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毕业于哈佛大学商学院的比尔·乔治是医疗设备生产商美敦力公司（Medtronic）的前董事长和首席执行官。 2004年，他被美国公共广播公司（PBS）评选为“过去25年最有影响力的25位商业人士”之一。他告诉2011年即将毕业的MBA班的全体学生，当他拿到MBA证书时，他有两个目标：第一，成为一名以价值为核心的为社会做出巨大贡献的企业领导者；第二，作为以价值为核心的领导者，对其他商业领导者有适度的影响。他也描述了建立个人自信心的关键性时刻：
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我的关键性时刻是1988年的秋天。在我开车沿着湖岛（位于明尼苏达州的明尼阿波利斯市）回家的途中，从车镜中我看到了一位非常不幸福的人。表面上，我做得非常好：我和佩妮已经结婚快20年了，我们的儿子杰夫和乔恩在学校成绩优秀，从1970年开始，我们就成了明尼苏达大学“双子城”社区的名人，我是霍尼韦尔公司（Honeywell）下一届首席执行官主要候选人之一。但是看到 “镜子里的自己”，我意识到，为了成为首席执行官，我一直在努力去影响别人，以至于失去了自己的方向——内心的道德指南——没有成为一名以价值为核心的领导者。我对工作失去了激情，对自己也十分不满。回到家后，我将我的想法告诉了佩妮。佩妮同意我对自己的反省，她建议我重新考虑一下美力敦公司希望我担任首席执行官的邀请。几个月后，当我第一次走进美力敦公司大门的时候，我感觉我像回到了家——在这个家中，我可以成为一名以价值为核心的领导者，跟美力敦公司的优秀员工一起，通过重建几百万人的健康生活，为社会做出杰出贡献。
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乔治和美力敦公司不仅通过提供医疗设备和技术为几百万人的健康做出了巨大的贡献，同时也获得了丰厚的经济效益。在乔治的领导下，美力敦公司的市场资本从11亿美元增加到600亿美元，市场价值年均增长35%，这一成果令人惊叹。
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后来，为了达到他的第二个目标，乔治从美力敦公司的职位上退休，来到哈佛大学商学院讲授领导力课程。他除了担任“卡内基国际和平基金会和世界经济论坛”董事会的董事外，还兼任好几个董事会的董事。他撰写了数本得到高度赞赏的商业畅销书，包括《真正的领导力》（Authentic Leadership）和《真实北极》（True North）。作为一个多产且有思想的领导者，乔治也写了许多文章和博客，讲授高级领导力原则。
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乔治身上那种值得信任、鼓舞人心的影响力，在他给刚刚完成学业的MBA学生的报告中进一步展现出来：
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我们也了解到，很多人因为个人魅力、风格和形象而被挑选为“摇滚明星”般的首席执行官，结果证明选错了领导者。今天要根据品德、胜任力和正直挑选领导者，而且超过80%的领导者要从公司内部挑选。这些新领导者能够将价值和顾客放在首位，以此来提高业绩，而不是迎合股东的短期利益。
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给世界一个值得信任的非营利组织领导
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几年之前，有人问“现代管理之父”——彼得·德鲁克，请他说出他认为的美国最伟大的领导者，他迅速回答说是“弗朗西斯·赫赛尔本”。那时，赫赛尔本是“美国女童子军”的首席执行官。当提问题的记者询问德鲁克，他也许是指非营利组织的最伟大的领导者时，德鲁克回答说：“赫赛尔本能够管理美国的任何公司。”
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赫赛尔本接受“女童子军”首席执行官职位时，该组织仍然在为摆脱20世纪60年代和70年代早期社会变革带来的影响而苦苦奋斗。尽管当时“女童子军”仍然是世界上最大的女孩和妇女组织，但它却变得与女孩和妇女无关，并且渐渐变得无关紧要，会员连续八年减少。但是赫赛尔本却接受了这个挑战，通过领导“一场伟大的变革运动”使此组织走上正轨。她们修改了课程，重新设计了使用手册。任何年轻的女孩，不论是来自“保护区的印第安部落的纳瓦霍女孩，还是居住在带有尖桩篱栅的新英格兰州的家中的蓝眼睛女孩”，只要打开手册，就能看见自己。当她在1990年退休时，该组织拥有了历史上最多的会员数量，并使少数族裔的会员数量达到之前的三倍。赫赛尔本下面的话反映了她作为这场变革运动的领导者角色：“她们相信我，我也相信她们。当信任不再是一个单词，而是存在于我们做的每个行动中、每件事情中时，我们则根据我们的价值而生存。我们的人在看着我们，当她们知道自己可以信任我们时，发展潜力便是无限的。”
