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动机的期望理论（expectancy theory of motivation）认为，如果人们得知他们的努力将带来特定回报，那么个体就会被有效地激励。同样，根据这一理论，当人们不能确定所要付出的努力一定会带来回报时，他们并不会拼命工作。因此，你应该接受适当的培训来提高自己的技能水平，以满足工作岗位的需要。培训计划可以是由你的雇主提供，也可以是自己报名参加培训班或自学获得的。适当的培训会给你带来出色完成工作的信心，同时也会加强你对自我效能感的认知。22在了解自己所具备的能力并且调动自身资源取得成功之后，你的自信心也会增强。自我效能感的另一个激励作用就是在你有信心能完成任务时，你会投入更多的资源（譬如时间和金钱）去实现目标。23举个例子来说，如果你有信心能在eBay上开设一家网店并且经营好它，你就会把更多的时间花在网店的设计和货品的采购上。
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6.提升自我期望的水平
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另一种提升动机水平的策略其实很简单，就是对自己的期望更高一些。如果你提高了自我期望水平，你的成就可能会更多。因为你想成功，所以你成功了。反过来，如果你提升了你的激励水平，那么你对于自身的期望也会更高一些。通过提高自我期望而提高绩效的现象叫作伽拉忒亚效应。例如，在一个实验中，被试的自我期望通过与心理学家的简短面谈后得到提高。心理学家对被试说，他认为他们具有很高的潜能，可以在问题（问题解决任务）初见端倪时就顺利解决。那些获得自身潜能正面评价信息的人，在工作完成的质量上要远远高于那些没有受到鼓励的人。24
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高自我期望和积极心理状态需要花很长时间来培养，但是，在很多情况下，他们对于成为一名具有高动机水平的人而言非常重要。
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7.培养良好的职业道德
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一个自我激励的高效战略就是培养强烈的工作道德准则。如果你认为大部分工作是很有意义的，并且是愉快的，那么你自然很容易受到激励。一名具有淡漠工作道德水平的人很难变得积极主动，因为这要求价值观的深层变化。但如果一个人意识到了工作的重要性并且扮演了正确的角色，那么他的工作道德标准将会被强化。工作道德标准由弱向强的转化如同一名对工作持无所谓态度的员工朝着积极负责方向的改变。
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8.培养心理坚韧性
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增强自我激励的一个综合方法就是培养心理坚韧性。心理坚韧性（psychological hardiness）就是一种心理状态，拥有这种心理状态的人会体验到更高水平的承诺感、控制感和挑战性。（员工对组织目标承诺的重要性将会在第4章加以讨论。）承诺感高的人更倾向于全身心投入所做的事情中，就像游戏爱好者立志要开发一款成功的游戏一样。承诺还指一种严格按照行动计划达成目标的强烈愿望。很多人在设定目标之后都无法坚持下来，然而承诺感高的人会不惜一切代价达成目标。25
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控制感是人们在遭遇生活中的挫折与坎坷时，思想和行动充满影响力，而非沮丧和无助的趋势。挑战性是一种观念，认为充满挑战的生活比安逸的生活更有意义、可以让人成长，不会对安全造成威胁。（在承诺感、控制感和挑战性这三个方面获得发展，就有可能会促进个人的进步。）一项针对600多名大学生的研究表明，那些心理坚韧性高的学生具有更强的学习动机。26同样，心理韧性对工作动机也有一定的影响。
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我们要时刻提醒自己，我们的潜能无穷大，我们能够推动一切事情的发生与发展。因此，我们要把带有负性情感的标签从大脑中清除，向“我不行”说不。
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——E.Carol Webster，临床心理学家，quoted in Black Enterprise，September 2005，p.157.
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[1] 基督教的一种传教组织，编制仿照军队的形式。——译者注
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人际关系：职业发展与个人成功心理学（原书第10版） [:1702541393]
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人际关系：职业发展与个人成功心理学（原书第10版） 如何在达成目标的过程中增强自我约束并且保持高驱动状态
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达成目标以及维持动机水平的另一方面要求有自我约束（self-discipline），即系统地、持续地朝着目标努力直到完成该目标的能力。自我约束者不应该受到每天都要面对外界干扰的影响，而应该坚定地朝着自己的目标前进。自我约束要与自我激励相结合，因为它会使你激励自己不受各种影响，始终朝着目标的方向前进。
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我们对于如何培养自我约束精神的讨论将围绕图3-7所展示的模型。你会发现，它结合了许多在本章中探讨过的有关目标的话题。你已经为学习如何自我约束而投入了很多精力，虽然你本人并没有意识到这一点。以下是自我约束的主要成分：
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图3-7 自我约束模型
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·成分1：表达任务陈述。你是谁？你要在生活中达成什么目标？你只有知道人生中你要完成什么目标，你才有可能自我约束起来。如果你有明确的任务，那么一些别人眼中的平凡小事，对你来说将是通往成功的必经之道。例如，学习西班牙语可以使你成为一个全球化的商人。为了帮助你陈述目标，请先回答两个问题：我最希望达成的5个愿望是什么？在未来5年内，我最希望在事业的哪些方面取得成就？
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·成分2：建立角色模型。学习自我约束的最好方法就是模仿其他自我约束成功者的行为。模仿另一个人并不代表要不折不扣地将他的一举一动完全复制过来。而是应该以此人为榜样，学习他在与你的使命和目标有关的范围内的行事方法。一个理想的模仿对象应该是你所希望成为的那种个体类型，而不是一个你自己都认为不可能成为的类型。
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·成分3：为每项任务设定目标。你的使命必定是由一系列的具体目标所组成，而将它们组合起来，就能使你达成使命。成功地完成多个小目标会使整个使命完结。每个小目标就如同通往最终胜利的台阶。
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·成分4：制订行动计划和“如果……那么……”形式的计划。自我约束者一般都认真地按照行动计划做事，因为只有这样才能确保每个目标都可以在可操作范围内按时达成。将工作进程用图像形式表示出来是很有帮助的，这样可以防止与其他工作在时间上的冲突。“如果……那么……”形式的计划是行动计划的补充，因为它能告诉你如果发生突发事件，你该做什么。（“如果……那么……”形式计划的性质相当于应急计划。）“如果……那么……”形式的计划会向你指出在紧急情况下你该怎么做。“如果事情X发生了，我会做出Y”。Y是一项具体的行动，是对事件X的反应。已有研究证明，使用“如果……那么……”形式计划的人更易实现自我完善的目标。27
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·举一个“如果……那么……”计划的例子，假设你决定参加公司的产品创新竞赛，但是，这个时候你还在为日常的工作忙碌，你试图开发新产品的计划一度受到干扰。如果没有“如果……那么……”计划，你很有可能退出比赛，但是，“如果……那么……”计划为你规划出了开发新产品的时间：“如果我的计划被打乱一次以上，我就会在下周日的早上用4个小时的时间集中完成这个计划。”
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