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标新立异,大众化的赞美不值钱
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赞美是件好事,但却并非一件简单的事。遇见女人就夸“漂亮”,碰见男士就说“能干,有为”,这些老套的赞美不能引起人特别的感受和注意力。所以,要在赞美的技巧上下点工夫,找到别出心裁的赞美之词,让对方在瞬间对你产生好感。
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对一个事业有成的女人来说,如果你经常夸她有能力、有才干,而她几乎每天都听到这样的赞美,因此,无论你再怎么费力地赞美她,她也不会觉得有什么特别。但如果你对她说:“你的眼睛非常迷人,你不论坐着、站着还是走路的时候,都别有韵味。”相信她一定会喜上眉梢,认为你是一个很有眼光的人。
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法国总统戴高乐在1960年访问美国时,在一次尼克松为他举行的宴会上,尼克松夫人费了很大的心思布置了一个鲜花展台。在一张马蹄形的桌子中央,用鲜艳夺目的热带鲜花衬托了一个精致的喷泉。
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戴高乐将军一眼就看出这是主人为欢迎他而精心制作的,不禁赞不绝口:“女主人真是用心,这一定花了很多时间来进行漂亮、雅致的计划与布置。”尼克松夫人听后,喜悦之情溢于言表。
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也许在其他人看来,尼克松夫人布置的鲜花展台不过是她作为一位总统夫人的分内之事,没什么值得赞美的,但戴高乐将军却能领悟到她的苦心,并因此向夫人表示了特别的肯定与感谢,从而使尼克松夫人异常高兴。
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我们说,称赞一个人时,与其称赞他最大的优点,不如发现他最不显眼,甚至连他自己也未曾发现的优点。因为他最大的优点已成为其性格中的一部分,在任何人看来都已是不足为奇的了。如果经常称赞一个人这样的优点,可能会让这个人产生反感。相反,那些小小的优点,因为从未或很少有人发现,因此也就显得弥足珍贵。而你的发现与称赞为对方增添了一份对自己的认识,也增加了一次重新评估自己价值的机会。同时,你不同凡响的观察力还会获得对方的器重。
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在人与人的交往中,可以说任何人都喜欢被人赞美、奉承。在第一次世界大战结束时,德意志帝国惨败,皇帝威廉二世顿时成了全世界最讨厌的人,连自己的国民也都与他为敌。正当他准备逃往荷兰时,却意外地收到了一位少年的来信,信中充满了稚嫩的赞美词:“不管别人怎样想您,我永远都爱您。”
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威廉二世看了这封信,异常感动,立即给这位少年回信,希望能与他见面。少年的母亲带着他会见了威廉二世,最后还意外地促成了皇帝与少年母亲之间的一段美好姻缘。
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每个人都不会拒绝别人真诚的赞誉之词,包括领导。但赞美之词一定要有闪光的地方,不可过分流于世俗。拿破仑对于奉承一向很反感,这一点他的士兵都知道。然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说:“将军,您是最不喜欢奉承话的,您真是位英明的人物。”拿破仑听后不仅没有斥责他,反而还十分自豪。这位士兵之所以赞美成功,就是因为他了解了拿破仑的脾气秉性,深知他讨厌奉承的话。但他又很聪明,准确地赞美了拿破仑的“闪光点”,这种标新立异的赞美方式确实比大众化的赞美要更让人心花怒放。
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事实上,没有人对别人给予自己的赞美无动于衷,只不过有人会赞美他人,有人不会赞美而已。大文豪萧伯纳曾说过:“每次有人吹捧我,我都头痛,因为他们捧得不够。”可见,高帽子是人人爱戴的,关键是赞美的人能不能找到一种标新立异的赞美方法而已。
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赞美别人要注意别出心裁,有特点的赞美才能让别人注意你,才能达到拉近彼此距离的目的。金庸的武侠小说《天龙八部》里面,有一个星宿派的掌门星宿老怪,非常喜欢他的弟子对他阿谀奉承,他的那些弟子也非常肉麻,老是说他:星宿老仙,法力无边,神通广大,威震中原……不过,这些奉承的话总是千篇一律,没什么新意,老怪听多了也没什么特殊的感觉。
