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这句话本身，近似天方夜谭，我们理应抛之脑后。毕竟，“金无足赤、人无完人”的道理众所周知。然而，人们依然不自觉地苛求自身和他人必须完美，究竟是为什么呢？
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“鼓起勇气承认不完美。”这是鲁道夫·德莱库尔斯的名言，在我看来其中大有深意。
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心理学十分强调“自我包容”，即“接受对方的全部，包括缺点”。这句话说来简单，做起来很难。因为，我们自身也存在着各种缺点，我们与他人难免发生冲突。
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以沟通为例，我们时常陷于对自身缺点的发现、反省、懊悔之中。
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“我当时真不应该打断A先生的发言，自说自话啊，太失败了。”
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“我不该毫不顾忌B女士的感受，说了不少过分的话。”
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“我不该对C先生的言论置若罔闻，对方察觉后满脸失望。”
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基于上述种种心态，我们开始自责：“不该那么过分”“我真是个坏人”……
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倘若你这么想，我希望你在学习阿德勒心理学之后，不妨对自己说：“鼓起承认不完美的勇气吧。反正人无完人，失败也是在所难免。”
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与其为过去后悔，不如为未来谋划。渐渐鼓起勇气，沟通也能有所改善。
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┇原谅自己，善待他人
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鼓起勇气承认自己的不完美，全盘接纳自己，包括自己的缺点。如果你能逐渐实现这一步，那么对他人的失败也能变得宽容。进而能够理解、接受他人的失败，即便没有高明的技巧，你和他人的沟通也可得到显著改善。反之，如果缺乏包容，任凭你巧舌如簧，你与他人的沟通必定依旧不畅。
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若要对他人宽容，先得原谅自己，一切就从接纳包括缺点在内的自己起步。
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我过去缺乏承认自身不完美的勇气，力求做个完人，结果把自己逼入死胡同。明明缺点多多，但是不愿正视现实，结果连连失利，陷入自相矛盾的境地。
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当时的我，选择“对自身的不完美视而不见”，换言之，“我并没错，错在同事、上司乃至整个公司”。我选择性地忽视自身的缺陷，把一切归咎于他人。这样一来，自身的矛盾虽然得到解决，但是人际关系却降到冰点。“自身没有错，责任在对方。”如果持有这样的观念，很容易在日常生活中鄙视对方，这样一来就算你有再精妙的话术也无法实现顺畅的沟通。
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在结识阿德勒心理学之后，我逐渐意识到自身的不完美，试着克服指责对方这个缺点。在正视自身的失败之后，我的观念也彻底发生变化：“自己连连败北，没有指责他人的资格。”
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好好说话：跟阿德勒学沟通 7.争当“献血者”，不做“吸血鬼”
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┇“让利于人”的幸福
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为了实现顺畅的沟通，有时需要适当的让步。单方面把心中所想一吐为快称不上“交流”，我们需要“聆听对方内心”的声音。如果缺乏为他人着想的心态，良好的沟通也就无从谈起。
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阿德勒将“共同体感觉”置于自身理论的核心地位。小到家庭、公司，大到地区、国家乃至全世界，都可称为共同体。共同体感觉则是对这个集体的重视：“共同体的事就是我的事。”可以说，共同体感觉是良好沟通的基石。
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键山秀三郎是“黄帽子（Yellow Hat）”汽车用品销售公司的创始人，我从先生处受益良多。键山先生常把这句话挂在嘴边：“人生有三大幸事。一是受惠于人，二是自立自强，三是让利于人。”一和二都是从利己的角度来说，做好自己即可。三却是以他人获利为幸福，着眼点为他人，境界远胜于前两者。而且，据键山先生所说，正是由于意识到第三点的幸福，他才真正做到了为他人着想。为此，键山先生搬出了偶像西乡隆盛的名言：“得非所得，失非所失。”
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换言之，为自己谋划并非得利，为他人着想并非损失。
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让利于人的幸福、共同体感觉、为他人着想。脱离这些心态，终究只是夸夸其谈，不利于良好的沟通。
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