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社交网站对求职的另一个贡献是：招聘经理会经常浏览这些网站，寻找潜在的求职者。最适合的求职者会被邀请提交简历，或者参与电话面试。但是只有在求职者拥有相关工作经历或专业能力突出时，这样的招聘流程才会比较有效。招聘官之所以喜欢使用LinkedIn，是因为它的用户大多是拥有丰富经验的专职人员。7
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关于社交网络一个需要注意的地方是：很多人在请别人帮助自己求职的过程中，浪费了对方太多的时间。所以，一定要确保你的援助请求是简明概要的，并且尽可能地给予回报。例如，你可以为帮你找工作的经理准备一个图表或相关的调研结果。太频繁地烦扰那些有影响力的社交网络成员，可能会导致自己成为令人讨厌的人或是难伺候的人而被忽略。
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2.求职网站
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利用网络求职成本很低，甚至没有成本。求职者可以在网上提交简历，或者通过网络来搜寻成百上千的工作机会。例如，CareerBuilder和Monster网站，是专门给雇主提供求职者简历的数据平台（或简历数据库服务）。它也为某些特殊领域的求职提供了便利，比如信息技术、金融或销售。招聘顾问Peter Weddle曾说过：顶尖的求职者倾向于去受众很有针对性的小网站进行职位信息搜索。8
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求职者可以把访问公司官方网站的招聘信息作为一种有效的求职途径，它通常和其他常见的求职途径一样有效。另一种通过互联网求职的方法是：直接输入你正在寻找的职位类型，在搜索引擎中输入例如“应付账款专员”、“大堂经理”或“外科医生”。这样你就有可能找到工作或者潜在的空缺职位。9
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但是在网上求职，会产生一种安全感的错觉。因为利用网络求职，一份简历可以投递很多岗位。因此，很多求职者认为他只要坐在那儿，就会有工作机会通过邮件、社交网络或个人网站自己找上门来。事实上，网络只是一种应该和其他求职方法结合使用的求职途径。数以千计的求职者都能投递同一个空缺职位，而且很有可能网站上贴出来的空缺职位早已失效，或已经招到人了。
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通过网络求职所面临的一个主要挑战是：如何能联系上自己所申请岗位的相关负责人。给一家大公司的人力资源部门打电话，通常会被接入冗长的菜单语音信箱系统，而且很少得到回电。为了能够进行直接的沟通，一个比较可行的方法就是：拨打你求职公司的总机号码，和接线员联系，要求接入你所希望工作的部门。这样你就有可能进行直接沟通，但前提是你不会遭遇另一个冗长的语音菜单系统。
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即使通过网络求职已经成为一种普遍的求职途径，但面对面的人际沟通仍然是求职的重要手段。劳伦·密里根（Lauren Milligan）是职业生涯规划指导的先驱，他认为技术手段并没有改变这样一个事实：雇主倾向于雇用自己喜欢的那类员工。面对面的沟通，通常会提升好感度。10
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工作简历和求职信
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求职简历和求职信的准备仍然是求职过程中的必要部分。因此，对这两种求职方法进行简要的回顾是非常有必要的。
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1.准备一份有效的简历
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简历的主要作用是向未来的雇主推销自己。因此，简历上的信息要表现出针对性，这样才能帮助你获得面试的机会，但并不是直接给你一份工作。你需要针对外部求职和公司内部求职分别准备一份简历。有效的简历要是简明的，对个人经历、教育背景、技能和成就真实地陈述。“真实性”是很重要的，因为雇主经常会核实在简历上的相关信息，在出现不一致时，会被立刻淘汰。准备一份有效的简历，所面临的主要挑战是：要满足雇主的不同偏好。例如，一些人在简历中使用着重符号，而有的人不使用。通过求职指导书和网址寻求帮助，你会发现：针对“一份好的简历应该包括哪些要素”这个问题，存在很多不同的观点。准备简历是一个很宽泛的话题，但是主要观点都被列举如下：
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（1）长度。关于简历长度这个问题，就足以说明雇主对“什么是最好的简历格式”持有的不同观点。对于工作经历有限的人来说，一页纸的简历通常就足够了。而对经验丰富的求职者来说，两页纸的简历通常也能满足他们。一份履历表（CV）通常体现出求职者比较全面的工作和教育经历，而且很容易就超过六页纸。通常教授和科学家使用的履历表要包括以下详细的信息，比如发表的著作、专利和委员会任职经历。
