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建立互惠关系
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我们的生活离不开他人的帮助。人类的互惠似乎是与生俱来的;如果我给了你某样东西,你肯定会觉得必须给我一些东西作为回报。(互惠是罗伯特·恰尔迪尼影响力模式的一种,我们曾在第五章中提到过。)合作需要信任,而互惠则是信任的硬通货。
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提升你的沟通技能(第四版) 准备建立人际关系网
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与其他沟通技巧相同,精心的准备对于有意识地建立人际关系网很有帮助。制订计划有助于你更有效地建立人际关系,且事后还能监测你是否成功。
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自己做好准备
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建立人际关系网会让我们十分尴尬。无论我们多么礼貌地绕过这个话题,可我们想知道的关于他人的第一件事就是他们是谁:不仅仅是名字,更重要的是他们的身份。我们在寻找可以和对方搭上话,能够获得认同并使双方感到舒适的东西。这会给我们提供一份清晰的“剧本”来借鉴,从而能够更简单明了地把自己介绍给他人。
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建立你的品牌
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我们的品牌就是别人对于我们的了解。它不是我们的性格,也并非生命中的使命。而是与人品诉求相关,但比这更为直接。我们的品牌所传递出的信息就是我们希望他人了解的内容。
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把你的品牌看作是位于“表面”的事物,那么这之下就是你的其他品质:信仰、价值及态度。你的品牌彰显了这些价值。
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花点儿时间找出你的一些核心价值。
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■对你来说什么是重要的?
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■如果你不必工作,你会干什么?
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■什么能让你“专心致志”?
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■你想要解决什么大问题?
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■在你75岁生日时,希望别人如何评价你?
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■谁是你心目中的英雄?
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■什么让你为自己感到骄傲?
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■什么让你与他人不同?
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我们通过自己的成就展现价值。我们的成就是信手拈来的,能证明我们的经验与专业技能,而这也许正是他人所寻找的。
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我们很难记住自己取得的所有成就,但如果你能就其列出一张表,就可以信手拈来。
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<<< 练习 >>>
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这项练习有两点好处:它能帮助你准备建立人际关系,也可以帮助你充实简历。
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