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■哪些问题是你认识不到而我却可以认识到的？
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■我们看待问题的方法在哪些方面存在相似点或差异？
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发展关系的交谈可能会显得犹豫、尴尬或让人感到难堪，因此，这类交谈总是匆匆收场。想象一下你在聚会上与陌生人进行的交谈，这种交谈总是令人感到棘手。良好的发展关系的交谈不能仅仅只停留在“你做什么工作”“你住在哪里”这样的问题上，而是要定义双方的关系，处理手头的问题。
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寻求可能性的交谈
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寻求可能性的交谈使交谈得到进一步发展：它进一步深化了第一阶段思维，提出了双方的着眼点是什么。
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寻求可能性的交谈中，关键问题包括如下各项。
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■实际问题是什么？
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■我们真正的意图是什么？
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■这是个问题吗？
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■如何从不同角度看待这一问题？
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■能否从不同角度解读这一问题？
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■如何做到这一点？
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■若从别人角度看，这一问题是怎么样的？
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■这次跟上次有什么不同？
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■我们以前是否做过类似的事情？
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■我们能否将其简化？
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■我们能否将问题拆开来看？
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■这一部分是什么样子？
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■这一部分给人什么感受或看起来是什么样子？
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寻求可能性的谈话的目的并不在于是否应该做某事，或者应该采取何种行动，而是寻找看待问题的新方法。
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我们可以通过如下途径找到看待问题的新方法：
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■换个角度看问题；
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■对目前发生的事情从不同角度进行解释；
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■试图区分问题本身与你对问题的认识；
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■询问他人如何看待问题；
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