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看到这份便签之后，C 采取的行动完全出人意料。本来她应该和上司商量解决这个问题的方法，可是她却心里想着“这次彻底完蛋了”，就这样逃回家中。
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C 小姐当然被开除了。而且给公司和客户都制造了本不该出现的麻烦。
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在遇到突发事件时容易产生恐慌的人，同时会有自己承担一切责任的倾向。所以为了解决问题，这样的人需要站在第三者的视角上分析问题。
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例如，你在宾馆的咖啡厅与客户企业的几名负责人会面。桌面上摆满了重要的资料，这时有人不小心碰倒了水杯，碰倒水杯的人当时肯定大脑一片空白。但其他人却非常冷静，有人急忙拿起资料，有人招呼服务员，还有人掏出手绢……非常简单的行动就可以解决这个问题。
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就算你是一个碰倒水杯会陷入恐慌的人，如果碰倒水杯的不是你，那么在遇到这种情况时你就能够采取冷静的行动，因为你本身就具有这样的能力。
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遇到问题的时候，只要从当事人视角转换到第三者视角，就能够调整心态，明白“现在应该做什么”。
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从行动开始：自我管理的科学 5.13 “应该做”和“想要做”
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“想要达成目标”或“想要改变自己”，这种积极向上的生活态度确实值得肯定，但在人生中并不是只需要这样的态度。
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有时，承认“不愿做某件事情”也非常重要。
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“我已经做了很多次尝试，现在感到疲惫不堪，什么也不想做了。”这也是很重要的信号，绝对不能置之不理。
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绝对不要忘记，你想要实现什么目标，你想要变成什么样子，都是由现在的你决定的，而不是由世俗的价值观和流行的标准决定的。
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如果你对自己的人生感到不满意，是因为你没有采取让自己满意的行动。
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“如果我这样做会不会被天下人耻笑”“必须做让大家都认可的事”，很多人总是优先考虑世俗的价值观，而不去做自己真正想做的事，为了那些背离初衷的事情拼尽一生。
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必须成为董事长，必须买房，必须结婚，必须掌握一门外语……如果这些都是自己想要做的事还好，但如果这只是为了迎合世俗价值观而应该做的事，那么请趁早抛弃这种想法。
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不要被他人的价值观束缚，不要让自己的人生变得复杂。
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你真正想要做的事情是什么？你真正想要变成什么样的人？这两个简单的问题才是最重要的。
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从行动开始：自我管理的科学 5.14 整理感情，简单行动
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只要将思考简单化，压力自然而然就会减轻。
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人类总是背负着超出自己认知的思维负担，这会使人产生多余的思考。
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在一切生物中，只有人类会出现“身体在这，心思却在别处”的情况，如果“心在别处”的情况常态化，就会产生很多问题。
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对动物来说，要捕获猎物时会毫不犹豫地开始行动，要交配时会给对方发去明确的信号。而且它们在行动之前绝对不会考虑行动会不会成功。动物在任何时候都在朝着“本能和当下的目标”而努力。
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