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● 最后，情绪与发笑、喊叫、尖叫等行为紧密关联。
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实验证明，通过短到几秒、长到几周的观察，人们能“抓住”被观察者的情绪状态。随意分配一些大学新生与轻度抑郁症患者同住，在随后的三个月里，这些学生也变得越来越抑郁。陌生人之间也能发生情绪传染，哪怕只有短暂的接触。服务员接受“微笑式服务”训练后，顾客对其服务更满意，因此愿意支付更多的小费。人的情绪会受到相互交往的人的情绪状态变化的影响。为什么会这样？这又是怎么发生的呢？
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先思考另外一个问题：为什么情绪不能仅仅存在于内心呢？为什么人们无法独享自己的情绪呢？毫无疑问，从进化的角度来看，感觉能力对人们而言是非常有好处的。比如说，在需要快速反应来保全性命的场合，感觉受到惊吓的能力对人们来说就是有好处的。但是，人们不仅仅是感觉受到了惊吓，也表现出受到惊吓的样子——或跳、或叫、或骂、或紧紧抓住什么，而这些反应会引起其他人的注意。其他人也会模仿着这样做。
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早期的类人动物已经开始建立社会群体并传播情绪，从进化的角度来看，这是为了实现适者生存的目标。早期的人类必须相互依存才能生存下去。他们通过建立良好的社会环境提高应对自然环境（天气、地形、猛兽）的能力。人们组成群体，以便更有效地应对险恶的世界。进化机制是支持建立群体组织的，这样既可以进行更容易理解的口头沟通，又可以进行情绪上的模仿。人类情绪的产生、情绪的表现及读懂别人情绪的能力有助于协调群体的活动，主要体现在三个方面：便于人际关系的建立、让行为同步及沟通信息。
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情绪及情绪传染可能起源于母子构成的二人组，而后逐渐扩展到亲戚，最后才发展到没有亲戚关系的人。情绪传染有助于活动的同步。就拿母子来说，当孩子需要关注时，情绪传染会让母亲立刻去留意孩子，孩子也能够感受到来自母亲的保护。实际上，当家庭成员忧伤时，我们也会感到忧伤，而陌生人的忧伤对我们造成的影响就要小得多了。让自身的情绪与跟我们相关的人保持一致对我们是有益的。
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最终，情绪或行动的一致性，有利于狙击敌人的进攻或狩猎等大型群体行动。如果你想让一支狩猎队伍的行动协调一致，那么，就应该让所有人都虎虎有生气。相反，假设你是狩猎队伍中的一部分，队伍中有一个人因为看到猎物而表现出害怕的情绪，快速将情绪调整到与他一致将有利于你免受猎物的伤害。
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大连接洞察
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事实上，有这样一个说法：正面的情绪对于增强群体的凝聚力非常有利（“我很高兴，陪陪我吧”），而负面的情绪在沟通信息方面发挥了巨大作用（“我闻到一股烟味，我有点害怕了”）。
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与其他沟通方式相比，情绪可能是传递环境信息最快捷的一种方式。情绪能迅速告诉我们：环境是安全的或是危险的。毫无疑问，情绪要比语言来得迅速。与口头表达相比，情绪缺乏明确性，却有速度优势。
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你能很快感受到，你的妻子或丈夫是否不高兴，但是，让她或他跟你说清楚是怎么回事，则需要不少时间。如果你的妻子执意让你在她告诉你之前，猜猜看她为什么不高兴，情况更是如此。晚上走进家门的时候，你能立刻感知到家里的环境是安全的，还是危险的。这种感知能力，是祖先留给我们的宝贵财富。
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当然，快速保持情绪的一致性也并不总是一件好事。如果你回家时情绪很糟糕，你的妻子往往要在弄清真相之前猜测一番。这样，在你解释情绪为什么不好之前，你的坏情绪已经传染给她了，有时甚至会因此导致一场争吵，使不好的情绪愈加不好。
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|情绪的传染源于人类模仿的天性|
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情绪之所以会在人与人之间传播，是因为人具有相互影响的两个特性。从生物学上来说，人天生就会从外表上模仿别人，以及通过模仿别人的外部表现，接收他们内心情绪状态。如果你的朋友感觉快乐，她会微笑，你也会随之微笑，通过“笑”这一行为，你也真正感受到了快乐。无论在哪里，酒吧或是卧室，办公室或是大街上，人与人之间都是相互影响的。我们会下意识地产生这样一种倾向：快速与他人的面部表情、声音和姿态保持同步。结果，我们改变了自己的情绪状态。
