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·成分5：利用感官刺激。自我约束者总是不懈地专注于一个目标，而且不断追求它。为了保持这种专注的连贯性，自我约束者会在脑海里勾勒出达成目标时的情形，其实是在精神层面上描绘出完成任务的那一刻。这听起来有些神奇，形象化会帮助大脑将画面转化为现实。你向画面里投放越多的感觉，就会使它释放更强的能量。设想你正在凝视、品尝、聆听、微笑以及触摸目标。你能否想象得到自己坐在可以俯瞰大海的私人别墅中享用美食，庆祝你所创立的公司员工人数达到10000吗？
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·成分6：在工作中寻找乐趣。自我约束者能够在工作中找到快乐和刺激，并且迫切期望参与手边的任务，由此他们找到了内在动机。与关注外在回报不同，对于工作的热爱可以帮助个体追逐目标。按道理来说，如果想致富就不应该专注于“致富”，而是关注于工作。如果手上的任务不能刺激你，那么至少应该关注一下这项任务中最能给你带来乐趣的那部分。一名账单整理员可能不会认为整个工作具有内部动机，但或许他会享受在解决矛盾中提高自己的技能的感觉。
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·成分7：将生活时段区分开来。自我约束者非常善于划分时间段，以使自己能够专注于自身所处的不同空间。在工作时，就要培养出只专注于工作而将私人生活抛开不想的技巧。当处于公共场所或家庭中时，就应该尽量集中精神在你所在场合的人身上，而不要分心去思考工作事务。这样做既有利于自我约束的建立，又有利于家庭生活和工作的更好结合。
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·成分8：减少寻求借口。自我约束者会将精力和才智更多地投入到如何完成工作中去，而不是寻找各种理由去解释为什么工作没有完成。高驱力的自我约束者从来不会去证明为什么工作会出现偏差，而是试图绕过潜在的障碍。相比之下，没有自我约束能力的人会寻找各种理由推托。如果你是一个爱找理由的人，那么就仔细检查检查自己吧，写下每一个你认为会阻碍你达成目标的理由。在对待每个理由时尽量诚实点，问问自己：“这是一个正当的理由吗，还是一个为毫无作为寻找的借口？”
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这个世界上没有任何一样东西能撼动坚持的地位，唯有坚持和决心是无所不能的。“前进”的口号能够解决人类的所有难题。
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——卡尔文·柯立芝，美国第30任总统
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自我约束有助于实现目标、获得成功的观点和健康饮食、适当运动有利于身体健康一样具有说服力。一项针对325名成年员工的研究也证实了自我约束的益处。参加研究的受测者首先完成了自我约束问卷，之后回答了如下问题：他们的年龄、教育背景、薪酬水平，同时还评价了事业成就和目标实现的程度。图3-8描述了自我约束和教育背景、薪酬水平、事业成就、目标实现的正向关系。其中，自评的事业成就和目标实现的程度与自我约束的相关性最高。结果表明自我约束确实有用。28为什么你会认为自我约束与受教育年数有正相关呢？
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自我约束的另一个有益观点是，自我约束者有更高的延迟满足水平。自我约束的一个重要方面就是，自我约束者关注眼前的目标是为了实现长远的目标。举个例子，如果你想在未来提高信用等级，那么你就要克制住消费的欲望，不要超支。用《国家大事》（National Affairs）杂志的总编Maghan Clyne的话说就是，“自制意味着更看重未来的结果”。29对于很多人来说，在这个方面，自我约束就意味着放弃眼前的工作，去修读一门课程，拿到学位，最后赚到更多的钱。延迟满足的能力在生命早期就发展出来了。过去有一个有趣的实验是这样的，研究者给一群8年级的儿童一个机会，让他们选择是现在马上得到一美元还是一周以后得到两美元，得到两美元的前提是他们必须要等待一个星期。对于那些延迟满足能力强的学生，他们的等级测试成绩和成就测试成绩显著高于延迟满足能力差的学生（见图3-8）。30
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图3-8 自我约束与关键因素的关系
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资料来源：Table derived from data presented in Andrew J.DuBrin，“Career-Related Correlates of Self-Discipline，”Psychological Reports，2001，Vol.89，p.109.
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人际关系：职业发展与个人成功心理学（原书第10版） [:1702541394]
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人际关系：职业发展与个人成功心理学（原书第10版） 第4章 情绪智力、态度及幸福感
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斯塔自动售货机公司（Star Automatic Merchandising）12月份的销售额比去年同期下降了45%，而且整年度的销售额降低了26%。作为总经理，本意识到为了保住手下25名员工的饭碗就必须提高销售业绩。最近，公司的市场和销售总监也来做过调研，他暗示本，要么提高销售额，要么就把这个业务模块的规模削减到与销售额相匹配的程度。
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本向总监表示，他的销售员正尽最大的努力获得订单，但是目前市场环境的不景气成为整个团队所面临的最大阻力。对此，总监回复说：“告诉你的销售员，要么提升20%的销售额，要么他们中的一半人将丢掉职位。此外，也告诉你的售后服务团队，他们的工作职位同样很危险，因此，他们务必使待售的自动售货机保持在最佳性能状态。”
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本对总监解释说所有员工都已经相当尽力，而且当前士气不是一个大问题。总监对此回应说：“本，这些都不是借口，现在我们急需的是销售收入的增长。”
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鉴于目前业务量的急剧下降，以及在员工间充斥的将要裁员的流言，本决定在周四下午4点召开会议，要求斯塔公司的每位员工都尽可能参加。
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在会议上，本为大家提供了甜点、百吉饼、水果和咖啡。他的这些举动赢得了大家热烈的掌声和友善的小玩笑。公司的行政助理凯伦开玩笑地对大家说：“拜托各位不要向集团公司打小报告说本在开会时为我们提供了未售卖的食物。”
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会议一开始，本就感觉到整个团队中弥漫着一种忧虑的情绪。他对员工说：“我们今天会议的目的是解决问题，而不是裁员。首先，大家先谈谈对业务前景和自己工作的看法吧！”
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大家听完后集体松了一口气。每名员工都表达了自己对业务的看法。公司的初级销售代表Phil首先自愿发言，他说：“的确，目前销售业绩不佳，我感到很担忧。但是，我相信如果再给我一点时间，我的业绩会提升。我已经接触了几家小公司，向他们展示斯塔公司的自动售货系统在每月如何帮他们增加几百美元的利润。而且，在佣金方面，我们会给他们一个非常不错的折扣。”
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接下来，其他员工也谈了他们对自己的工作以及整个公司业务的看法。
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本对待雇员的方式的案例，充分显示了情绪对于员工的重要性，应当善待员工的情绪以获取良好的经营成果。在顾及员工感受方面，本表现出很高的情绪智力，这个概念将是本章讨论的一个重点。本章中的其他部分涉及如何建设性地运用情绪：态度和幸福感。
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