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1702549338 克服自暴自弃行为需要艰苦的工作以及耐心。这里我们提出了克服和预防自暴自弃行为的4种应用广泛的策略。你可以从中挑选那些适合你自己的方法以及策略。
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1702549340 1.寻求对你自己行为的反馈
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1702549342 反馈是审视你是否在自毁前程或个人生活的一个关键环节。要先仔细倾听来自你上司、下属、同事、客户以及朋友的任何形式的、直接或者间接的评价,这些评价是关于你如何与他们进行接触的。下面是一个关于技术文档撰写人比尔的例子:
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1702549344 比尔一周内听到三个人对他目前形象的评价。评论是从“过来,让我把你的领子弄好”这样坦率的方式开始的。接下来,一名办公室助理说:“比尔,你生病了吗?”第三个评论是:“你今天看起来很累。你是不是工作得太卖命了?”比尔仔细想想这些人的反馈,并反省自己,认为罪魁祸首是自己持续在深夜酗酒的行为。为此,他努力减少自己的酒精饮用量以恢复正常的健康形象。
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1702549346 做笔记表明了你对反馈的重视程度。对待别人提供的任何反馈,你都应该说:“请继续,这对我而言非常受用。”即使当你听到一些负面的反馈时,也尽力不要进行防御性地反应。实际上,当你寻求他人意见时,别人通常都会出于帮助你的角度指出你的问题。
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1702549348 2.学会从批评中获益
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1702549350 正如前面的例子所说明的那样,学会从批评中获益对反馈来说是非常必要的。此外,忽略正确的批评本身可能就是一种自暴自弃行为。从批评中受益的人,往往能够在受到批评时进行换位思考,就好像他们正从远处看着批评,并且寻找这些批评可能带来的价值。当然,接受批评的人在听到对自己负面的反馈时会感到苦恼。
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1702549352 礼貌地询问有关自己不良行为的具体细节,以便能够改变那些可以改变的方面。如果你的老板批评你对客户态度很粗鲁,你可以询问:“我确实不想粗鲁。您能给我一些具体的例子吗?我需要您的帮助来解决这个问题。”在询问完问题后,你可以更好地判断这个批评是不是有效的。
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1702549354 3.不要否认问题的存在
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1702549356 很多人自暴自弃是因为他们否认问题的存在,自然就不会采取恰当的方法来解决问题。否认是一种回避痛苦现实的防御性策略。一种常见的自暴自弃式的否认是:尽管学历的重要性是显而易见的,但仍然否认提高自己学历的重要性。有些人从来都没有完成一个学位项目,虽然学位通常不会作为晋升的指标性标准,但却是在很大程度上能够影响晋升的资质。因此,这些人也就因此错失了一些晋升的机会。
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1702549358 4.观察你理想中的生活和现实之间的差异
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1702549360 励志演说家Kevin Hogan建议,你可以写一个关于你理想生活的描述。用具体的词语描述你现在想要的或者未来想要的生活。以多种感官来描述这种生活,包括触觉、味觉和嗅觉。(比如说,你的小木屋或者在市区的公寓里面充斥着什么气味?)然后写一个目前关于你自己和你生活的描述。那么对于距离实现自己目标有多大差距你就有理性的认识。42这些差距当中有可能包括了一些自我挫败行为,比如信用等级低。
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1702549362 5.想象自我提升行为
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1702549364 运用想象,为自己制定一套克服自暴自弃行为和想法的措施。想象你自己正在进行自我提升,采取合理的行动和拥有正确的想法。想象理想的结果即将实现时,自己所达到的高峰体验。为此,你首先要确定一个即将出现的工作环境,它必须是与你过去经历过的糟糕环境非常相似。接着,想象你自己全身心地投入其中,想象房间的样子,谁会在那里,以及你脸上自信的表情。这种想象的过程就好像你正在观看录像中的自己一样。
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1702549366 未来其实就是重新开始的机会,而这次我们会表现得更有智慧。
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1702549368 ——亨利·福特
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1702549370 培养心理韧性
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1702549372 在第2章中,我们在培养自信这个方面描述了心理韧性。同时,培养心理韧性对处理个人问题和压力来说也是一种非常有效的策略。克服挫折的能力是成功人士的一项重要特质。心理韧性(resilience)是一种抵抗压力的能力,同时可以让你因为对困境的经历而表现得更加强大。心理韧性还指遭受挑战的时候不会被击垮。有心理韧性的人能通过挫折获益,他会学习下一次怎样可以做得更好,例如一位销售代表因为说得太多,没有聆听顾客的真实需求而错失了一份订单。从挫折当中恢复,或者说心理韧性,是情绪智力的另外一个方面。从情绪智力的角度来说,心理韧性指在面对挫折的时候表现出乐观和坚持。43
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1702549374 人际关系自我评估测验17-2就给你一个检查自己是否倾向于拥有心理韧性的机会。接下来我们了解一下要获得心理韧性的一些其他方面。
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1702549376 人际关系自我评估测验17-2
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1702549378 心理韧性问卷
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1702549380 用1~5分来评价下面的描述在多大程度上和你的境况相配(1=非常不符合,5=非常符合)
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