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存在感必须要和你这个人的核心——真实的自我——保持精准的平衡。当我们试图向所有人展示一切的时候,存在感就像风中的芦苇一样摇摆不定。当我们尝试做所有事情的时候,会筋疲力尽,精神上也承担着“停工”的风险。我们一定要挑选出自己可以掌控的那部分存在感,它们能够激励和启发你做得更好和更多。强大的存在感最终呈现出来的是最好的自己。
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我最热爱教练这份职业的原因是,我看到了很多人最真实的自己——真实而迷人。指导并不会阻碍你前进。客户会摒弃所谓的借口,凭借自己被压抑的、想要解决问题的情绪阐述最初的问题,然后我们共同创造新的想法和行为。我认为存在感是最纯真而完整的,我希望对方事先也这么认为,尤其在职场中人们对外都戴着一层厚厚的面具,我恳请有人能打破它。毕竟,在一种指导式的关系中所产生的联系和信任是很难在职场中产生的。但可以想象一下,如果它们是普遍存在的,那又会发生什么。
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在过去20年和企业领导层共事之后,我通常被认为是管理沟通方面的专家。我努力地树立自己的声誉,帮助企业高管获得更大的成功,而我也深感荣幸,能够运用自己的想法和技能让他人受益,甚至让很多人受到巨大的影响。我在建立充满自信、处变不惊的存在感模式的时候是非常谨慎的,否则我无法打造出一个让自己名利双收的事业。和我共事的读者们可能惊讶于这些幕后故事。事实上,我并不是一个存在感方面的专家,我只是一个专业的学习者而已。我在不断地获取新的见解并加以运用。看着这些存在感概念在持续不断的良性循环中起作用是很有趣的事情。在写作本书的过程中,我又一次运用了“I型存在感”模式中的三个要素:有目的地写一本通俗易懂的书,通过信任和同理心建立人与人之间的联系,并且通过一个愿景和清晰的表达来启发他人。我希望我能成功。
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自从2010年1月我首次宣称要记录自己在职场存在感方面的经历,我已经记不清有多少次人们向我寻求类似的书了。从业者为了让自己在这一领域变得更好而面临的纠结和挣扎有增无减。于我而言,这正好是培养领导力的一个好的方向。而职场存在感就是企业文化中那个具有强大影响力的要素:我们要成为企业的管理者,并且要赢得人心,而不是心安理得地接受这一切或事后再考虑。
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无论什么时候当我听到有人说,“我的老板建议我要在职场存在感方面下功夫”,我都会听到这样的下文:“公司上下都已经认识到存在感非常重要,而且能够通过学习获得提升。”那些选择专注于培养存在感的领导者就是在传达一个令人难忘的讯息:联系是通往伟大的路径。当你激励他人时,你的影响就会创造一种为他人提供全新可能性且能自我延续的循环。谁知道它将停在何处?我们都很幸运成为其中的一分子,哪怕只是其中的一小部分。
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随着你从这里起步前行,我希望你会有好运、兴奋和回报相伴。虽然存在感本身是可以任意被理解的,但在这里我仍想提供几条建议,我知道它们一定会在你走上提升存在感这条路的过程中对你有所帮助。
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关注。从一个更深层的意义上说,仅仅关注你自己和他人的行为就会创造一个关于存在感的持久的焦点。如果有人带给你启发(或未见成效),花点时间想想其中的原因。
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保持幽默感。从错误中学习,也要学着一笑置之。请记住,事情几乎不会像你想象的那么糟糕(或那么好)。
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要勇敢。通过尝试新的行为来超越自我并没那么容易,尤其是当失败让你在公众面前羞愧难当之时。所以要勇于面对这些窘境。如果只是保守行事,你做不成任何事情。勇敢地走出自己的小世界。
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对自己宽容一点。没有人是完美的——是的,也包括你。你会比任何人都在意90%以上的自己所犯的错误。微笑面对,然后继续前行。
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不要一直专注于做正确的事情。对一个人适用的东西,对其他人可能就是灾难。存在感是你的本质,是一种独特的行为合成体。你会遇到很多人,他们会告诉你,你必须按他们的方式做事,对此你要保持开放的态度,但如果尝试了几次之后依然觉得它很陌生,那就跳过它。
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遭遇失败后,依然要抬头挺胸地前行,并且勇于直视它。对于人生中几乎各个方面来说,我祖母的这条建议总是管用的。
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存在感:如何改变自己,影响他人 致谢
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创作本书是我很长时间以来的一个梦想,如今我依然不敢相信自己的梦想已经成为现实。我想衷心感谢在这一过程中帮助过我的所有朋友们,是你们带给我鼓励和知识,为我提供想法。
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感谢我的明星经纪人莫莉·莱昂斯,她从一开始就喜欢我的提议并把我作为她的客户。没有她,本书只会是存留在我脑海中的一个想法而已。同时我还要感谢艾伦·卡丁、路易斯·格林斯坦、吉姆·贝森特、巴里·理查森和整个艾默康出版公司的团队,是他们让本书完美成形。
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感谢我所有的客户和同事。能和你们一起共事,我深感荣幸。你们教给我的东西完全超乎想象。虽然你们在本书中并未被提及,但你们的恩情我铭记于心。感谢乔治城那个非常棒的教练团队,是他们第一次向我介绍了关于内在意向和存在感的想法。这改变了我的人生。感谢我在Element North公司的商业合伙人迈克·麦金利,他的及时反馈和对我无比的信任都让我非常感激。
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谢谢我的初稿读者克里斯·西格尔和玛丽·克内贝尔。尽管非常忙,但你们依然腾出时间读我的稿子。你们的评论让本书变得与众不同。谢谢伟事达公司主席克莱德·诺斯罗普,给予了我一些极佳的人生建议。
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感谢那些非常好心愿意接受采访或允许我在本书中使用其素材的人,其中包括大卫·洛克、丹尼尔·平克、查尔斯·格林、泰德·莱昂西斯、尼基·利昂达基斯、查尔默斯·布拉泽斯、史考特·艾伯林、格雷格·斯托克、吉姆·凯茨以及迈克尔·迪林。你们的文字让本书变得更加丰富。
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感谢弗吉尼亚理工大学教授瑞秋·霍洛韦和鲍勃·登顿,他们让我第一次对传播学这一社会科学产生热情,感谢他们花费非常多的时间和精力在一个多年前虽有志向却容易分心的大学生身上。
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最后,我要把最深沉的谢意献给我的家庭,是他们一直给予我无尽的爱、支持和信任,还有我的奶奶和外婆,她们一直在给予我鼓励和启迪。对我的两个最棒的孩子,史密斯(Smith)和埃默里(Emery),我要说,你们是那么耐心地对待已经忙翻天的母亲——她似乎在不停地写作。作为你们的妈妈,我深感自豪。至于我的丈夫迈克(Mike),你一直是我最完美的朋友、支持者、建议者和捍卫者,是你让一切变得那么好。
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存在感:如何改变自己,影响他人 附录 快速回顾“I型存在感”模式
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