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（2）总体结构。关于简历结构的模板是现成的。比如，Microsoft Word在File/New/Other Documents文件夹下就有简历模板，提供的有现代、高雅和个性化等不同风格的简历模板。而且还有一份简历向导，可以帮助你编写一份个性化的简历。利用搜索引擎，输入“工作简历模板”，你就会发现许多备用的模板可以用。如果简历准备得充分，它就会帮助你获得一个和未来老板面试的机会。如果准备得不充分，它就会阻碍你获得雇主的考虑。准备得不充分通常是指存在拼写错误、词语误用、结构混乱、缺少准确的联系方式、过多使用缩写字和缩写词以及太多未予说明的时间段。如果发现求职者在简历上不能如实描述自己的基本情况（比如谎报自己毕业于某一个学校），他将会被立刻取消求职资格。根据人力资源管理协会的资料显示，近75%的雇主反馈说：他们会拒绝简历中包含大量拼写错误或重要语法错误的求职者。11
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图14-1给出了一位应届毕业生的简历。这个模板说明了这样一个事实：几乎所有的雇主都希望看到真实的信息，比如你的技能、教育背景、相关经历和联系方式。本书强调这些是因为一些人认为简历已经过时了，应该被个人传记或者一份你将会给组织带来怎样变革的激昂陈述所取代。
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从这份简历模板中，你可能会发现到“求职目标”和“相关附件”这两个部分被有意地忽略了，是因为很多求职专家认为这两个部分已经过时了。12求职目标已经暗含在你所申请职位的求职信中，而且在面试时会要求携带相关附件材料。当然，你可能也注意到简历上用“零售和客户服务经历”代替常见的“工作经历”。
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（3）关键词的重要性。关键字是简历中必要的组成部分，因为雇主会通过人工和电子的方式来筛选这些词。关键词（keywords）是指在应聘工作时所使用的关于技能、资质证书、工作相关活动和其他任职要求的术语。13虽然关键词根据岗位的不同而不同，但它常见的形式如下：降低成本、增加收益、客户满意度、社交媒体市场推广、搜索引擎优化、业务流程改进、多样性技能、中国普通话。关键词的另一种用途是：帮助求职者尽可能地和他们所申请的职位匹配。例如，在申请一家工厂的维修主管时，尽可能地在简历中多次提到“维修”这个词语。
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图14-1 一位应届毕业生的求职简历模板
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关键词的选择必须要谨慎，因为大量的求职者都会使用同样的流行词汇去描述自己，例如：有创造力、善于施加影响、擅长沟通技巧、外向、积极主动、充满活力。14根据数以百万用户的网络简历发现：在LinkedIn的个人档案中，“有创造力”是个最常被用到的描述词。因此，描述自己“有创造力”似乎并不能为你加分。
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（4）定制。你的简历应该是专门针对你所申请的岗位的，以便能体现出和岗位的匹配性，而不是一份适应于所有职业的通用简历模板。后面提到的求职信能够很明显地体现出“定制”。定制简历意味着你能在申请销售类的岗位时强调自己的推销能力，或在申请一个非营利性组织的管理职位时突出强调自己的社团活动经历。职业咨询师Louise Kursmark强调说：简历中的任何成分都可以有目的地予以省略、扩展或缩减。相比于在求职时目标不清晰，省略不相干的信息是更可取的。15
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（5）技能和成就。无论选择哪种风格的简历，它应该包括一段关于求职者相关技能和成就的描述。技能是指完成某项活动的能力，例如准备幻灯片报告、编制一份关于消费者使用偏好的研究报告，或把西班牙语文件翻译成英语。大多数雇主雇用的其实是“技能”，所以具体描述自己所拥有的技能是简历中必不可少的部分（在求职面试时，技能描述也是很重要的部分）。技能可以是完成学术成就、有偿工作、无偿工作，有时还可以是体育项目的经历，例如球队的队长就可以把“活动调度”作为一项技能。但要记住，技能是指你现在能做某些事的能力，而不是指你参加过某门课的学习，除非在培训课上对这些技能进行了实践训练。在简历上提到的技能可能会被雇主整合成对你整体印象的一部分。
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近年来，“在简历中列举关键技能”的重要性在急剧增加，根据在IBM软件部门工作的专家的观点，大约90%的大型公司都在使用求职者数据库系统，以某项技能和工作经历为关键词去搜索简历。16
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在自我介绍中，对成就进行量化并做出客观的描述将会起到积极的帮助作用，但这样做并不始终奏效。依照下面的两个例子，会让你的成就显得更加真实：
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在我工作的三年里，辖区内的非法入室率降低了28%（警察队长）。