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脸部是最能表现情绪的地方。这就不难解释，为什么一旦受到外界环境的刺激，人们的面部表情就会发生变化，以及为什么只有适者才能生存。
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▲大连接实践▲
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最近，人们对“害怕”和“厌恶”这两个面部表情做了深入研究，弄清了人们是如何根据从外界获得的感觉进行自我调节的。害怕时，我们会睁大眼睛，张开鼻孔，这有助于我们将周围环境“看”清楚，“闻”明白，这跟狗在听见感兴趣的声音时支棱起耳朵是类似的。同样，当我们感到厌恶时，比如闻到难闻的气味，我们会皱起鼻子，眯起眼睛，以减小外界对我们的伤害。感到害怕时，我们吸气增加；感觉厌恶时，我们吸气减少。
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但是，面部表情不仅仅代表个人对外部世界的体验，它已进化为一种与他人沟通的方式。随着时间的推移，面部表情可能会失去最初的作用。这些变化是随着进化而出现的。
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最开始的时候，羽毛仅仅是为了将史前爬行动物的身体与外界隔开，起到保暖的作用。但是，当它们卷拢起来后，就有了不同的、更为重要的作用：飞翔。
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我们已具备了读懂他人面部表情的能力。因此，厌恶时我们可以通过控制面部表情而获得好处，同时，留意他人是否因厌恶而在控制面部表情，对我们而言也是非常有益的。人是很善于捕捉面部表情变化的，哪怕只是极为微小的变化。这一能力受人脑的特定区域控制。人也有可能丧失这种能力，这种情况被称为“面容失认症”（prosopagnosia）。读懂别人的表情可能是实现情绪同步与共鸣的关键环节，然后才能进入情绪传染过程。
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早在1759年，经济学创始人、哲学家亚当·斯密就对“同情”一词进行了深刻的论述。他认为，有意识思维是这样一种思维方式：我们可以站在他人的角度思考，因此在感觉上也跟他人一样。他说：“当我们的兄弟在接受拷问时……通过想象，自己似乎也忍受着所有同样的痛苦。我们似乎进入了他的身体，在一定程度上同他成为一个人，因而形成了关于他的感觉的某些想法，甚至体会到一些虽然程度较轻，但并非完全不同的感受。”
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但是，情绪的传播远非只是模仿他人的面部表情，或者站在他人的角度去体会他人的感受那么简单。实际上，存在一个非常原始的、不够精细的情绪传染过程，这就是本能上的同理心（instinctive empathy）。人们模仿别人的面部表情，这样做的直接结果就是，自己的感觉也和别人差不多了。由于信号的传输路径是从面部的肌肉到大脑，而不是像通常那样从大脑到肌肉，所以人们称之为“情感传入”或面部反馈理论。面部表情对人的情绪有很大影响。例如，电话接线员在工作时要面带微笑，尽管电话线另一端的人看不到他们。这一理论也很好地解释了为什么微笑能治愈心伤。
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★KEY WORD★同理心
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同理心是站在对方立场设身处地思考的一种方式。采用这种方式，人们能够在人际交往过程中体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。
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从生物学的角度来看，导致情绪传染或行为传染的是人脑中的“镜像神经系统”。尽管我们只是看到别人在做动作，但我们的大脑也会做动作，就好像正在亲身经历一样。如果你见过观看比赛的超级赛车迷，你就一定明白我们在说什么：他看到选手的失误会痛苦不堪，并试图将自己的开车动作传递给赛场上的选手。看到运动员在跑、跳、踢的时候，不仅我们的视觉皮层被激活了，大脑中负责控制“看到了什么”的这一部分也被激活了，而且大脑中与跑、跳、踢相对应的部分也将被激活，就好像我们自己正在做这些动作一样。
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