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1702581400 多数人在交谈中能猜到对方的言外之意,但有时也会感到困惑。因为我们并不知道发言人所说内容为何不正确、与我们无关、不充分或不清晰。或许是因为我们之前的话语不够清晰?或许他们无法很好理解我们的语言?或许他们感觉不适……
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1702581402 使用准则提升交谈技能
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1702581404 交谈准则最初并非作为指南出现,格赖斯认为这些是在与他人交谈时,人们常有的一些假设。不过我们将其视为提升交谈技能的准则。
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1702581406 若交谈中感到迷惑,可以检查我们所说的(或所听到的)内容是否:
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1702581408 ■真实;
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1702581410 ■相关;
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1702581412 ■充分;
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1702581414 ■清晰。
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1702581416 如果你感觉交谈出现了障碍,试着用准则将其引入正轨,进而符合TRAC原则。
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1702581418 作为倾听者,准则最主要的使用方法是提出问题;而作为发言人,最主要的是参照该准则,使发言内容在某一方面与之相符。
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1702581422 作为倾听者,你能提出哪些问题使交谈回到正轨,符合TRAC原则?
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1702581424 对于每条准则,我已给出若干提问的建议。你还能想出其他问题吗?
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1702581426 真实
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1702581428 ■你确定这是正确的吗?
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1702581430 ■为何会那样说?
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1702581432 相关
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1702581434 ■抱歉,我不明白这与你刚才所说的内容有何联系。
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1702581436 ■两者间有什么联系?
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1702581438 充分
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1702581440 ■能否告诉我更多信息?
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1702581442 ■主旨是什么?
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1702581444 清晰
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1702581446 ■抱歉,这词(生僻词)是什么意思?
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1702581448 ■换句话说……(用你自己的话复述刚才对方所说内容)。
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