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计分和结果解释
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按照下述答案,每个与答案相一致的结果计1分。
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1.基本错误 2.基本正确 3.基本错误 4.基本错误 5.基本正确
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6.基本正确 7.基本错误 8.基本正确 9.基本正确 10.基本正确
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11.基本正确 12.基本正确 13.基本错误 14.基本正确 15.基本错误
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16.基本错误 17.基本错误 18.基本错误 19.基本正确 20.基本正确
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得分大于等于15分意味着你具有高创造力的人格和态度。得分在9~14分意味着你的创造力处于中等水平。得分小于等于8分意味着你的创造力水平比较低。你很可能是一个墨守成规的人,在人生的这个阶段中思想还不够开放。要想更具创造力,你的思想就要变得更加灵活,并且放开自己的思路。
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高创造力员工的特征
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与那些不具创造力的员工相比,高创造力员工具有不同的思维能力和人格特质。一般来说,高创造力员工的思维更加灵活,这有助于他们用一种不同于传统的方式看待问题。然而,灵活的思维通常表现在恶作剧和其他形式的玩笑中,譬如编一个关于公司产品生产线的顺口溜。高创造力员工的特征可以被归为三类:知识、智力和人格。15
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1.知识
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创造性思维需要广泛的信息背景,包括事实和观察到的资料。知识为组织和整合思想提供了基础材料。专业人士认为这点尤其重要,因为创造力归根结底就是以一种新颖的方式整合信息。创新研究领域的一些研究者发现,最重要的认知性探索技能就是把一些看似无关的领域结合起来,做到这些之后,你就会变得更具创造力。16
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美国汽车交易平台(Auto Trader)专门为英国用户开发的iPhone手机应用,展示了怎样将不同观点结合起来导致新颖观点的例子。用户只需要拍摄某辆汽车的车牌号就可以检索该辆汽车的使用历史,上述例子就是将相机拍照与车辆的历史数据库结合在一起。这个应用广受欢迎,以至于网站因为负载过大而出现临时性的宕机,美国汽车交易平台不得不增加了服务器的容量。17
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2.智力
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一般来说,高创造力的员工更加聪明。然而创造力也不一定需要多么高的智商。具有高创造力的人善于在短时间内产生出不止一种问题解决的方案。塔夫斯大学文理学院的院长、心理学教授罗伯特·斯滕伯格(Robert Sternberg)认为创造性智力就是洞察力(insight),一种理解事物之间的关联,找到新旧事物之间的联系,并把无关的事物联系起来,勾勒出宏伟蓝图的能力(需要再一次强调的是,整合观点的能力很重要)。18具有高创造力的人一生都有一颗年轻的好奇心,而且这种好奇心不仅仅局限于他们所从事的领域。他们的好奇心几乎遍布所有领域,几乎任何令人困惑不解的问题都能激起他们的热情。
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高创造力的人还具有发散式的思维,他们能想出不止一种解决问题的方案。然而,他们也懂得什么时候需要汇聚思维,把解决问题的方案限制在一定的范围之内。举个例子,具有发散式思维的人能为一个高级时装纽扣的销售网站设计出27个不同的名字。但是,他还需要把思维汇聚起来,选择一个最好的名字,譬如www.chicbutton.com。
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3.人格
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个体的情感和其他非智力因素深刻影响着他的创造性问题解决能力。高创造力者倾向于保持积极的自我形象,他们不盲目自信。正是因为他们的自信,他们才有能力应对别人的批评。与创造力有关的自信被称为创新自我效能感(creative self-efficacy),即个体具有足够的知识和技能以完成创造性结果的信念。因此,创新自我效能感是支持创造性问题解决的一个重要心理机制。19万事达信用卡的市场部经理可能这样对他的下属说,“还是那个老问题,全球15%的交易是由信用卡完成的,而我们怎么做才能开发剩下的85%的市场呢?”一名具有高创新自我效能的员工则回答说:“请给我们一星期的时间,成立一个任务小组来解决这个问题,我们会找到问题的答案。”
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高创造力的人在开发构想的时候能够忍受寂寞。虽然和其他人交流有助于灵感的迸发。但就某种程度而言,高创造力的问题解决者必须一个人专心致志地工作。
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高创造力的人通常都不是墨守成规的人,也不需要小组中其他人的赞同。而且,很多高创造力的问题解决者都喜欢寻求刺激,因此,把创新的方案看作他们刺激的来源。高创造力的人还喜欢处理混乱的且没有把握的事情。比如,高创造力的人十分享受接管一个管理不善的客户服务部门。然而,没有创造力的员工最怕不清晰且混乱的工作。
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激发创造力的必要条件
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创造力并不是偶然现象。哈佛大学商学院著名的创造力研究者和教授Teresa M.Amabile总结了她22年来关于工作中创造力的研究结果,她的研究成果也得到了其他研究者的支持。20她的主要研究思想是,创造力的迸发取决于三个成分及它们的组合。这三个成分分别是专业技能、创造性的思维能力和适当类型的动机。专业技能是指整合事实的必要知识。你的脑海中浮现的想法越多,你越有可能把它们以一种有效的方式整合起来。
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创造性的思维能力是指个体以一种灵活而且富有想象力的方式解决问题。如果你懂得怎样挖掘方案并且避免陷入泥淖,那么产生创造性方案的机会就大大增加了。除了上面所提到的之外,如果你有意寻求解决问题的方法,譬如寻找省钱的方法,你就会产生更多创造性的想法。不屈不挠或者说坚持不懈是寻找创造性方案的关键因素。适当的休息有助于产生更多的创造性方案,但是高创造力的人往往会保持专注直到问题得到解决。有时,创造性的想法也会在工作以外的地方产生。
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由于创造性的想法随时可能迸发出来,所以白日梦也被认为会有助于创意的产生。一些学者认为尤其是对那些重视白日梦的人而言,白日梦是创造力的来源。据说,当爱因斯坦还是瑞士专利局一名普通职员的时候,白日梦就帮助他构想了相对论。21一个新近的例子就是,在等待女儿参与的酒宴结束的时候,一位父亲想出了一个新产品的设计方案。
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