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赫赛尔本之后成为“彼得·F·德鲁克基金会非营利管理部（现在改名为“领导者学院”）”的创办首席执行官，现在则是总裁兼首席执行官。在1996年，她被授予“总统自由勋章”，美国授予平民的最高荣誉，以感谢她作为“妇女、志愿服务、多样性和机会的开拓者”所做出的贡献。她还被任命为两个总统委员会的委员，获得了无数个奖励，与人合著了两部有关领导力的书，合编了二十七部书，被授予二十个荣誉博士学位。
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赫赛尔本恪守承诺，认为“创建信任”和“从自己开始”是十分重要的，这不仅表现在她的生活中，也表现在她的著作中。在她与人合编的由“领导者学院”出版的书中，她提出了如下的观点：
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我们如何重新获得美国商业多年来一直欣赏的信任和尊重？如何重新获得商业必备的自我管理的自由？现行的“告发制度”或者CEO每年发几个备忘录这种方法远远不足以引发保护自由企业制度所必须的伦理革命，这种自由企业制度在过去一直带给我们利益和繁荣。改革的责任必须从首席执行官的会议室和办公室开始。
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她的生活和言语也反映了她对高信任的个人关系和组织所产生的繁荣、力量和快乐的认识——这些认识不仅仅存在于她谈到工作时的那种激情和活力中，而且也存在于她对领导者的忠告中：
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你愿做一位带领一个意气消沉、士气低落的团队的领导者，还是做一位有远见、讲原则、有价值观、建立团队信任、激发团队活力和创造力的新领导者？……
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我挑战自己：将一个强调信任、礼仪、良好习惯的团队和一个不信任、不懂礼貌、不关心他人习以为常的团队相比较，用团队的业绩衡量自己。毫无争议的是，斗志、动机、尊重和欣赏每次都会赢，缺乏斗志、动机不明、不会欣赏的员工无法在这个竞争激烈的世界获胜。
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没有什么能比我们完全信任的人的出现更令人快乐。
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——乔治·麦克唐纳
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给孩子一个值得信任的父亲、母亲
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2010年5月7日，著名厨师艾梅丽尔·拉加西带领一个电视制作小组进入宾夕法尼亚州伊利市的圣文森特卫生院大厅，向一位名叫阿拉马兹·葛布麦新的埃塞俄比亚裔的小个子清洁女工宣布：在成千上万候选人中，她被选为“‘早安，美国’的年度女性人物”，并将在母亲节那天收到一份送到床上的早餐。葛布麦新是由她工作的产科病房的护士们联合提名从而获选的。她非常震惊，非常害羞，不敢看艾梅丽尔，也不敢看镜头。
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故事传出去之后，电视观众们了解到，葛布麦新是作为难民在苏丹度过了她的童年，在15岁的时候，由家庭包办结婚。不久，她便先后有了五个孩子。在1993年全家移民到美国宾夕法尼亚州时，她的丈夫抛弃了她。在一个新的国家，她孤苦伶仃，还要照看五个孩子和一个年幼的侄子。她决心不依靠福利生活，便做了三份清洁工作，每天工作16个小时。尽管苦苦挣扎勉强度日，但孩子们却说：
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她教我们如何尊重别人。
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她教我们如何努力工作。
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她教我们如何无条件地爱别人。
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她教我们如何给予。
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她教我们永不放弃并追求自己的梦想。
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