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3)曾受到忽略和嘲笑。
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4)被期望在任何时刻都表现“完美”。
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5)在运动比赛或学校里有过失败体验。
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6)经常被灌输失败经历(诸如输掉比赛或者成绩不及格等)就等于整个人的失败。
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关于自尊的产生,一种广为流传的解释是通过受到他人的褒奖、赞扬和关爱而形成了自尊。但是,许多发展心理学家对这个观点持严重质疑的态度。相对地,他们认为自尊来源于完成有价值的活动并对完成这些活动感到自豪。6而受到鼓励,从另一个角度来看,可以帮助人们完成任务从而建立自尊。
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这个领域的心理学代表人物马丁·塞利格曼(Martin Seligman)认为,自尊是源自各种各样的成功或失败经历。为了促进自尊的产生,人们需要发展各种技能,以更好地适应这个世界。7因此,自尊产生于伴随着赞美和认可的真正成就。对个体给予过多不正当的赞誉或者认可可能会导致暂时性的高自尊,但是不能产生真实的自尊。儿童需要发展自尊,但不是简单地告诉他们,即他们的能力可以在这场足球比赛中进球得分,而是让他们自己去尝试做到进球这件事情。
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虽然早期生活经历对自尊的发展有很重要的影响,但是成年以后的一些经历也会影响自尊。荷兰蒂尔堡大学的大卫·德克莱默(David De Cremer)和他的同事在荷兰对一些大学生进行了两项研究,考察领导行为和公平的程序如何影响自尊?他们的研究表明,自尊与程序公正和鼓励自我奖励的领导行为有密切的关系。这项研究的结果显示:领导者/上司在鼓励下属进行自我奖励并且使用公平的程序时,可以促进下属的自尊发展。8本研究附带的研究结果是,当个体对自己出色的工作进行自我奖励时也可以在一定程度上提高自尊。
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“即使是最有成就的、最美丽或最著名的人都不可能一直获得褒奖和积极反馈。”
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——哈里特·布朗(Assistant professor of magazine journalism at the S.I.Newhouse School of Public Administration,Syracuse University.Psychology Today,January/February 2012,p.69.)
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自尊的影响
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心理学家Eugene Raudsepp的研究发现,其他任何的单一因素都不能够像自尊一样对职业成功产生影响。拥有积极自尊的人会了解他们自身的能力和价值,并且在面对问题和逆境时,会从积极角度去看待和解决。9在这里,我们来分别了解自尊的积极和消极作用,如图2-1所示。
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图2-1 自尊的影响
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积极的影响
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适当的自尊对每个人而言都有很多积极的影响。
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1.心理健康
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高自尊产生的一个主要后果就是心理健康。高自尊的人会对自己感觉良好并且对生活拥有一个积极的展望。心理健康与自尊之间的一个联系是高自尊能够阻止诸多情境中压力感的产生。当你的自尊比较高时,来自他人的负面描述不会困扰到你。而对于低自尊的人而言,如果有人侮辱了他的外表,他也许会崩溃。高自尊的人则会通过将侮辱简单理解为仅仅是他人观点而加以摆脱。如果面对日常生活中的挫折,例如丢失钥匙,高自尊的人也会把它理解为,“我的一切都进行得这么顺畅,为什么要在这种小事情上为难自己呢”。
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2.从负性反馈中获益
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高自尊的人会轻易摆脱不当的侮辱,他们还能从负性反馈中获益良多。因为他们行事稳妥,所以他们能够从负性反馈所蕴含的发展机会中寻找机遇并获益良多。拥有高自尊的员工可以形成和维持良好的工作态度并且高水平地执行工作。这些积极后续影响的发生是因为这类态度和行为与人拥有能力的信念相一致。玫琳凯美容产品公司的传奇创始人玫琳凯·艾施(Mary Kay Ash)曾这样阐释:“我从来不认为我做不到。我总是相信如果我工作足够努力,我就可以。”除此以外,研究表明高自尊的人对于达成工作目标的重视程度高于低自尊的人。10
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3.职业成功
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正如本节开头所提到的,高自尊产生的一个主要后果就是你将会有更大的机会获得成功,相关结果获得长期持续性研究的支持。例如,一个涉及超过12000名年轻男女的“全国青年纵向研究”[1]所涉及的正是这类研究问题。这项开始于1979年的研究持续了超过25年的时间。下面的人际关系自我评估测验2-2帮助你了解这项调查研究中测量核心自我评估所使用到的测试题。
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人际关系自我评估测验2-2
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全国青少年核心价值自我评估纵向调查
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