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克服自暴自弃行为需要艰苦的工作以及耐心。这里我们提出了克服和预防自暴自弃行为的4种应用广泛的策略。你可以从中挑选那些适合你自己的方法以及策略。
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1.寻求对你自己行为的反馈
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反馈是审视你是否在自毁前程或个人生活的一个关键环节。要先仔细倾听来自你上司、下属、同事、客户以及朋友的任何形式的、直接或者间接的评价，这些评价是关于你如何与他们进行接触的。下面是一个关于技术文档撰写人比尔的例子：
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比尔一周内听到三个人对他目前形象的评价。评论是从“过来，让我把你的领子弄好”这样坦率的方式开始的。接下来，一名办公室助理说：“比尔，你生病了吗？”第三个评论是：“你今天看起来很累。你是不是工作得太卖命了？”比尔仔细想想这些人的反馈，并反省自己，认为罪魁祸首是自己持续在深夜酗酒的行为。为此，他努力减少自己的酒精饮用量以恢复正常的健康形象。
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做笔记表明了你对反馈的重视程度。对待别人提供的任何反馈，你都应该说：“请继续，这对我而言非常受用。”即使当你听到一些负面的反馈时，也尽力不要进行防御性地反应。实际上，当你寻求他人意见时，别人通常都会出于帮助你的角度指出你的问题。
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2.学会从批评中获益
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正如前面的例子所说明的那样，学会从批评中获益对反馈来说是非常必要的。此外，忽略正确的批评本身可能就是一种自暴自弃行为。从批评中受益的人，往往能够在受到批评时进行换位思考，就好像他们正从远处看着批评，并且寻找这些批评可能带来的价值。当然，接受批评的人在听到对自己负面的反馈时会感到苦恼。
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礼貌地询问有关自己不良行为的具体细节，以便能够改变那些可以改变的方面。如果你的老板批评你对客户态度很粗鲁，你可以询问：“我确实不想粗鲁。您能给我一些具体的例子吗？我需要您的帮助来解决这个问题。”在询问完问题后，你可以更好地判断这个批评是不是有效的。
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3.不要否认问题的存在
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很多人自暴自弃是因为他们否认问题的存在，自然就不会采取恰当的方法来解决问题。否认是一种回避痛苦现实的防御性策略。一种常见的自暴自弃式的否认是：尽管学历的重要性是显而易见的，但仍然否认提高自己学历的重要性。有些人从来都没有完成一个学位项目，虽然学位通常不会作为晋升的指标性标准，但却是在很大程度上能够影响晋升的资质。因此，这些人也就因此错失了一些晋升的机会。
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4.观察你理想中的生活和现实之间的差异
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励志演说家Kevin Hogan建议，你可以写一个关于你理想生活的描述。用具体的词语描述你现在想要的或者未来想要的生活。以多种感官来描述这种生活，包括触觉、味觉和嗅觉。（比如说，你的小木屋或者在市区的公寓里面充斥着什么气味？）然后写一个目前关于你自己和你生活的描述。那么对于距离实现自己目标有多大差距你就有理性的认识。42这些差距当中有可能包括了一些自我挫败行为，比如信用等级低。
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5.想象自我提升行为
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运用想象，为自己制定一套克服自暴自弃行为和想法的措施。想象你自己正在进行自我提升，采取合理的行动和拥有正确的想法。想象理想的结果即将实现时，自己所达到的高峰体验。为此，你首先要确定一个即将出现的工作环境，它必须是与你过去经历过的糟糕环境非常相似。接着，想象你自己全身心地投入其中，想象房间的样子，谁会在那里，以及你脸上自信的表情。这种想象的过程就好像你正在观看录像中的自己一样。
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未来其实就是重新开始的机会，而这次我们会表现得更有智慧。
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——亨利·福特
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培养心理韧性
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在第2章中，我们在培养自信这个方面描述了心理韧性。同时，培养心理韧性对处理个人问题和压力来说也是一种非常有效的策略。克服挫折的能力是成功人士的一项重要特质。心理韧性（resilience）是一种抵抗压力的能力，同时可以让你因为对困境的经历而表现得更加强大。心理韧性还指遭受挑战的时候不会被击垮。有心理韧性的人能通过挫折获益，他会学习下一次怎样可以做得更好，例如一位销售代表因为说得太多，没有聆听顾客的真实需求而错失了一份订单。从挫折当中恢复，或者说心理韧性，是情绪智力的另外一个方面。从情绪智力的角度来说，心理韧性指在面对挫折的时候表现出乐观和坚持。43
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人际关系自我评估测验17-2就给你一个检查自己是否倾向于拥有心理韧性的机会。接下来我们了解一下要获得心理韧性的一些其他方面。
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人际关系自我评估测验17-2
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心理韧性问卷
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用1~5分来评价下面的描述在多大程度上和你的境况相配（1=非常不符合，5=非常符合）
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