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需要注意的是,当我们在说“不”的时候,切不可干涉了对方的课题。己所不欲,勿施于人。“以眼还眼,以牙还牙”断不可取。
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“多管闲事!我的工作轮不到你指手画脚!”
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倘若你如此粗暴回应,保持合理的距离也就无从谈起。究其原因,是否干预了你的工作,这是对方的问题。因此,与其来指责对方,倒不如把注意力集中到自身:“在别人干涉我时我该怎么办?”
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学过阿德勒心理学的人们通常会这么回应:“感谢你的建议,不过我想坚持自己的方法。”
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果断否决,毫不拖泥带水。这样的风格有利于保持合理距离的沟通,避免靠得太近而纠缠不清。
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好好说话:跟阿德勒学沟通 2.不纠结“胜负”,舍弃“纵向关系”
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┇舍弃“纵向关系”
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为了保持合理的距离,舍弃“纵向关系”必不可少。所谓“纵向关系”,指的是将事物分出“上下”“优劣”“胜负”“对错”。在日常生活中,尤其身处职场时,我们往往不经意地从纵向关系的角度去思考,全然不知这会影响沟通的顺畅。
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你是否在工作中,听过这样的话?
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“他完全不了解现场情况,还嫩得很呢。”
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这类言论明显体现出说话人的“纵向关系”思维,即按照“上下”“优劣”“胜负”“对错”等评点人和事。“上”“优”“胜”“对”,就予以肯定。反之,就会不屑一顾。
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然而,正如引言所说,沟通的词源是“分享”。一旦给交流设置了前提条件,“上”“优”“胜”“对”的肯定因素和“下”“劣”“负”“错”的否定因素势必水火不容,调和并实现“分享”谈何容易?
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阿德勒心理学不仅舍弃纵向关系的思维,而且认为人与人之间不易相处。由此,沟通的前提应是横向关系,不再比较上下、优劣、胜负、对错,只看“有益”还是“无益”、是否具有“建设性”。纵向关系的思路极易导致在沟通中抬高自身,使得相互之间的尊重和信任降到最低。与之相反,横向关系着眼于解决课题,重视过程中的协调和发展,尽可能地避免对立冲突。
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纵向关系的上下比较:
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“你的想法太天真,还是太嫩了。”
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纵向关系的优劣比较:
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“你的见解太糟糕,不能和我相比。”
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纵向关系的对错比较:
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“你这么想不对,我才是正确的。”
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横向关系的建设性比较:
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“你的观点不错。但是,不觉得我说的更有效吗?”
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哪种表达方式更能推进交流?
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答案一目了然:摒弃纵向关系,横向比较的效果更胜一筹。
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