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信任。信任是存在感建立的基础。除非你能建立信任，否则沟通将不会顺利进行。人类在不断对别人进行评价——所谓“朋友还是敌人”，如果缺乏信任，我们就会把另一个人归到敌人的阵营中。实际上，我们的大脑处理敌人的语言和处理朋友的语言是不在同一区域的！正如我在第6章谈到的，信任等式的构成包括可信度、可靠性、亲密度和自我定位。当你在准备讲话时，想一想怎样结合这些要素，从而建立信任。
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倾听。虽然倾听给人感觉明显而简单，但它在最重要的时候常常缺失。提升联系的最佳方法之一就是成为一个伟大的倾听者。把专注力放在你面前的人身上，询问开放式的问题——清楚地表达，注意措辞，并少说自己的观点。无论是在公开场合还是在私底下，真正的倾听会向对方传递同理心，而且你也可以从中学一些新的东西。
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认可。关于职场演讲——尤其是那些包含新的想法和改变的演讲，由于冒着很大的个人风险，参与者会感觉非常紧张。认可就是一种让大家都能保持一致的方式。它意味着“我能理解你的处境”——即便你并不同意。它可以促进同理心的产生，并且改变人际关系的活力。它会增强你的存在感，因为它展现了你对相反的观点依然保持开放态度的自信。领导者的绝大部分工作就是让大家取得一致，这就要求领导者听取和考虑他人的意见。
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存在感：如何改变自己，影响他人 [:1702572523]
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用语言启发他人
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领导者需要启发和激励他人来吸引追随者。领导者的核心职责就是创造个人和群体的变化。神经科学的研究告诉我们人类从本性上不愿改变的事实，以及如何通过帮助他人形成想法、专注于解决方案以及在顿悟下采取行动来克服这一固有观念。通过语言制定一个富有吸引力的愿景是实现成功改变的重要部分。如果不能被清晰地传达和接收，即便是最棒的愿景也会变得毫无意义。
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提高回报/减少威胁。当呈现任何暗示改变的相关信息时，如果你考虑到那些在别人身上引起防卫反应的普遍因素，你的信息就会获得充分的接收。这些因素包括对于身份性、确定性、自主性和公平性的威胁。尽可能多地让人们对这些因素放下戒备。
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宣言。宣言是指那些会增强活力的大胆而自信的言论。它们会带来新的可能性。在“自我保护”这一行为所主导的企业环境中，当你清楚地发表宣言的时候——“我/我们会做到……”——人们会坐直身体并认真聆听。成功的领导者会用宣言感动员工、制造兴奋、展示勇气、表明公司存在的意义以及引发变革，并将它们整合到一起。还要记住：如果你实现不了目标，就勇于承担责任，再利用这个机会学习，保持不断前进。
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故事。人类的大脑已经进化到可以高效地处理故事信息，这是因为故事为我们的生存提供了非常重要的信息。我们享受讲述和倾听故事。所以，想办法把你自己的故事运用到沟通当中。故事会帮助人们认识你，了解你的价值，从而提高信任。故事是可以给人留下深刻印象的。它们有助于让人了解复杂的概念。当你在讲故事的时候，这最能展示真实的你。好的故事能够直入主题，并包含了常见的参考点，还能展示你的挣扎和成就。
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大胆。富有吸引力的存在感的其中一部分就是有趣。作为领导者，你通常都会处在聚光灯下，如果你学会在一个更大的舞台上表现自己，这会对大家都有益。培养一个充满志向的个人愿景，然后把这个愿景积极地分享出去。大胆地说出你的观点、故事或者对于某个议题的立场。当你必须要展现自我的时候，想想如何做到与众不同。拥有一种震撼人心的存在感是一种不错的策略。
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存在感：如何改变自己，影响他人 [:1702572524]
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展现最好的自我
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在本书的开头，我讨论了职场存在感会为企业带来多少利益的话题，但自相矛盾的是，一般从业者很难把注意力放在这个话题上。存在感确实很个人，很模糊，而且难以执行。我希望用一些模糊的概念来帮助你理清思路。我想让你对自己的能力感到兴奋，这种能力就是用一种让自己的目标能够快速实现的方式来影响自身的存在感。事实上，并不是所有的事情都难以做到，这只是需要专注而已。试用图13–2中的调查问卷作为练习题来检验你对自己的“I型存在感”模式的专注度。
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“I型存在感”准备清单
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图13–2 “I型存在感”练习题
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请记住，当你参加非常重要的会议时，你已经拥有了人生各个方面所需的全部存在感。你所要做的就是把它们整合起来，有目的地、频繁地展现最好的自我，也就是你最强大的影响力。不要想着达到完美，因为这并不是让你运用所了解的最佳方案或者重塑自己的个性。
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制定一个意向，通过最真实的自己去实现它，然后让大家大吃一惊。
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真希望我能与你一同见证。
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存在感：如何改变自己，影响他人 [:1702572525]
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存在感：如何改变自己，影响他人 后记
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写作的途中，我翻阅了以前的一些材料，还发现了我曾经写给自己的笔记。这些笔记是我面对一些领导力方面的问题时记下的处理方法。我感觉这是每个人都需要的，所以我全力以赴，尽我所能去完成本书的写作，但由于内心充满了沮丧，表述的文字不尽如人意。我需要经历一些时间的沉淀，让自己冷静下来。所以我跟自己说：“放过自己吧！不要再自虐了！只要这样做，再这样做，就会没事的。”我必须要搞定它。几年前我就预感自己会做一些现在所做的事。所以本书就诞生了。
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存在感是捉摸不定的，所以要注意那些宣称自己已经完全理解了存在感的人。这是一个循序渐进的过程，是一个起点，也是经历错误之后的感悟。增强自身的存在感需要谦逊、信念、勇气以及积极向上的幽默感等品质。在这场“盛会”中，我们都是学习者。我希望本书能告诉你，我就在你身旁，而且一直在学习。
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事实上，存在感的培养需要保持一种开放和学习的心态。正如那句谚语所说，“当学生准备好的时候，老师就出现了”。既然你已经踏上这趟征程，你就会在所见之处遇到导师。你会发现自己观察他人的角度不同了，会以全新的视角观察让人们变得魅力十足又鼓舞人心的地方——或者二者皆无之处。仅仅这一举动就会帮助你提升自己的存在感。你不仅能运用书中提到的理念，而且还能观察他人在实际生活中运用这些理念的方式。
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