1702574580
情境6：在社交媒体上失态
1702574581
1702574582
我对职场上的社交媒体持两种态度。首先说好的一面：Facebook、推特网甚至领英（还有每天出现的那些类似的网站）可以让我们了解同事人性化的一面，即通过浏览他们的Facebook主页，我们对同事的了解比跟他们共事一年还要多——谁知道法务部的戴夫（Dave）竟然会弹吉他呢。它们会让我们从整体上展示真实而质朴的自己。事实上，社交媒体的规则要求人们应该随意而自我，以免你表现得不善交际或过于推销自己。我所认识的大多数企业高管都会将很多个人细节和部分工作内容结合到一起。他们会展现自己睿智而自省的一面——这不会总是在工作场合中出现，所以这是件好事。
1702574583
1702574584
然而……
1702574585
1702574586
我也见过社交媒体造成人们在职场中失态的情况，其中有很多典型的事例，比如很多记者被炒鱿鱼或者遭到斥责是因为用一种被认为极其失当的方式在推特网上发文。大多数情况下，当我们读到这些言论时会感到不太舒服，表现为在座位上显得局促不安。想想当工作上的同事：
1702574587
1702574588
• 在社交媒体上分享极端的政治主张或宗教主张。
1702574589
1702574590
• 发布并分享不雅照。
1702574591
1702574592
• 讨论关于企业的信息——虽然不是机密性的，但也不应该拿来分享。
1702574593
1702574594
• 在一个老朋友发在个人社交网站的照片中被标记出来，但时机不恰当。
1702574595
1702574596
• 将社交媒体的网址用作一个邮件清单，再以垃圾邮件的形式把有关活动或个人更新的信息发给整个团队。
1702574597
1702574598
• 频繁更新社交媒体或在推特网上发文，给人留下一个特别清闲的印象。
1702574599
1702574600
• 显示出矛盾或言行不一致的博主或推特网用户的形象。
1702574601
1702574602
这些是比较常见的例子。毫无疑问，你还可以说出更多这样的例子。如果你在利用社交媒体提高你的存在感并建立联系，你需要确保自己所做的努力不会制造障碍。你当然不想疏远人。所以问问自己，你在社交媒体上的沟通是支持意向的吗？
1702574603
1702574604
我们仍然在试图学着如何利用这些网站。几年前，以一种信息流的方式与朋友和同事沟通似乎被认为很疯狂。我们在区分该做与不该做这件事上正在变得越来越好，而在Facebook和Google+[1]上的实时更新也为群体沟通提供了新的选择。一般来说，我会建议你在Facebook或推特网上发布状态时采用在午餐时间和一群工作同事面对面说话的方式。如果你不会在午餐时间说，那就不要发在社交媒体上。有些人拥有两个不同的账号，分别用于工作和生活，但要记住：一旦连网，很难隐藏。
1702574605
1702574607
“脱媒”卷土重来了吗
1702574608
1702574609
由此看来，也许这种电子媒介依然没能解决那些世界性问题。就像社会在回到一种可持续的中间点之前总会剧烈地动荡一番，公司也开始意识到社交网络的固有问题，并且正在研究相关的指导方针——类似于他们已经实行的关于电子邮件的使用政策。企业正在积极想办法弥合地域和空间上的分歧。我们很兴奋能够见证并经历这些技术革新，从而使建立联系变得更加轻松和个性化。
1702574610
1702574611
我已经迫不及待想要看到接下来会发生的事。与此同时，我会一直把智能手机放在桌子下面，而且不会在Facebook上表达自己的政治看法。
1702574612
1702574613
本章要点
1702574614
1702574615
1. 用电子邮件进行沟通通常会对存在感产生一种有害的影响。我们会通过多个层面认识他人，所以如果只靠邮件维持的话，产生误解就成了常有的事。
1702574616
1702574617
2. 公司经理会对电子邮件的使用设定基调。注意你的电子邮件数量和内容。如果任务分配出了问题，那么电子邮件就可能是罪魁祸首。
1702574618
1702574619
3. 一般来说，可以利用电子邮件传达积极信息和中性信息，至于消极内容，要当面把坏消息告诉对方，电话是次优的沟通方式。
1702574620
1702574621
4. 在公司同事面前玩弄手机绝对是一种损害自身存在感的做法。这会冷落你面前的人，它看上去似乎很明显，实际上还会变本加厉。
1702574622
1702574623
5. 社交网络必须要支持你的存在感意向。要认识到这是人们用来了解你的另外一个角度，而且当它把挑选出来的合适的个人信息与你的职场生活结合在一起的时候，效果最为明显。
1702574624
1702574625
本章启示
1702574626
1702574627
______________
1702574628
1702574629
______________
[
上一页 ]
[ :1.70257458e+09 ]
[
下一页 ]