渴望赞美，喜欢听好话受赞美可以说是人的天性之一——每个人都会对来自社会或他人的得当赞美感到自尊心和荣誉感得到满足。而当我们听到别人对自己的赞赏并感到愉悦和鼓舞时，不免会对说话者产生亲切感，从而使彼此之间的心理距离缩短、靠近。人与人之间的融洽关系就是从这里开始的。
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每个人都喜欢被赞美，你我都不例外，喜欢别人赞美是人的一大本质特点。赞美之于人心，犹如阳光之于万物。美国哲学家约翰·杜威说：“人类最深刻的冲力是做一位重要人物，因为重要的人物常常能得到别人的赞美。”
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