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可是,他的弟子里面有一个人,就是鬼精灵的阿紫,她每次奉承起师父来,总能别出心裁,与众不同,所以老怪平日里面最喜欢她。这虽然是个反面例子,可我们也能看出来,赞美一个人,一定要注意与别人不一样。比如,如果你面对一个知名的企业家,就不要像别人一样去夸奖他如何会管理企业,而应该看看他有什么别的嗜好。要注意,当我们在赞美别人的时候,一定不要重复那些别人耳朵都听得起茧的话语。尤其是对那些成功人士,他们经常听到别人赞美,因此我们就不要像别人一样千篇一律地去赞美,而是一定要注意寻找别人所没有注意到的细节。只有这样,你才能出奇制胜。
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赞美也有保质期,关注变化效果好
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我们从电视新闻中经常看到这样的情景:每逢一个国家的元首当选时,本国的电视台都会播放外国元首发来的贺电。的确,此刻最需要及时发电表示祝贺。如果过了十来天,你再发去贺电,恐怕是上不了其国家的报纸和电视了,用老百姓的话说就是——黄花菜都凉了。
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由此可见,赞美一定要及时。比如,单位里的同事刚被提拔当了处长,成为你的上级。第二天上班时,一见面,你就应该马上说:“你好,处长。”打招呼的同时,一定要提到“处长”二字以示祝贺。如果你只说“你好”,不提处长这事儿,他心里也许会想:“这家伙,我当处长,你都看不起我,看我以后怎么收拾你。”
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赞美别人要善于把握机会,在恰当的时机去表达赞美,才能起到相应的效果。否则,就像过了时的时装一样,根本引不起人的兴趣。
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此外,在交谈过程中,不能只顾着说自己想说的,要跟对方进行“互动”式的谈话,接过话题,顺势赞美。因为,在交谈过程中,如果对方谈到自己的得意之事,那就是渴望与你分享他的喜悦。这也可以看成是他准备接受你的赞美之辞的信号。此时,你要停下所有的事情,接过话题顺势赞美一番,以满足对方的心愿。
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例如,你和一位女士谈判时,她突然得意地对你说:“我儿子今年考上清华大学了。”你要立刻停下所有的事情,接着她的话题说:“啊,清华大学,真了不起,那可是全国最高等的学府啊。他爸爸特别聪明,你也聪明,怪不得你们的儿子这么聪明呢……记得当年我们高中,全年级几百人,也只能考一两个清华北大的……”之后,才可以说:“大姐,您看我们的合同怎么签?”
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在母亲面前,一定不要吝啬对她孩子的夸奖,这比夸奖她本人要令她高兴几百倍,因为,任何孩子在妈妈眼里都像天使一般可爱。比如,一位母亲拿出自己孩子的照片给你看:“你看看,这是我儿子,多可爱。”此时,你一定要赞美:“这是你儿子呀,我现在才知道帅哥小时候长什么样,我以前只见过大帅哥,没见过小帅哥。瞧你这儿子,长得多好,你看这皮肤多白,眼睛多大,哎,还是双眼皮呢。你看这腿多长,将来一定是个大高个儿。看这脑门儿多大,将来肯定特别聪明……”——你总能找出值得赞美的地方。
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假如你接过照片,随意地看了一眼就还给了对方,什么也没说,那就表明你背后的意思是:“你的儿子,实在没有什么优点,没有值得夸耀的地方……”看到你这种表现,对方该多么郁闷啊。
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除了赞美之词要及时,还应该细心发现对方的变化,这样会让对方感觉到你是在关注他,从而满足人内心渴望受重视的小“虚荣”感。觉察到别人的变化,就要大胆地表达出来。对于好的变化,一定不要吝惜赞美之辞。
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米歇尔是一名公司的会计,她颇有感触地说:“领导也需要赞美,不会赞美领导的人,人际关系便难以搞好。”
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一天上午,她的领导穿了一套新西装,得意洋洋地来到会计室,在女士们面前转了一圈儿。米歇尔及时称赞道:“经理,你这西装穿得真帅气。你个子高,显得更加英俊潇洒,玉树临风啊。”其他几位女士一起附和道:“是啊,帅呆了。”
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