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所以，我们首先必须鼓起勇气，转变观念。纵使存在缺点，一方面需要自我接受和包容，另一方面也要提升对共同体的归属感，相信他人可以帮助自己。此外，为他人多做贡献，效果会更好。
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而且，不单是转变观念，我们也需要掌握避免回避的表达技巧，试着通过技巧改变自身的行为。技巧的欠缺可能会导致我们心生退意，希望本章介绍的技巧可以帮你大显身手。
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强势与回避的两个极端
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我以往的沟通方式多半属于“强加于人”或“多管闲事”，和对方“距离过近”。在学习阿德勒心理学的理论之后，我才认识到自身的错误。
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为此，我又犯了另一个错误：在沟通中选择服从或回避，和对方“距离太远”。
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正所谓过犹不及，两个极端皆不可取，距离合适的沟通才是理想境界。
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相信不少读者朋友犯过和我同样的错误吧。因此，我们既要通过第一章的学习转变观念，也要在阅读本章后掌握具体的技巧。
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我过去苦于“不知如何在‘合理的距离’下表达”，于是倒向另一个极端：“放弃表达”，即选择服从或回避。假如我那时可以找到保持合理距离的技巧，相信不至于如此。
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本章介绍的技巧旨在实现“合理的距离”，避免服从和回避这类“距离过远”的方式。因此，与第三章避免“强加于人”和“多管闲事”的技巧会有重合部分。不过，讲解的侧重点在于避免服从和回避。我会力争使解释通俗易懂。接下来我们正式进入各技巧的讲解。
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好好说话：跟阿德勒学沟通 1.Thank you，but no.Thank you
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误：“（难以拒绝）……明白了，（其实不想去）我去。”
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正：“感谢邀请。不过，家中有人在等，所以今天我得回去。”
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┇不会拒绝，只因不知如何拒绝
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想必大家都会有这样的体验：对于兴致不高的邀请，出于“本想拒绝，担心失礼”的顾虑，结果不得不去……掌握“Thank you，but no.Thank you”的技巧后，说“不”或许就没那么难了。
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单单一句“不”无异于当头棒喝，难免给人你是在存心作对的感觉。所以，在“不”的前后加上“谢谢”，冲突感得以大为缓和。
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“感谢邀请。不过，家中有人在等，所以今天我得回去。”
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在说这番话时你大可不必面带歉意、犹豫不决，果断、清楚地表达自己的意图即可。
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不过，切勿为了拒绝而编制谎言，简单一句“想和家人在一起”便已足够。说话拖泥带水只会把局面变得更复杂，想要陪伴家人而谢绝赴约并非坏事，堂堂正正、直言相告即可。
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“那么，对方不高兴怎么办？”有人不禁抱有这样的担心，去和同事喝一杯，还是和家人在一起，这是你的问题。至于别人对你的结论是否满意，那是他的问题，不是你需要考虑的范畴。
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所以，无须背负他人的问题，请果断、清楚、堂堂正正地谢绝吧：“谢谢，还是算了。谢谢（Thank you，but no.Thank you）。”长此以往，说“不”也就没那么难了。
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┇避免强迫和服从的拉锯
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不过，在说“不”的时候，请记住切勿摆出挑衅的姿态。无论是强迫别人还是态度不佳，都会阻碍良好沟通的实现。
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例如，同事毫不留情地要求你尽快完成你本不擅长的工作：“请于明日完成。”此时，你一定会暗暗叫苦：“一点都不清楚我的情况，明天怎么可能完成嘛！至少稍微为我考虑一下啊，真不知道怎么想的……”
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