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不以结果而论，肯定过程，这是“认可”的精髓。
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“评价”和“共鸣”也存在区别。“共鸣”基于平等视角，“评价”则是居高临下。“共鸣”是从对方的角度去感受，不从自身的角度出发，“评价”显然是以自身为主。如此看来，两者堪称两个极端。
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但是，本意是想“认可”，实际却成了“评价”，这样的情形为数不少。因此，我们需要正确区分两者，避免下意识地评价对方。
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┇“给心加油”，给予勇气
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阿德勒心理学又被人称为“给予勇气”的理论。勇气就是“克服困难的活力”，为了便于理解，我将此形容为“给心加油”。总之，一个人倘若勇气大增后，他面对困难的战斗力也会相应提升，这无异于给他打了一针强心剂。
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此前列举的“认可”无一例外都是振奋人心的行为。相比之下，“评价”和“勇气”似乎没什么关联。在我看来：予以“认可”与“给予勇气”基本可以归为同一范畴。
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但是，“给予勇气”的目的绝非获得认可这么简单，而是让对方“自立”和“自律”。换言之，对方只有真正独立自强，才能不被赞美或批评左右，凭自身的意愿和能力做好自己。为此，我们需要创造良好的氛围，予以对方肯定和鼓励。
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阿德勒认为最有效的鼓励方法是“表示感谢”，即，简单地说句“谢谢”即可。
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“太棒了”“了不起”……这些居高临下的评价的激励效果其实不值一提，还不如“承蒙帮助，万分感谢”这样的话更能激励对方。
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按照阿德勒的话来说：“人只有感到奉献获得认可时才能鼓起勇气。”
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“谢谢”“多亏有你”等话语显然是针对奉献来说，对方也更容易借此体会到自身的能力和价值。所以，掌握阿德勒心理学技巧的人们并不热衷于评判他人，而是重视给予对方勇气。
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即便是再不起眼的行为，我们也立刻予以肯定，而不是居高临下地评价对方。而且，通过表示感谢来给予对方勇气，使得他们切实感受到自己“有能力、有价值、可以为他人做出贡献”。更有助于建立相互尊重相互信任的关系。
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好好说话：跟阿德勒学沟通 6.向对方的手套投球
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误：“请在截止日期前提交订单。”
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正：“是否可以让供应商尽早发货？”
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┇把球扔进手套，不可对着空手
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沟通常被比喻为投球与接球，手套则是接球的必需品，不戴手套很难接住硬邦邦的球。因此，在接球手戴好手套之前投手不应该投球。
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“在沟通上，向不戴手套的接球手投球”无异于自说自话，毫不为对方考虑，比如：
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“各位请在截止日期前提交订单。货物总是姗姗来迟，我很为难啊。”
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正如球已呼啸而来却来不及戴上手套的接球手一般，对方一听这话，立马手足无措。不少人想必心中郁闷：虽然是事实，但何必说得那么难听呢？
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用一句沟通学的术语来说，对方此时的表现就是“接收器没打开”。反之，让对方“戴上手套”，就是引导对方“打开接收器”。
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“大家也希望供货商尽早把货发过来吧？”倘若你这样说，听者自然无不点头同意。
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“哎？可以提早吗？那就早点吧。总是延期进货，我也很为难啊。”但倘若你这样开展问题，就无异于重复先前的错误。
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