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我们既不可因先说先死而畏惧沟通,也不能因急于沟通、勇于沟通而忽视“先说先死”的道理。事实上,“先说先死”也不过是片面的道理,相对地,不说也死也十分值得我们重视。可惜我们一向过分重视“先说先死”,以致严重地忽视“不说也死”的结果,才造成很多不利于沟通的错觉。
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我们建议,首先重温“先说先死”的哲理,提高大家的警觉,不必害怕先说,却必须谨慎地避免“先说先死”的陷阱。然后提出“不说也死”的警语,使大家不致为了害怕先说而干脆不说。我们必须在先说和不说之间找到一个安全的平衡点,以期“说到不死”。安全、合理、有效的沟通,才是沟而能通的大道。
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至于不沟而通,则是一种高度的艺术境界。我们先求“说到不死”,再求沟而能通,逐渐走入不沟而通的境界,当然十分美妙!
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我们所做的,其实是从最通俗的语言当中,发掘出最符合我们需求的人际关系和沟通理念,以期重建有效的现代化人伦关系。
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人脉关系课 第一章 中国人一切靠关系
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中国人认为群体先于个体,
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没有国,哪有家;没有家,哪有个人。
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西方人主张个体先于群体而存在,
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认为国家、社会不能妨害个人的独立、自由。
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既然个体必须在群体中生存发展,
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在群体中完成自我,有赖于良好的人际关系。
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人际关系正常发展,可以收到合力的效果。
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以群体的力量来支撑个人,当然轻而易举获得成就。
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人际关系若不正常、不正当,那就害人不浅。
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危害人民,祸害、毁坏国家,莫不由此而起。
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中国人复杂的人际关系
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有一位美国青年,特地来到中国做有关“中国人的人际关系”的学术论文。他费尽苦心想要了解中国人常说的“有关系,没关系;没关系,有关系”的真相。他研究了整整一年,依然一头雾水,不明白中国人为什么那样喜欢搞关系,而且搞好关系,真的在中国社会兜得转、吃得开,似乎无往不胜。
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他最关心的问题,有下列三个:
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首先,样样讲关系,对自由竞争的市场会不会产生负面的影响?
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其次,讲关系的结果,还能够维持公平的法律制度吗?
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第三,关系重于一切,怎么依法办事?对制度的破坏力、对法律的挑战性要如何因应?
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这真是一位有心人,并且似乎抓住了问题的要点。相信这些问题也是现代中国人所亟待解决的。
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首先,让我们想一想,中国人自古以来,是不是十分擅长搞关系?
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